CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
de bons produits, envoi rapide...gâché par un livreur qui ne fait pas son boulot et dépose en point relais. N'hésite pas à mentir. CerfDellier a choisi de le croire, j'ai payé des frais exorbitants pour livraison express à domicile. Un membre de ma famille a fait le déplacement au point relais. Cerf Dellier ne rembourse pas
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre les complications rencontrées avec la livraison de votre commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
1er fois que je commande qualité très bien rapidité très bien franchement très contente et bien emballé voilà merci bientôt passer une autre commande merci
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Commande reçue très rapidement et conforme aux produits attendus
Je suis un "ancien" de la société Vandemoortele, et j'ai eu l'occasion de collaborer avec la société cerfdellier, je connais bien ses produits, impeccable R.A.S
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très satisfait des conditions de commande et de la livraison rapide .
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
rapide et de bonne qualite
V
Vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Efficace, Respect du temps livraison, Qualité des produits. Je recommande les yeux fermés.
L
Lea B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Cierge magique doré chiffre 4..... le temps d en allumer un l 'autre s eteint tellement que cela met du temps a allumer les Choux pur beurre prêts à garnir Ø 4 cm (x 40) sont immangeables secs , pas de gout vraiment dégoutant je suis très très décue
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et pour le partage de votre expérience, même si celle-ci ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le cierge magique et les choux n'ont pas répondu à vos demandes. N'hésitez-pas à envoyer un message au service client pour signaler votre insatisfaction sur les choux, en précisant la DDM et le numéro de lot du produit. Nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Francisco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très bien le magasin
Y
Yolande J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Tout a fait satisfaite livraison rapide je recommande
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bon produit
G
Grace K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Livraison très longue, plusieurs modifications pour au final aller le récupérer encore plus loin que prévu.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une agréable journée.
N
Ninon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je suis vraiment très satisfaite la qualité des produits, les prix, du choix, le descriptif et la rapidité de livraison vraiment c'est un site parfait.
A
Angelique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Parfait
V
Véronique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bon matériel
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
bien
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
La livraison correspond à la commande. Les produits sont de très grande qualité. Je recommande.
I
Igor D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison rapide tout conforme.
M
Marie-Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
très accessible
I
Isabelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Merci exactement ce que j'attendais
M
Marie-Therese W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Très bonne prestation
C
Claudia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Satisfaite
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
il faudrait plus de choix dans les glaces 1 L car d'autres conccurent le font avec une dizaine de choix et je serais satisfait. Merci d'avance
S
Sarah J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Conforme à l'image ci dessous
N
Nadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bon produits
C
Cécile J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je suis toujours très contente des produits qui sont qualitatifs mais comme je l'ai dit plusieurs fois à l'entreprise, l'emballage laisse à désirer. Cette fois le colis est arrivé "entier" mais les rubans adhésifs ont cédé à plusieurs endroits, c'est une chance qu'aucun produit n'ait été perdu. Je sais que je commande des grandes quantités (mais quand on est pro...) mais il faut que l'emballage soit en conséquence.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité envers nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité est à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutefois très au sérieux vos préoccupations concernant l'emballage et nous allons les transmettre à notre équipe. Vos retours sont précieux pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Commande conforme . Parfait
J
Jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
marchandises impec
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très satisfait !
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bien
M
Myriam L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je suis déçu car j’ai reçu ma génoise abîmé et je l’ai fait constater et je n’ai jamais reçu de réponse
N’ayant pas eu le choix j’ai du utiliser cette génoise et faire au mieux !!!
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez reçu une génoise abîmée et que vous n'avez pas eu de retour concernant cette situation. Toutefois et après vérification, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part et nous en sommes sincèrement désolés. Lorsque vous avez envoyé un message et que vous n'avez pas obtenu de réponse, n'hésitez-pas à relancer téléphoniquement le service client. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Cherifa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Les coulis de fruits sont juste incroyable
Merci ️
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Prix abordable et choix intéressant je recommanderai à nouveau
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