Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 221 avis publiés
5 30,2k 83% 4 4 922 14% 3 730 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
exelent delais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Livraison rapide, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
commande claire rapidité de la livraison colis en bon état colis arrivé avant la date prévu, du travail de pros. contenu du colis en bon état facture détaillée super vraiment super quant au livre de recette pour les gâteaux, en français , bien explicite , même pour les plus nul ( comme moi) en pâtisserie seront faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
aucun problème, dommage que certain déco son en rupture et vous avez réduit le choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
super choix livraison rapide et communication parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
bonjour, que du bonheur,expédition en éclair,emballage le top. En ce qui concerne les produits, m'a donner entière satisfaction lors de ma commande précédente. Vous dit à bientôt cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Site très sérieux. Les couleurs des dragées correspondent exactement aux couleurs annoncés sur le site ! La livraison est très rapide Très bonne qualité / prix. Nous sommes ravie Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
des produits de qualité, expédition, livraison rapide, super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Très bien, rien a dire, très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Ras, produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Une livraison rapide. De bons et beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Livraison très rapide. Produits de qualité. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Parfait sur tous les plans : rapidité, emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
aucun souci. bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Satisfaite de la commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
commande préparer et livrer très rapidement,merci très SATISFAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
j'ai été très déçu de mon colis pour cause j'avais commander un grand cul poule ^pour faire la robe en gâteau pour la tête de marquise .j'ai reçu un très petit calot de poupée merci
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous ne comprenons pas votre insatisfaction et vous invitons à vérifier votre historique de commande : vous avez commandé et reçu en toute logique une calotte demi sphère de 8 cm ? Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Commande livrée rapidement et produit de qualité. Certains articles sont toujours en stock épuisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Site super ! Envoi rapide et soigné ! Très bons articles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
colis livrés dans des délais tres rapides.Aucun probleme lors de la reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Les fleurs étaient conformes à mes attentes, aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Commande conforme et reçue rapidement. Des produits de qualité à un prix très résonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Produit de bonne qualité, conforme aux attentes. Livraison rapide, le seul bémol serait les frais de livraison qui sont assez élevés (pour un ramasse miettes autant de frais de livraison que de frais pour le produit en lui-même)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Super ! : les produits tops, là livraison rapide et le suivi de livraison détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Produit correspondant à la description . Bonne qualité. Envoi rapide
Réponse de CerfDellier
Ravis de vous avoir satisfait ! Merci pour votre confiance, nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous proposer qualité et rapidité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
envoie rapide ,super!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
satisfaite du produit et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
colis reçu dans les temps en bon état et bien emballé. produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Très bon service. Livraison très rapide. Qualité des produits excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Les rubans sont parfaits, très contente de l'achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Pas de souci délais respectés produit conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Je suis absolument ravie de votre prestation! Excellent suivi, livraison rapide,et emballage soigné. Je compte bien utiliser à nouveau vos services. Un grand merci et Joyeuses fêtes!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
satisfaite de mes produits.envoi rapide et soigné.je recommande!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
LIVRER A TEMPS ( même 1 jour avant vu qu'il y avait le 8 mai jour férié vraiment SUPPER !!!) et très satisfaite de mon achat. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Toujours tres conttente des produits le prix des moules sont excessif par rapport a d'autre site mais toujours livrer en temps et lacceuil téléphoniques est parfaite toujours a l'écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Bonsoir, J'ai juste 'un doute' sur la provenance du moule à charnière qui ne comporte pas le nom De Bruyer dessus, comme l'ensemble de leur produit, et sur la poêle De Bryer. Cette dernière, après l'avoir lavée, était pleine de tâche de rouille. Il est vrai que je l'ai laissé séché, et non essuyé, mais c'est bien la 1ère fois que j'ai ce genre de problème. Ce qui me fait dire que ce sont peut-être des copies. S'il est possible de revenir vers moi, je suis preneuse. Cordialement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Cerf Dellier est reconnu pour son sérieux et ne se permettrait pas de vendre des produits qui seraient d'une autre marque que celle mentionnée sur notre site. Ainsi, le moule à charnière possède un autocollant 'De Buyer depuis 1830' collé sur le fond du moule et la poêle à blini possède l'inscription 'De Buyer' sur son manche, ainsi qu'un emballage et un livret au nom de la marque. Nous nous permettons également d'attirer votre attention sur ce livret contenant tous les conseils d'utilisation et d'entretien de cette poêle en tôle d'acier. Avez-vous bien nettoyé votre poêle avant la première utilisation et avez-vous réalisé son culottage ? Afin d'éviter l'oxydation, avez-vous bien déglacé la poêle dans de l'eau après utilisation ? Comme indiqué par le fabriquant, 'dans de mauvaises conditions d'utilisation, la poêle peut rouiller'. Nous vous invitons donc à vous reporter à toutes les consignes présentes dans le livret, afin de pouvoir la nettoyer et enlever les tâches. Bien cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
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