Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
RAS. Commande, livraison impeccable
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Navigation du site facile. Livraison parfaite
C
Christine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
un des décors avec plusieurs personnages est arrivé complètement cassé bien qu'emballé dans une boite séparée j'avais commandé 2 ensembles pour mes 2 petites filles je n'ai donc pas pu les utiliser
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat. N'oubliez-pas que vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande pour nous adresser une réclamation pour des produits endommagés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Produits d’excellente qualité.
Commande expédie rapidement
Que du positif
A
Angélique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Navigation fluide, facilité de trouver un produit en particulier
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Site fluide
Description précise des articles
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
tres bien
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Réactif le site propose de très bons produits
E
Efflam C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Bien mais la préparation est un peu longue mais dès qu'elle est fini sa arrive super vite
T
Tetiana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Très bonne service
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Parfait
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Vous pouvez commander sans soucis expédition soigne et rapide
M
Marie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
très bien
M
Maelys M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J’ai l’habitude de commande sur ce site qui est très bien. Mais je suis déçu de la livraison, deux fois que je commande ou la livraison est en accéléré, puis au final la livraison n’est pas fiable, ça n’arrive jamais le jour prévu mais deux jours après..
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction liée à la livraison de votre commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
R
Ronan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Site ok
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Super emballage
J'ai fait mon nougat trop bon
Je recommanderais
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très réactif et efficace
N
Nelly R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bien dans l’ensemble
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très rapide,bien emballé.bon produit.
I
Isaline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Cliente depuis des années, je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent du service client, de la rapidité de livraison et de la qualité des produits.
À l'exception, pour la première fois, le spray velours reçu n'a pas de diffuseur. Il est donc impossible de l'utiliser.
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
commande reçue dans les temps en parfait état.
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Je recommande.
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Expédition très rapide, et comme d'habitude des produits de très bonne qualité.
J
Joel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Tout s'est parfaitement bien passé, de la commande à la livraison. Les produits sont conformes et de bonne qualité.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Produits de qualité. Suivi de commande très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise.
S
Siga N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Parfait
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tout simplement parfait
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Tout simplement parfait
M
Mylène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait, tout simplement parfaut
R
Roseline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Beau choix à des prix raisonnables. Je suis contente de mon achat. Juste un bémol : la livraison qui a duré 2 jours de plus que prévu mais à cause de Chronopost.
C
Camille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Si les produits sont bons, la livraison laisse à désirer. En cette période chargée de Noël, j'ai payé pour avoir une livraison le 20 décembre alors que j'aurais pu avoir une livraison plus tardive gratuitement et... mon colis a été livré le 22 décembre. C'était un engagement Cerfdellier qui n'a pas été tenu donc les informations communiquées sur le site ne sont pas fiables.
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Livraison rapide produits conforme
M
Michael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Conforme à mon attente
L
Laura F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Super je recommande
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Cela fait de nombreuses années que je suis très satisfait.....
Bravo
N
Nelly L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Ma commande à été expédiée au bout de 8 jours car cela dépend du transporteur que l'on choisit. C'est la première fois que je vois ça sur un site commerce. En plus au téléphone on me dit " si vous vouliez avoir votre commande plus tôt il fallait payer le double de port "
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Effectivement, le délai moyen de traitement des commandes est de 48 à 72h environ. Toutefois, en période de fêtes et promotionnelles, ce délai peut s'allonger de manière exceptionnelle et nous en sommes désolés. C'est pour cette raison que nous invitons les clients à privilégier la livraison express, où votre commande est traitée en priorité. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Livraison rapide produit tout à fait conforme à la description
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
j'ai reçu les articles commandés, livrés à point avec une Sté de transport dont le chauffeur est poli et agréable.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
c'est bien ceque j'attendais
C
Camille J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Tres bons produits et livrés rapidement