Français 
A
Note : 5 sur 5
Délais d envoi respecté et colis bien emballé
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapidité qualité des produits
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé avec 2 jours de retard, et il était très abîmé, au point qu’un des paquets de chocolat était ouvert et avait déversé une partie de son contenu. Comme il y avait du retard je n’ai pas pu me permettre de refuser le colis, car j’en avais besoin le lendemain et ne pouvais pas attendre une nouvelle commande.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Dans un premier temps, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Effectivement, vous avez reçu votre commande avec un peu de retard car le point relais sélectionné le jour de votre commande était momentanément indisponible ; nous en sommes désolés. Ensuite, si vous constatez un ou plusieurs produits endommagés lors de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client : commandes@cerf-dellier.com ou par téléphone au 03.21.28.40.56 (du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00), en rappelant votre numéro de commande. Vous avez 48 h après la livraison, pour effectuer une réclamation auprès de nos services. Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Bon site, juste la livraison longue 6 jours ( mondial Relais)
A
Note : 4 sur 5
Site un peu compliqué pour si retrouver
A
Note : 5 sur 5
RAS livraison rapide, produit conforme à ce que je recherchais pour faire des petits gratins de légumes individuels
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue en tps voulu, nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Super bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
Note : 4 sur 5
Produits non utilisés dans l'immédiat
A
Note : 5 sur 5
professionnel ok
A
Note : 5 sur 5
Site facile à utiliser;très bien
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais une purée de griottes et je suis tombée par hasard sur le site cerf sellier. J'ai été surprise du choix et je suis très satisfaite du suivi de ma commande. Je l'ai recommandée autour de moi à des fans de pâtisserie.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Aaaa
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sur ce site ce que je voulais à savoir des petites de chocolat en sachet de 1 kg. Produit très bien emballé, livraison rapide. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Quick processing and delivery of my order
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, sympa sur la table
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite quant à la rapidité de l'expédition la qualité des produits conformes à ce que j'attendais.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait!, réception rapide et très grande qualité du matériel. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours au Top !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et bon produits
A
Note : 5 sur 5
Site clair, commande reçue rapidement, je suis entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Article identique à la photo du site. Magnifique objet.
A
Note : 5 sur 5
La commande est respectée sans délai de retard
Et les produits sont de bonne qualité
Et les produits sont de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigner. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réputation
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide je suis tres satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Emballage très bien fait, articles bien protégés.
Commande arrivée dans des délais raisonnables.
Commande arrivée dans des délais raisonnables.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,commande bien protégé colis bien emballé
A
Note : 3 sur 5
Site correcte
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très rapidement, j'ai été prévenu à temps du changement de point relais, cependant le carton et le scotch du colis avait une allure misérable, ça ne fait pas très professionnel
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! Pour ce qui est de l'emballage : nous sommes dans une démarche RSE, c'est-à-dire, que nous réutilisons et recyclons nos différents emballages afin d'éviter d'utiliser des conditionnements neufs. Ensuite, la fonction première d'un packaging est de protéger le produit qu'il contient et de s'endommager en cas d'avarie et lieu et place du produit. L'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite de passer une agréable journée ! A très bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Toujours service impeccable, très satisfaite. Merci