Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
De très bons produits et de qualités par contre c'est dommage que niveau délais de livraison un peu longue commande le lundi et reçu le vendredi (par exemple sur d'autre site si par exemple commande le lundi reçu le mardi au pire le mercredi et en point relais)
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre dernière commande. Au moment du choix du transporteur, nous vous indiquons un délai de livraison estimé, notamment pour Mondial Relay. Votre commande du 5/12 a été envoyée le 7/12 et réceptionnée par vos soins le 9/12/2022. En cas de commande urgente, nous vous invitons à choisir une méthode de livraison plus rapide : par exemple Chronopost ou Chrono Relais où le délais de livraison est garanti en 24 h. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Le site est complet et agréable à utiliser.
Les commande rapidement servies et toujours conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J ai été déçue de la date de consommation de 2 de mes purées de fruits! Valable 1 mois et non dit sur le site
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Si un produit vendu à une DDM inférieure à 1 mois, il en est fait mention sur notre site. En cas d'anomalie avec un produit, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 03.21.28.40.56. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Professionnalisme et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Le top du top on trouve tout à des prix très compétitifs et un choix très large que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Produits de qualité , l'envoi est soigné et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Tout est parfait .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très réactif
Produit excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
après plusieurs tentatives infructueuses pour vous joindre par téléphone, j'ai été très bien reçue, j'avais fait une erreur de saisie du mode de règlement, la solution a été immédiatement trouvée. réception ultra rapide, j'avais fait une erreur dans ma commande, je me suis rendue au magasin de Lomme. excellent accueil; bravo
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rapide, efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison très rapide aucun manquement au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Envoi rapide, tarifs très compétitifs, grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Beaucoup de choix, difficile d'en faire un.
Livraison rapide , dans les délais promis. Satisfaite à l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Super, bon et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site très sérieux. Commande reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Pas encore utilisé. Emballage soigné, donne envie de se mettre à pâtisser très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
parfait arrivé très vite ,bien emballé et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Bonjour
Commande bien arrivée dans complète et dans les delais et heureusement bien emballée par CerfDellier car le carton était arraché (transport assuré par mondial relais en point relais pas de possibilité de faire une réserve on refuse ou accepte et le colis repart et risque d'être plus détérioré) attention au choix du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Absolument parfait,comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Satisfaite colis bien emballé et livré normalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Site très bien fait . Choix immense , livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livré en temps et en heure. Conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Envoi rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait. Conforme à mes attentes et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
La commande est arrivée très vite. Vous êtes efficaces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
envoi rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Expédition rapide et très soignée. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison rapide. Conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
je donne une note moyenne car tout n'a pas été réglé et je n'en ai pas été informée avant d'avoir fait une réclamation. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, un article était en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi il n'était pas présent dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Malgré ma Commande en période de Noël, j’ai réceptionné mon colis 5 jours après.
Bravo!!!
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