CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
parfait , et tres sérieux , merci beaucoup et a bientôt j’espère .
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci beaucoup pour votre avis et à très bientôt sur notre site pour une prochaine commande ! Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Jamais déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
très bon produit et livraison rapide. Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Produits de qualité, bien emballés. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Je commande régulièrement sur ce site que j'avais connu lors d'un salon Sugar Paris au parc Floral en avril 2017 . Je suis toujours satisfaite de tous leurs produits : moule à chocolat , chocolat de couverture , et tous ce qui concerne la pâtisserie également . Je recommande ce site très sérieux;
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance ! A très bientôt sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Toujours satisfaite des produits commandés et du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
site facile d'accès, beaucoup de produits et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Parfait, contente de mes articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
maison très compétente je la recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Je suis comme toujours très satisfaite du site, des produits et de la rapidité de traitement et de livraison. Le carton m’a en revanche été livré très abîmé ce qui a occasionné des dégâts sur l’un de mes articles.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Malgré le soin que nous apportons à l’emballage de nos produits, il se peut qu’un article arrive endommagé au moment de la réception de votre colis et nous en sommes désolés. Lorsque cela arrive, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services par courriel : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Ou nous contacter du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à cet inconvénient. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Site bien fait avec des explications conformes aux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Service client réactif et à l’écoute.
Livraison rapide.
Site propre, bien organisé.
Nombreux choix, prix plus que raisonnables.
Produits de qualité. Première commande mais pas ma dernière.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance ! A très bientôt sur www.cerfdellier.com ! Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bon produit très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Pas encore reçu mon colis
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes navrés de lire votre message. Toutefois, s'agissant d'une livraison en Martinique, le délai d'acheminement peut prendre un peu plus de temps que prévu. Nous vous présentons toutes nos excuses. Toutefois, votre colis est bien arrivé dans le pays de destination. N'hésitez-pas à consulter le suivi de votre colis ; il ne devrait plus tarder à être livré. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
aucun problème merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Bonne réception
Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Commande arrivée rapidement et produits attendus arrivées sans casse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Toujours top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Site intuitif. Livraison très rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Au-delà de mes attentes aussi bien la qualité du produit que le packaging. Bravo et c’est sur que je recommanderai
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre commande et pour votre retour. Grâce à votre avis, vous contribuez ainsi à valoriser notre marque Patisdécor et nos différents produits. Lors de votre prochaine commande, n'oubliez pas de profiter de votre offre de bienvenue ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
commande livrée avec un peu de retard dû au transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Commande reçue dans les délais. Seul problème, le colis était abîmé par le transporteur. Heureusement que les produits étaient bien protégés.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre commande et pour votre retour, par rapport à la réception de votre colis. Lors de la réception de votre commande et si vous constatez le carton endommagé, nous vous invitons à vérifier son contenu, en présence du livreur ou du point relais. Cela vous permet de refuser le colis si des articles sont notamment cassés ou ouverts. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonjour
Articles de qualités emballés soigneusement.
Commande reçue rapidement.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Très satisfaite de mes achats merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Je suis très satisfaite .
Articles de très bonne qualité !
Livraison rapide
Je recommanderai avec plaisir !
Très contente d'avoir trouvé ce site !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que les produits vous apportent entière satisfaction ! Et grâce au montant de votre commande, vous avez pu bénéficier de la livraison offerte avec notre partenaire Mondial Relay ! N'oubliez également de profiter de votre offre de bienvenue lors de votre prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Super toujours parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Très bon produits excellent service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Tout est parfait : livraison rapide, produits conformes à la description, reçus en bon état et répondant à mes attentes. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je suis toujours très satisfaite des produits et surtout du traitement de ma commande avec une livraison ultra rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Livraison comme prévue c'est top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Top envoi rapide et produit bien emballées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Bonjour,
Très satisfaite de ma commande, petit soucis sur un article mais réglé très rapidement vraiment rien à dire. Livré dans les temps enfin très bien quoi ! Merci Cerf Dellier Bonne continuation !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. A très bientôt sur notre site. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
bon produits bon prix et une très bonne expédition je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
J'ai reçu mes articles assez rapidement, je suis satisfaite tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Sérieux et professionnalisme.
Livraison rapide et soignée.
Je recommande.
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