Français 
E
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement au produit présenté. Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Pour une toute première commande, je suis mitigée. L'erreur est humaine bien sûr mais ça ne fait pas trop plaisir de recevoir un arôme de fruits périmé depuis 6 mois. Sinon l'emballage était bien fait la livraison a été assez rapide.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre retour suite à votre achat. Concernant votre remarque, la DDM (Date de Durabilité Minimale) est bien indiquée sur la fiche produit « Arôme Poire 50 ml – DDM 09/25 » au moment de votre achat. Il ne s’agit pas d’un produit périssable, mais d’un produit non frais, qui n’est donc pas soumis à une DLC. La DDM correspond à une date jusqu’à laquelle le produit conserve ses qualités optimales, tout en étant consommable au-delà de la date indiquée. Nous laissons à nos clients le choix d’acheter ou non des articles dont la DDM est proche ou dépassée. Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
P
Note : 5 sur 5
super site
L
Note : 5 sur 5
Tres bon, livré rapidement tres facile d’acces et tres simple d’utilisation
N
Note : 5 sur 5
Très bien, très fluide
F
Note : 5 sur 5
Site clair
P
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite des produits vendue chez Cerf Dellier, ma commande arrive à temps et toujours en parfait état. Merci à la teem Cerf Dellier
L
Note : 5 sur 5
Produit très bien
P
Note : 5 sur 5
La seconde livraison était complète, pas comme la première. J'ai du repayer des frais de port pour un article que je n avais pas reçu la première livraison.
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme au produit. Très bonne qualité. Expédition rapide et soignée.
M
Note : 5 sur 5
Top, bonne qualité
O
Note : 5 sur 5
PARFAIT
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité.
D
Note : 5 sur 5
Alors on a goûté vos goût franchement rien a dire mais quand on voit les tarifs c’est un peux abusé et je pense vous devriez faire des lots avec petit et gros cartons pour les glaces italiennes mais sur les gros cartons de glaces italiennes il faut revoir les prix qui sont trop cher merci
Y
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme
Délai respecté
Délai respecté
B
Note : 5 sur 5
La navigation est fluide, la livraison est rapide et la gamme de produits excellente. Il y a quelques fois des ruptures, mais cela reste acceptable en comparatif avec d'autres sites. Ce que j'apprécie, c'est leurs offres promotionnelles à chaque événement.
G
Note : 5 sur 5
service impeccable livraison et emballage au top
F
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à la commande, expédition rapide et bien emballée. Voilà une commande sans souci.
J
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre ressenti et pouvoir nous améliorer, pourriez-vous nous en dire davantage sur les points qui vous ont déçu ? Nous nous permettons de vous rappeler que la note doit être objective et représenter votre expérience globale d'achat : de la mise en panier de vos produits, jusqu'à la réception de votre commande. Belle journée.
A
Note : 5 sur 5
très bien ,très rapide, d'excellente qualité, je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide je viens de commander des moules a gâteaux j'en suis satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Produits conformes à ma commande.
Produits conformes à ma commande.
C
Note : 5 sur 5
Commande à la hauteur de mes attentes : rapidité, qualité du produit commandé. Merci à l'équipe de Cerf Dellier !
B
Note : 5 sur 5
livré rapidement en bon état.
J
Note : 5 sur 5
Site fournit et clair j’ai trouvé facilement ce que je recherchais et les prix sont attractifs
N
Note : 5 sur 5
Livraison en 24 heures le top
P
Note : 5 sur 5
Une très bonne note bien sûr, commande conforme et rapidité d expédition.
Très satisfaite.
Très satisfaite.
V
Note : 5 sur 5
ENVOI conforme à la commande avec délai indiqué respecté : Parfait, Merci
P
Note : 5 sur 5
tres satisfaite des produits et aussi de la rapidité
F
Note : 3 sur 5
Très bonne navigation
Mais quand on met en avant la livraison gratuite pour un montant minimum il sera bien de mettre également le poids aussi
Mais quand on met en avant la livraison gratuite pour un montant minimum il sera bien de mettre également le poids aussi
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de votre remarque. Nous vous informons toutefois que la livraison gratuite en point relais est soumise aux conditions du transporteur, notamment à des limites de poids qui ne peuvent être dépassées. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.
D
Note : 5 sur 5
envoi rapide, paquet impeccable, merci
J
Note : 5 sur 5
rien a signaler de particulier
N
Note : 5 sur 5
Bonjour,
J'ai passé une commande pour des articles que je ne trouve plus dans les enseignes qui ont fermé définitivement dans ma région.
Commande bien passée, livraison rapide et parfaite en point relais.
Je suis ravie...
Merci beaucoup !!🤩🤩
J'ai passé une commande pour des articles que je ne trouve plus dans les enseignes qui ont fermé définitivement dans ma région.
Commande bien passée, livraison rapide et parfaite en point relais.
Je suis ravie...
Merci beaucoup !!🤩🤩
L
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de chocolat à un prix tout à fait correct, je recommanderai sans hésiter.
J
Note : 5 sur 5
Tout est très bien : choix, promotions, prix, livraison.
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont de qualité et abordables, la livraison est très rapide et efficace, mais les frais d'envoi sont trop élevés (manque d'options).
C
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et produits très satisfaisants. Parfait