Français 
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de cerf delier. Rapidité ds l'envoi et produits au top
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super, rien à dire, livraison rapide produit, top site très fluide et tarifs. Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Magnifique
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les temps et bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Trop contente ! On trouve tout ce que l on veut , un choix incroyable..
J ai commandé des roses pour la décorer mon gâteau elles sont juste magnifiques ainsi que les petites feuilles qui vont avec
Des petites plaques de joyeux anniversaire trop bien
J ai commandé des roses pour la décorer mon gâteau elles sont juste magnifiques ainsi que les petites feuilles qui vont avec
Des petites plaques de joyeux anniversaire trop bien
A
Note : 5 sur 5
très bon produit, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Envoie plus ou moins
Rapide dans les délais
Carton or et noir bien mais la qualité j’ai connu mieux
Rapide dans les délais
Carton or et noir bien mais la qualité j’ai connu mieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et toujours de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire sur la commande
Sauf peut être pour aller le chercher à englos
Sauf peut être pour aller le chercher à englos
Réponse de CerfDellier
Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre retour. Concernant la livraison en Clic & Collect, pour des questions de logistique, nous le proposons uniquement sur le magasin d'Hénin-Beaumont. Ensuite, si vous souhaitez faire vos achats en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans la boutique à Englos. A très bientôt sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit comme décrit
A
Note : 5 sur 5
Un site incroyable
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits de qualité, envoi rapide, prix corrects.
A
Note : 5 sur 5
cde et livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE:profiteroles=aucune casse.LIVRAISON RAPIDE.ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES SYMPA AVEC TOUS RENSEIGNEMENTS DEMANDES.TRES FIABLE,JE RECOMMANDE!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elisabeth, merci infiniment pour votre message et pour votre retour suite à votre commande. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction. N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Rien de dire ! Super !
A
Note : 5 sur 5
Vous devriez changer de service de livraison. Chronopost (chronosmerde) ne livre pas les clients, n'a aucun Respect pour les clients, une livraison express en 24h en point relais non livré reçu 3 jours plus tard et même pas dans le point relais
Réponse de CerfDellier
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Dans un premier temps, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. En effet, le point relais étant indisponible, votre colis a été redirigé ailleurs. Néanmoins, la livraison a été effectuée le lendemain : le 21/08 au lieu du 20/08, soit 24h de retard. Un point relais peut être fermé ou saturé le jour de la livraison : cette information n'est visible qu'au moment où le colis est amené à être livré. Nous en sommes sincèrement désolés. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et emballage impeccable
A
Note : 5 sur 5
Super bon .pratique et facile à faire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue en moins de sept jours en Guadeloupe.
Plus que satisfaite.
Plus que satisfaite.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Johanna, nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Qualité du service constante depuis plusieurs années que je commande chez Cerf Dellier ..livraisons dans les temps donnés qui sont très rapide et articles très bien emballés..bonne qualité de tous les produit ...en un mot : PARFAIT.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Franck, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très beau dite
A
Note : 5 sur 5
Je me souviendrai de cette société, livraison rapide et les 2 produits achetés sont de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très facile de naviguer sur ce site, les produits sont de bonnes qualités, et très bien emballés. La date de livraison est respectée. Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site et j'en suis toujours très satisfaite. Je le recommande vivement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre confiance et votre fidélité à nos produits. En sélectionnant la livraison express, vous êtes assurée de recevoir votre commande dès le lendemain de son expédition. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, livraison express
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande et livré dans les délais :)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bons produits
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Pour une commande de 200€, j'ai payé 45€ de taxes...
Merci beaucoup !
Pour une commande de 200€, j'ai payé 45€ de taxes...
Merci beaucoup !
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, comme pour toutes les expéditions faites depuis la France et à destination des Dom-Tom et de la Réunion, il y des frais de douanes et autres taxes à régler à la réception de ce colis. Ces frais ne sont pas facturés lorsque vous effectuez votre commande sur notre site, mais sont à régler au moment de la livraison. C'est un paramètre à prendre en compte au moment où vous passez votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison respecté
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très jolie les sujets
A
Note : 5 sur 5
Simple clair et efficace
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce site, ils sont fidèles
Rapide, bonne qualité des produits
Depuis que je commande ici je suis toujours satisfaite de mes achats, je vous recommande
Rapide, bonne qualité des produits
Depuis que je commande ici je suis toujours satisfaite de mes achats, je vous recommande
Réponse de CerfDellier
Bonjour Judith, merci pour votre confiance et votre fidélité !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon prix , expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
Envoie rapide et soigné
Envoie rapide et soigné
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les articles soient arrivés avec une grosse couche de poussière dessus
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marie, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos équipes sont très attentives à la propreté des produits et des emballages que nous envoyons. Nous transmettons votre remarque au responsable. A très bientôt sur notre site. Le service client Cerf Dellier.