Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Comme toujours tout est parfait je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Conforme à la description. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bonjour, réactivité et, fidèle au descriptif. Je trouve les produits de qualité, je suis entièrement satisfait.
Cordialement.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Bruno, merci infiniment pour votre retour ! N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochaine commande ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Super site et super rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
je suis satisfaite de mes articles, j'aurais voulu avoir des précitions sur les fleurs en azyme, peut-on les poser en avance sur une crème chantilly ?
Réponse de CerfDellier
Bonjour Isabelle, merci infiniment pour votre nouvelle commande et pour votre confiance. Pour toutes les décorations en azyme, nous préconisons d'effectuer la décoration au dernier moment. En effet, vous risquez d'humidifier l'azyme et que celle-ci devienne molle avec le contact prolongé de la chantilly. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Super produit dommage qu il n yai pas plus de parfum
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
En général toujours satisfaite sauf sur cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très rapide. Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Merci pour vos produits, contente d'avoir fait votre connaissance. Je reviendrai vers vous...
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je donne la note maxi caar le service est irréprochable.
J'ai déjà eu contact avec eux lorsque lors d'une commande car il manquait un élément, et ils ont réagi très rapidement pour l'envoi de l'élément manquant !
Là, c'est ma 2e commande et j'y suis allé les yeux fermés !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Robert, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Merci pour votre rapidité à gérer ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Produit conforme, bien emballé, livraison rapide, respect des délais annonces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Délais respectés
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
commande parfaite rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Rapide ,conforme à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
produit conforme a ma commande très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Qualité de produit et service excellents, livraison très rapide en 24h en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Pas très facile pour trouver les produits souhaités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Cerf Dellier, est un site de vente de matériel culinaire. Au top, simplicité, réactivité, rapidité, toutes les étapes se sont merveilleusement bien déroulées. Mais je m'attendais, à mieux sur la qualité de mes casseroles. Quant j'ai fait cuire des raviolis, temps de cuisson 3 mn, j'ai retrouvé le fond intérieur de la casserole noirci. C'est parti en grande parti au tampon PAD.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Jamais déçue de cerf delier. Rapidité ds l'envoi et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Super, rien à dire, livraison rapide produit, top site très fluide et tarifs. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Commande reçu dans les temps et bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Trop contente ! On trouve tout ce que l on veut , un choix incroyable..
J ai commandé des roses pour la décorer mon gâteau elles sont juste magnifiques ainsi que les petites feuilles qui vont avec
Des petites plaques de joyeux anniversaire trop bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
très bon produit, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien. Envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Envoi rapide et toujours de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Rien a redire sur la commande
Sauf peut être pour aller le chercher à englos
Réponse de CerfDellier
Bonjour Béatrice, nous vous remercions pour votre retour. Concernant la livraison en Clic & Collect, pour des questions de logistique, nous le proposons uniquement sur le magasin d'Hénin-Beaumont. Ensuite, si vous souhaitez faire vos achats en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans la boutique à Englos. A très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit comme décrit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Un site incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Grand choix de produits de qualité, envoi rapide, prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
cde et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
TRES SATISFAITE DE MA COMMANDE:profiteroles=aucune casse.LIVRAISON RAPIDE.ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES SYMPA AVEC TOUS RENSEIGNEMENTS DEMANDES.TRES FIABLE,JE RECOMMANDE!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elisabeth, merci infiniment pour votre message et pour votre retour suite à votre commande. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction. N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Rien de dire ! Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Vous devriez changer de service de livraison. Chronopost (chronosmerde) ne livre pas les clients, n'a aucun Respect pour les clients, une livraison express en 24h en point relais non livré reçu 3 jours plus tard et même pas dans le point relais
Réponse de CerfDellier
Bonjour Valérie, nous vous remercions pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Dans un premier temps, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. En effet, le point relais étant indisponible, votre colis a été redirigé ailleurs. Néanmoins, la livraison a été effectuée le lendemain : le 21/08 au lieu du 20/08, soit 24h de retard. Un point relais peut être fermé ou saturé le jour de la livraison : cette information n'est visible qu'au moment où le colis est amené à être livré. Nous en sommes sincèrement désolés. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.