CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Compliqué au niveau livraison, le colis était introuvable car livré en colis privé au point relais.
Date de péremption courte
Sur emballage et pourtant l ouverture du seau de fait sans enlever la protection avec traces de chocolat sur l extérieur.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Toutefois et comme cela vous a été indiqué par message et suite à l'envoi de la copie du bon de livraison, le point relais avait bien reçu votre colis et l'ensemble de vos coordonnées étaient bien lisibles sur l'étiquette d'expédition. En revanche, nous vous rappelons que l'ensemble de nos produits et notamment le chocolat, ne sont pas concernés par une date de péremption car il ne s'agit pas de produits périssables : nous commercialisons uniquement des articles soumis à DDM (Date de Durabilité Minimale). De plus, nous envoyons des articles avec la date la plus longue possible. Si la DDM est inférieure à 30 jours, nous en faisons mention sur la fiche produit. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
articles conformes, livraison rapide et soigneuse, je recommande.
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Livraison rapide et bien emballé et produit de très bonnes qualités
J
Jean I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Facile d'accès, livraison rapide, délai respecté
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Commande reçu rapidement bien emballé et correspond bien à ce que je voulais parfait
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Conforme à mes attentes, produits d'excellente qualité
M
Morgane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Expédition rapide, colis bien emballé conforme à la commande
K
Kris T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Toujours de très bons produits . Emballage parfait et livraison dans les temps. Merci
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
livraison très rapide produit au top
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Très rapide
P
Pascale G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très bon produit avec des très bon prix et rapidité d envoi
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Super
S
Sonia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Commande reçu bien emballé comme toujours et livraison rapide
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Reçu ma commande très rapidement, pas encore servie de mes produits mais l’odeur est bien alléchante
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produits délicieux. Livraison rapide.
P
Pierrette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Depuis des années j'utilise les produits. Je suis très satisfaite.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bonjour vraiment ravi d'avoir découvrir ce site cela fait la deuxième fois que je commande et tjrs aussi rapide et contente de la qualité je garde ce site pour mes prochaines commandes merci
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Bon produit
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Très bien
S
Sandra H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Je suis toujours aussi satisfaite de mes achats auprès de votre société.
Je vous recommande.
Cordialement.
J
Jean Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Produit de qualité garantie et livré dans les délais.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
matériel bien reçu et conforme merci
C
Catia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Livraison conforme. Délais rapide . Contact efficace et respectueux. Merci.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Catia, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
E
Elodie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Comme toujours, emballage au top, livraison parfaite et commande reçue très rapidement.
Bonjour seule problème transporteur DPD
Il vient rapidement sans sonner et il repart j'ai téléphoné 3 fois au siège qui veut dire en plus une signature j'ai attendu toute cette dernière le premier colis sans problème je l'ai reçu dans ma boîte au lettre donc prochaine commande sans Sig nature.
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Rapidité dans la prise en charge de ma commande Je pense revenir commander des produits
A
Angélique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Site sérieux et réception très rapide
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
livraison nikel
M
Magali D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Livraison rapide , et produits conformes à la description.
E
Eric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je suis très satisfait de cette première commande. Les produits sont de bonne qualité et la livraison rapide.
Merci.
A
Annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
livraison rapide, site facile pour trouver les produits et bon produit
B
Benoite P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Rien a signaler
Très satisfaite merci
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Livraison rapide, produits très professionnels.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Qualité et délai remarquable.
B
Bertrand W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
parfait, du début de la commande jusqu'à la livraison !
C
Celia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Produit conforme à la description. Livraison rapide. Au top
G
Geneviève G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Excellent site , beaucoup de diversités dans les nombreux produits:pour la pâtisserie: moules etc... ingrédients, chocolat de couverture les moules pour réaliser ses propres chocolats selon la saison:pour Halowen Noël , Pâques etc, tout pour la pâtisserie ustensiles, et fournitures etc..Et un espace anti gaspi bien appréciable . Livraison rapide . Je recommande régulièrement et toujours très satisfaite .
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
La navigation est très simple la livraison rapide
S
Samantha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
C est des bon produit franchement je recommande fortement ️
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