Français 
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite je recommande
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 218 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi au niveau du colis, rien de négatif à dire, c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapide sérieux
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produits toujours bien emballés et livrés dans les délais prévus.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE EMBALLAGE SOIGNE
A
Note : 5 sur 5
bonjour oui j'ai intention de renouvellé de nouvelles futures commandes et aimerai bien avoir des reductions fidelité
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis parfait. Je recommande sans soucis.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit utilisé depuis plusieurs années excellent. Pépites idéale pour nos coockies maison
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, produit très bien emballé et de très bonne qualité. Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison plus rapide que prévue, un livreur au top qui m'a déposé le colis à l'endroit convenu avec un mot pour le contacter si besoin.
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et soigneux je recommanderai et pas trop chère...
A
Note : 5 sur 5
Produits exactes par rapport à la commande, rapidité d'expédition et très bonne gestion.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et service sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la description. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison- Sujets vus sur web identiques en réel . Qualité, finition excellentes.
A
Note : 2 sur 5
1 - Mauvaise prestation du Transporteur GLS 2 - Article non conforme à celui présenté le site
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site. Nous tenons une nouvelle fois à vous présenter nos excuses au nom du transporteur et vous confirmons notre geste commercial sous forme de bon de réduction dans votre compte client. Concernant le moule à chocolat qui ne serait pas conforme, nous vous remercions de bien vouloir entrer en contact avec notre service client par email à commandes[@]cerf-dellier.com et de joindre une photo de l'article réceptionné, ainsi que sa référence et/ou son code barres. Nous reviendrons vers vous au plus vite dés réception de la photo. Bien cordialement Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
parfait!tres tres rapide!et tres bonne qualité à bon prix.merci.je recommande.
A
Note : 5 sur 5
un seul bémol : des tarifs assez élevés mais un service irréprochable ! Des remises sur tout ce qui est de la photo alimentaire de temps en temps serait appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
rien a dire super services ont trouve tout sur votre site la livraison rapide excellant
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide et totalement conforme à ma demande, les produits sont de qualité. Chaque produit était protégé et emballé individuellement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide, colis prépare avec soin ToujourS a l'écoute des clients pour une livraison au meilleur temps
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond à la description,transaction rapide,vendeur sérieux,je suis entièrement satisfaite.... Merci
A
Note : 5 sur 5
Arrivee ds les temps parfait
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, le colis est arrivé intact.
A
Note : 5 sur 5
produit excellent et très pratique
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et produirs reçus en bon état. Nombreux mails permettant de savoir où en est notre commande.
A
Note : 5 sur 5
Expédition vraiment très rapide. Un article manquant et un en double. Le SAV a répondu quasi immédiatement à mon mail et m'a envoyé l'article manquant le jour même ! Il faut dire que j'avais commandé 10 petites douilles et elles se ressemblent beaucoup... Je suis très satisfait par la qualité des produits et du SAV. Un nouveau client très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
commande simples et faciles beaucoup de choix et livraison ultra rapide à mon domicile Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité conforme à la description livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. La commande était facile, la livraison dans les temps, le suivi de la livraison. En bref, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produits nickel et commande arrivée plutôt
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur ma commande parfait très bon services (petit plus qui pourrait être bien, être averti par e-mail sur la disponibilité des produits en rupture des que le produit et de retour)
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Le service que vous indiquez est déjà présent sur notre site. En effet, lorsqu'un article est en rupture de stock, il suffit de cliquer sur 'soyez averti du retour en stock de ce produit', pour être averti automatiquement par email lors de son réapprovisionnement. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produits de qualités, je ne suis vraiment pas déçue !
A
Note : 5 sur 5
un article en rupture de stock j'ai été averti rapidement par email j'ai pu le remplacer en le faisant par telephone avec un accueil telephonique tres agréable
Réponse de CerfDellier
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et vous disons à très bientôt sur cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme ras
A
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé, le produit correspond à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Assez satisfaite de mon premier achat, future pâtissière dans l'âme, j'espère que mes articles seront a hauteur de ma créativité.