Avis clients de CerfDellier

A

Alain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 20h07 suite à un achat du 22/12/2025

Cela fait de nombreuses années que je suis très satisfait.....
Bravo

A

Anne-Sophie L.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 16h32 suite à un achat du 20/12/2025

Les produits sont bons mais la livraison vraiment médiocre. Période de Noël où on commande selon la date de livraison et où finalement celle ci a été retardé et je n’ai pas eu mes produits à temps. Et quand je les ai reçu, commande endommagée, les pots de praline s’étaient ouverts, le colis imbibé de gras donc produits inutilisables. Et les deco pr la pâtisserie étaient décollées de leur support … bref si j’avais su je n’aurais rien commandé.

Réponse de CerfDellier Publiée le 05/01/2026

Chère cliente, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez adressé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement par notre service client et une réponse vous sera bien entendu apportée. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

L

Laura V.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 16h29 suite à un achat du 21/12/2025

Livraison rapide produit tout à fait conforme à la description

J

Jacques F.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 16h23 suite à un achat du 17/12/2025

c'est bien ceque j'attendais

F

Frederique C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 15h06 suite à un achat du 21/12/2025

Impeccable

L

Laurence C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 14h54 suite à un achat du 17/12/2025

Parfait

G

Graziella O.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 14h17 suite à un achat du 22/12/2025

Tout est parfait. Produits excellents, livraison rapide. Merci

C

Cécile T.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 13h52 suite à un achat du 21/12/2025

Produits d’excellente qualité, rapidité d’envois et service client au top (j’ai malheureusement eu un délai dans la livraison de mon colis mais qui était dû au hacking de la poste). Je recommande ce site.

L

Laurence D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 13h33 suite à un achat du 20/12/2025

Bien emballé et livré dans un délai raisonnable. Merci

K

Karine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 12h08 suite à un achat du 22/12/2025

rien a dire

C

Claudine K.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 10h11 suite à un achat du 16/12/2025

Satisfaite0

C

Christophe G.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 09h34 suite à un achat du 07/12/2025

Super site avec énormément de produit pro pour la cuisine.

C

Christophe V.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 09h25 suite à un achat du 20/12/2025

Livraison parfaite et produit conforme

E

Eric J.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 08h33 suite à un achat du 17/12/2025

Très bien. La navigation est claire et intuitive. Les informations sont sur les différents articles sont claires.

M

Marguerite-Marie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 08h30 suite à un achat du 11/12/2025

Très bonne qualité du produit reçu très rapidement

C

Christelle P.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 08h13 suite à un achat du 22/12/2025

Livraison très rapide

S

Sophie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 04h10 suite à un achat du 18/12/2025

Simplicité bonne communication et rapidité des expéditions

C

Christiane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2025 à 01h57 suite à un achat du 20/12/2025

tttb

E

Eric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 22h10 suite à un achat du 20/12/2025

Matériel et livraison, c est parfait

C

Catherine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 21h51 suite à un achat du 20/12/2025

Tres satisfaite de ma commande
Site tres professionnel
Livraison rapide

M

Monique G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 19h33 suite à un achat du 10/12/2025

Produits de qualité

L

Laurent V.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 19h03 suite à un achat du 04/12/2025

le chocolat couverture ma donne entière satisfaction ainsi que le reste de ma commande

F

Francois G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 18h56 suite à un achat du 21/12/2025

livraison rapide delai promis respecté

C

Christophe B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 18h19 suite à un achat du 21/12/2025

Super merci

J

Jeannine F.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 15h35 suite à un achat du 20/12/2025

Conforme et livraison au top

K

Khadija P.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 15h34 suite à un achat du 20/12/2025

Parfait, livraison rapide !

J

Jean-Lou M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 15h29 suite à un achat du 20/12/2025

produits ok et délai de livraison tenu

A

Andre S.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 15h27 suite à un achat du 20/12/2025

Produits reçu en bon état
Rapidité de l'envoi

M

Mireille G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h31 suite à un achat du 21/12/2025

C'était la première fois que j'ai passé une commande chez Cerf Dellier.
J'ai reçu ma commande en 2jours, produit de Bonne qualité.
Je suis vraiment satisfaite de mon achat
Je recommande vivement ce magasin

M

Mélanie F.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h14 suite à un achat du 21/12/2025

Rapide et efficace. Produits excellents

L

Laurence C.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h12 suite à un achat du 16/12/2025

Tout est habituellement conforme à mes demandes. Sauf cette année où un des spray n'a pas fonctionné. Un peu decue

E

Ewan F.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h05 suite à un achat du 20/12/2025

Parfait

F

Francoise R.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h03 suite à un achat du 21/12/2025

Entreprise très sérieuse qui tient bien ses promesses.colis reçu 3 jours après la commande retard d une journée du à chronopost comme souvent..bien emballé.
Tres satisfaite

F

Fabienne T.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 14h01 suite à un achat du 21/12/2025

De très bons produits, rapport qualité-prix excellent, livraison rapide

E

Emilie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 13h54 suite à un achat du 21/12/2025

Livraison rapide et produits conformes

N

Nadia P.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 09h50 suite à un achat du 19/12/2025

Reçu dans les temps manque peut être les recommandations pour la fabrication ( ex: réhydrater les prêts à garnir).

G

Goulet B.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 09h27 suite à un achat du 19/12/2025

Livraison très rapide contente de ma commande

M

Maryvonne D.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/12/2025 à 09h25 suite à un achat du 15/12/2025

Colis parti tardivement et reçu en retard et en très mauvais état, colis déchiré et ouvert, des articles manquants. Demande de retour en cours pour les articles livrés et remboursement

Réponse de CerfDellier Publiée le 31/12/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Si vous avez envoyé une réclamation, celle-ci sera traitée prochainement et nous vous remercions pour votre patience. En ces périodes de fêtes, nos délais de traitement des messages peut s'allonger de manière exceptionnelle, mais rassurez-vous, un réponse vous sera apportée prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.

T

Thierry H.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/12/2025 à 21h32 suite à un achat du 15/12/2025

tout était parfait, merci

V

Veronique P.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/12/2025 à 19h06 suite à un achat du 18/12/2025

Très bon produit