Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
impeccable comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
produit conforme à l'attente. génoise non encore testée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Manifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
La livraison est arrivée rapidement et les produits bien emballés et conformes à la commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Toujours très satisfaite par Cerf Dellier tant par la qualité des produits, de la rapidité de livraison et du soin qui est apporté au colis, j'ai tout reçu en parfait état. Merci beaucoup !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre compliment. Cela va faire plaisir à nos équipes, avec lesquelles nous ne manquerons pas de partager votre message. Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail et à notre savoir-faire. A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre compliment. Cela va faire plaisir à nos équipes, avec lesquelles nous ne manquerons pas de partager votre message. Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail et à notre savoir-faire. A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Envoi rapide. Très bon Produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
réception de la commande très rapide. parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Plusieurz commandes passées sur ce site, je n'ai jamais été déçue .Je recommande cerfdellie.com à 200 %
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Rapide et super bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre compliment. Cela va faire plaisir à nos équipes, avec lesquelles nous ne manquerons pas de partager votre message. Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail et à notre savoir-faire. Ainsi, vous participez activement à notre développement et nous vous en sommes reconnaissants. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site, toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Produits tout à fait conformes à mes attentes et reçus très rapidement. Je suis très satisfaite et repasserais commande prochainement sur le site. Merci à vous.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que les produits reçus vous apportent entière satisfaction. A très bientôt sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide et beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
bravo pour votre réactivité concernant ma demande et mon inquiétude suite à des problèmes de règlement - merci de votre confiance concernant le règlement différé suite à des soucis bancaires - très satisfaite également de ma livraison - Vous ai recommandés à une amie qui vous a fait une belle commande de produits -
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre compliment. Cela va faire plaisir à nos équipes, avec lesquelles nous ne manquerons pas de partager votre message. Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous accordez à notre travail et à notre savoir-faire. Ainsi, vous participez activement à notre développement et nous vous en sommes reconnaissants. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site, nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe du service client Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
très satisfaits service impeccable soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Le produit est conforme à ce que j’attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Conforme à la commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Très satisfaite de ma commande traitée et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très contente de ma commande. Tout est arrivé en très bon état, très bien protégé.
Envoi super rapide 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Un envoi rapide. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
J'ai trouvé l'article que je cherchais sur le site, j'en suis très contente. La commande s'est bien passée et l'envoi était soigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Délais d envoi respecté et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Rapidité qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bon site, juste la livraison longue 6 jours ( mondial Relais)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour , pour le site y a pas de problème on trouve ce qu’on veut mais pour le délai d’expédition j’ai trouvé ça long contrairement à d’autres sites.
Lors de la réception du colis un Article était éventré donc perte de produits dans le sachet moi qui ne voulait pas l’ouvrir de suite j’ai donc perdu de sa DLC .
Et même avec photo faisant foi j’ai eu aucun geste commercial, c’est un peu bof.
Donc voilà le pourquoi du comment de ma note. Merci cordialement .
Réponse de CerfDellier
Cher client, Dans un premier temps, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant la livraison et l'expédition de votre commande. Celle-ci a été effectuée le 15/04/2022 et votre commande a été traitée le premier jours ouvré suivant, le 19/04/2022 puisque le jour précédent étant férié, il n'y avait pas d'expédition. Ce délai peut vous paraître "anormalement" long, mais le traitement de votre commande a été effectuée dans les délais précisé dans nos Conditions Générales de Vente : "Les commandes validées le vendredi après 12h00 sont expédiées à partir du lundi suivant. Les commandes validées le samedi et le dimanche sont expédiées à partir du lundi suivant (hors jours fériés)." Ensuite concernant l'article reçu abîmé : le service client a analysé votre réclamation. Compte tenu des éléments reçus, une réponse vous a été apportée. Nous sommes désolés si celle-ci ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
RAS livraison rapide, produit conforme à ce que je recherchais pour faire des petits gratins de légumes individuels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Marchandise reçue en tps voulu, nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Super bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
professionnel ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Site facile à utiliser;très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Je cherchais une purée de griottes et je suis tombée par hasard sur le site cerf sellier. J'ai été surprise du choix et je suis très satisfaite du suivi de ma commande. Je l'ai recommandée autour de moi à des fans de pâtisserie.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Aaaa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
J'ai trouvé sur ce site ce que je voulais à savoir des petites de chocolat en sachet de 1 kg. Produit très bien emballé, livraison rapide. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Quick processing and delivery of my order
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
livraison rapide, sympa sur la table
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Très satisfaite quant à la rapidité de l'expédition la qualité des produits conformes à ce que j'attendais.