Français 
A
Note : 5 sur 5
Site bien composé, choix multiples de produits et prix correct.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation sur le site simple avec beaucoup de contenu.
Après la commande passée livraison rapide.
Les produits sont de très bonne qualité
Après la commande passée livraison rapide.
Les produits sont de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande dans les délais produits très bien emballé je recommence ce site
A
Note : 5 sur 5
j'avais oublié de noter le code permettant la réduction - Une réponse froide et purement mécanique a été donnée à ma demande de rattrapage - Mais, surprise il y avait un plus dans le paquet à réception pour résoudre ce petit problème - Merci de votre compréhension et de votre geste.
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous avons bien reçu votre message. Nous sommes désolés si la réponse apportée le jour de votre demande ne vous a pas apportée satisfaction. Mais comme nous le précisons, une fois la commande validée et payée, il n'est plus possible de rajouter un code de réduction ou autres en cas d'oubli de la part du client. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Très bien,merci!
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé à temps
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme tjrs merci
A
Note : 5 sur 5
Il est très facile de trouver ce que l'on cherche sur le site. Les produits sont conformes à la description faite sur le site. La livraison en point relais est très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais quelque chose de précis , le site m'a directement envoyer vers les bons produits
A
Note : 5 sur 5
Nickel.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma cde, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Choix varié, livraison dans les délais, qualité des produits!
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé matériel dont j'avais besoin.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu très très vite avec 4 jours d’avance et produit conforme à la description
A
Note : 2 sur 5
Il devrait y avoir un emballage hermétique pour les produits fragiles
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour sur la réception de vos produits. Dans un soucis de respect de l'environnement, nous limitons au maximum l'ensachage des produits, sauf si cela est nécessaire. Pour les expéditions de commandes, nous utilisons également du carton recyclé. Nous apportons un soin tout particulier aux produits mis à l'intérieur du colis : du calage est mis entre chaque articles afin que ceux-ci arrivent sans dommage. Nous vous remercions pour votre remarque et celle-ci a été remontée auprès de notre service qualité. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
site clair navigation simple
A
Note : 5 sur 5
Première fois que je commande et je suis très contente de mes achats.
Je recommanderais de nouveau sans souci.
Je recommanderais de nouveau sans souci.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
livraison parfaite, rapide, soignée. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
très bien service soigneux et attentif , je vous le recommande . aller visiter leur cite
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Ok aucun problème livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Ras tous est comprehensible et vite livré
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Site varié en produits.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison express, bon produit, navigation sur le site très facile
A
Note : 5 sur 5
Rapide d'accès par thématique.
A
Note : 5 sur 5
J'ai connu votre site en cherchant à acheter de la vanille pour mes plats.
Commande efficace, rapide et livraison en temps voulu.
Réception du colis avec des produits conformes à mes attentes. Très bien emballés, tout est arrivé en bon état.
Premier essai validé. Je recommanderai, c'est sûr et je le conseille à toutes celles qui hésitent.
Bien sincèrement.
Commande efficace, rapide et livraison en temps voulu.
Réception du colis avec des produits conformes à mes attentes. Très bien emballés, tout est arrivé en bon état.
Premier essai validé. Je recommanderai, c'est sûr et je le conseille à toutes celles qui hésitent.
Bien sincèrement.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'image et à la description
A
Note : 5 sur 5
facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , livraison rapide,
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Ce sont de super produits de qualité. Le bémol en. Livraison Livraison par colissimo de c'est de payer plus de. 8€ pour le recevoir à la maison et finalement être obligée d'aller le chercher dans un point relais.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le transporteur envoi deux messages pour la livraison de votre commande : un premier message vous est adressé la veille de la livraison vous indiquant une plage horaire : "Votre colis XXXX sera présenté le XXXX entre XXXX et XXXX". Ensuite, le jour de la livraison, vous recevez une autre information avec un horaire précis de livraison, qui est généralement un créneau d'une heure. Le message indique que "Notre livreur prévoit de passer aujourd'hui entre XXX et XXX". Effectivement, si vous étiez absente au jour et au créneau indiqué, Chronopost dépose votre colis dans le point de proximité le plus proche ou en agence Chronopost directement. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
1ere commande sur ce site et satisfaction totale : communication sur l'avancée du traitement de la commande tres efficace et envoi du colis tres rapide ! IMPECCABLE !
Réponse de CerfDellier
Cher client, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur le traitement de votre commande. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Une entreprise responsable et ponctuelle. Produits de qualité. je recommande
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis plus que positif laissé sur notre site ! Votre message va être transmis à nos différents services. Nous en profitons également pour vous remercier de votre confiance et pour votre fidélité à nos produits. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt !