Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Site lisible et bien fourni. Grosse déception car j'ai payé l'option Chronopost 24h et je n'ai pas reçu mon colis à temps pour les gâteaux que j'avais à finaliser. Comme le colis est arrivé après, je ne l'ai même pas encore ouvert.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour le retard dans la livraison de votre commande. Belle journée.
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Un produit non reçu mais facturé
Plus de réponse
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Une réponse vous a été apportée par message séparé et nous vous remercions d'en prendre connaissance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Aurore G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bon produit mais frais de port beaucoup trop cher.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes ravis d’apprendre que les produits vous donnent satisfaction. Concernant les frais d’envoi, ceux-ci sont calculés au plus juste en fonction du poids et du contenu du panier afin de garantir une expédition sécurisée et de qualité. Nous proposons également les frais de livraison offerts dès 69 € d’achat (voir conditions sur notre site). Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
S
Sandrine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
3 sujets sur 5 sont arrivés cassés dans le sachet...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci pour votre retour. Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à nous confirmer si une réclamation a bien été effectuée auprès de notre service client suite à l’anomalie rencontrée avec votre produit. Après vérification, nous ne retrouvons aucune demande enregistrée de votre part à ce sujet. Nous vous rappelons que toute réclamation doit être formulée dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis, directement auprès de notre service client Cerf Dellier. Les avis déposés sur Avis Vérifiés ne permettent malheureusement pas le traitement des demandes.
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
commande livrée très rapidement ! Tout était bien enveloppé.
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Envoi très rapide et produits de qualité.
P
Paula C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très bonne qualité et livraison rapide!
A
André D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Je recommande vivement ce vendeur de qualité !!
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Produit utile pour les préparations des pâtisseries à la maison
B
Brigitte N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Articles de qualité aux prix très attractifs. Envoi de commande sous 48 h. Je recommande ce vendeur. Et j’apprécie les recettes auxquelles on a accès sur le site.
A
Anthony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très bon produit que je conseilles
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bien
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Bon produit
Bon prix
Envoi rapide et sécurisé
H
Helen Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très content3 de la rapidité et du choix, à voir à l’utilisation.
F
Fabienne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison ultra rapide
L
Liliane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
J'ai l'habitude de commander et c'est toujours très bien.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Liliane, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! A très bientôt !
J
Jean Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Envoi rapide et conforme. Excellent produit.
N
Noella T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Site très bien fait .,livraison rapide, articles bien emballés
N
Nataliia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Rapide et de grande qualité. Je ferai de nouveau appel à leurs services. Je les recommande. Rapide et de grande qualité. Je ferai de nouveau appel à leurs services. Je les recommande.
M
Marie-Josée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
entreprise sérieuse
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Parfait et rapide !
Juste un cornet ou deux un peu cassés... merci
V
Valerie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
feuilles d'azyme mal emballées contre arrivées en mauvaise état!!
J'ai fais une réclamation mais plus de réponses!!!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos feuilles d'azyme sont arrivées dans un état insatisfaisant et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre réclamation. Néanmoins, votre demande a été traitée et nous vous invitons à vérifier la réponse effectuée.
M
Michelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tout c est bien passe a tous les niveaux
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Gestion de la commande parfaite. Le produit correspond à mes attentes. Avis très positif.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de votre commande ainsi que le produit vous ont pleinement satisfait. Votre avis est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très satisfaite de la plateforme
Produits de qualité je la conseille a toute le monde
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Conforme à mes attentes, rien à dire de plus
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livré rapidement dans un colis bien protéjé. Tbien
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit vite arrivé
Le top je recommande
J
Jean W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très content satisfait de ma commande c'est parfait
J
Jean Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très satisfait
J
Jean-Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
livraison rapide en Suede, tout est la
C
Caroline K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
très professionnel
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Très satisfaite. Vous avez de très bons produits à un prix raisonnable.
A
Aurore A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Produit de qualité, envoie soigné
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Tres 🥰
R
Roger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
très satisfaite service impeccable.et très bons produits.je recommande
M
Maria Isabel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Commande reçue rapidement et conforme à nmes attentes.
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Tout est parfait et de qualité
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Site clair et précis. Produit de très bonne qualité .qualité professionnelle
J
Jelena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Bonjour!Je suis très heureux avec la commande et la Livraison! Tout est parfait, Merci Cerfdellier!!!
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