Avis clients de CerfDellier

bon service et délai de livraison respecté

produits conforme à la description. livraison dans des temps corrects.

RAS,expedié dans les temps,produit conforme en photo

domage k le chocolat arive un peu émietté

Commande livree dans les delais et conforme a ka demande

commande expédiée rapidement, conforme.

Le site fonctionne très bien, le personnel est compétent, mais lors de la clôture de ma dernière commande, le paiement par CB a dysfonctionné et a posé des soucis aussi bien de mon côté que du côté du service client (qui a très bien fait son travail, et je les en remercie). L'envoi était par ailleurs parfait.

rapide et en bon état avec un suivi de ma commande

ORIGINAL

Il manquait un article à ma commande que je n'ai pas encore reçu. Mais la réponse du service client était rapide.

Site bien complet. Je recherchais principalement de la pâte a sucre. Je suis finalement plus satisfaite de la pâte a sucre bas prix que j ai acheté que de la renshaw qui colle vraiment. Choix de produits important et bonne qualité. Envoi rapide et soigne

Je trouve que les articles vendus par cerf-dellier sont de très bonne qualité. La livraison est rapide. Depuis 2 ou 3 commandes passées sur le site, je n'ai pas encore eu de problème. Dieu merci.

Superbes produits, jd recommande sans pb

site très agréable, produits trouvés facilement avec descriptif court mais utile et commande reçue très rapidement.

Très bien j ai commandé des éléments fragile mais sont arrivés très protégés et bon cassé dommage qu'il manque certains produits en rupture

produits conformes et de qualité.

Livraison rapide. Du choix dans les produits.

très bonne prestation.

commande demandé assey rapide excelent

Livraison rapide et service client très disponible et a l'écoute

Super! Livraison rapide, commande complète.... Seul bémol la date de consommation sur la pâte à sucre est trop courte, j'en ai commandé plusieurs pour éviter d'autre frais de port et date trop courte.... Dommage!!

C'est ma 2ème commande sur cerf dellier et je suis satisfaite pour la 2ème fois. Commande reçue avant le délais indiqué et très bien conditionnée (tous les produits sont protégés). Je recommande vraiment ce site pour amateurs comme moi ou même les professionnels. Le seul petit bémol mais qu'on peu résoudre ailleurs si vraiment presser c'est un réapprovisionnement très long de certain produit.

Livraison rapide, bons produits.

commande reçue j'en suis satisfaite. petit souci au relais mais ça été.

Bons produits, mais la colle alimentaire était ouverte et mal refermée, donc ça a coulé dans le sachet qui l'entourait et j'en ai perdu une petite quantité.

Vous êtes sans doute le meilleur prestataire français et nous précisons que une entreprise française soit notre fournisseur pour plus de 50% de nos achats. Nous souhaiterions passer a 100% mais cela n'est pour le moment pas possible à cause de ces principales raisons: 1:pour les pièces monté il est indispensable de ce munir de cake bord (support à gâteaux) de 15cm. à cause de cette pièce que vous ne vendez pas nous sommes obligé de commande sur d'autres sites. 2:vous ne disposez pas des emporte pièce et pochoir vendu sur sugar global arts (n1 au états unis) 3: vous ne vendez pas de socle à wedding cake ny de boite de transport pour pièce montée. cordialement ***************

Livraison rapide et conforme à la commande. Bravo !

produits de qualite repondant a mon attente , un seul bemol les sujets des kits gateaux un tout petit peu petit

prise de commande rapide avec beaucoup de choix dans vos produits,je suis tous les ans très contente du choix que vous proposez. le seul bémol sera les frais de livraisons qui sont assez elevés

livraison rapide et conforme

Très bien commande passée un dimanche livraison annoncée le samedi suivant et est arrivée le vendredi dans un colis en très bon état!

Très rapide et efficace. Le transporteur a également livré rapidement la commande. L'emballage était très soigné, cependant j'ai eu un léger doute quand à l'extrait de fleur d'oranger que j'ai commandé, il semblait déjà ouvert et le flacon sentait alors qu'il était encore fermé.

les produits correspondent parfaitement à la description sur le site. Ce n'est pas ma premiere commande et j'apprécie particulièrement la qualité de vos produits. J'apprécierais seulement avoir un petit guide d'utilisation en fonction de la marchandise achetée!! Du style achat 'pâte à sucre': guide comment travailler la matière!! c'est une idée. Merci

juste un mécontentement au niveau de la livraison, le point relais n'était pas celui que j'avais choisie et en plus à 7 km voir 8 kms de chez moi.

Très contente de mon achat part compte lorsque je cherchait de la pâte à sucre il mettait difficile de trouvé temps il y a de choix et temps toutes les marques de ce produit sont melangé. De plus les choix de livraison sont chèr, si j'avais eu moins de produits je n'aurais pas commandé. Cela dit, livraison rapide, ceci est très appréciable. Pour le reste, okey.

tres satisfaite de ma commande

Colis conforme à la commande mais délai de livraison beaucoup trop long!!! Commande passée lundi ,réglée par virement bancaire ,reçue le mercredi de la semaine suivante seulement!!!!

grand choix pour la réalisation des wedding cake

Il y a un grand choix de produits même si pour les grandes quantités (de pâte à sucre en 10kg notamment), les disponibilités se font rares. S'agissant de la livraison, j'ai eu un problème sur mon avant-dernière commande car j'ai payé pour une livraison en 24h à domicile et j'ai reçu mon colis 48h après ma commande. Donc, payer des frais de livraisons environ 18? pour que les délais ne soient pas respectés, c'est un peu décevant. Mais sinon, aucun souci, service client très bien, accueil très aimable.

expedition et livraison rapide