CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
délai respecté . juste un petit bémol une petite rayure sur le moule (cercle à pain surprise) . sans consequence pour l utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
produit correspondant à la description livraison dans un délai correcte respect du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
produit conforme et rapidité de réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
Bien pas de retard de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2013
livraison rapide, bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Très bonne communication avec ce vendeur. Je recommande cette boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
un peu plus d'avantages pour les auto entreprise seraient bien venu, quelques produits trop chers, et par exemple pas assez de déco gâteaux pour noël, ou autres exemples les fleurs déco gâteaux très souvent en rupture de stock, a part ça je suis contente du service car je vie loin de toutes boutiques qui proposent ce genre de produits et je suis ravie de trouver sur votre site de quoi travailler, même si de temps en temps je me trouve dans l'embarras car comme je le soulignais, la matière première est présente mais les déco manquent quand même
Réponse de CerfDellier
Malheureusement la fiscalité des auto entreprises n'est pas de notre ressort : un auto-entrepreneur est obligatoirement placé sous le régime fiscal de la micro-entreprise. Dans ce régime, la TVA ne s'applique pas : vous ne pouvez pas facturer de TVA à vos clients, mais vous ne pouvez pas non plus la récupérer sur les achats que vous faites chez votre fournisseur qui est assujetti à la TVA, sauf à sortir du statut de l'auto-entreprise que vous avez choisi. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Commande arrivée rapidement. Très bon produit, je ne suis pas déçu. Toutefois les frais de port reste élevés. Pour un produit a 6? ma commande s'élève a 16? avec les frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2013
Dommage que la taille du carton soit disproportionnée par rapport à son contenu... Ce n'est pas très écolo!!! De plus, la livraison a pris plus de temps que ce qui était annoncé sur le site. Cela dit, les produits arrivent en bon état et correspondent aux images sur le site, c'est certainement le plus important!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
bons produits , expédition rapide , et emballage parfais . Vraiment sans soucis merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2013
a recommander sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Aucun problème concernant la commande et la livraison. Concernant le produit je ne l'ai pas encore utilisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
bonne idée de proposer un kit du débutant. Un petit reproche: j'aurais apprécié que le petit livret fourni soit un peu plus complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Rien à redire - Produits livrés en bon état, très rapidement -
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Il faudrait préciser que tout est en Anglais ou Espagnol sur les paquets de préparation.
Réponse de CerfDellier
Lorsque exceptionnellement un produit n'est pas traduit sur le paquet, nous indiquons systématiquement la traduction en français sur la fiche article de notre site : vous avez d'ailleurs dû voir cette traduction en commandant ce produit. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
La commande a été envoyée plus rapidement que le suivi colis ne l'indiquait. Bon produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Livraison dans les temps Emballage propre et rembourré Suivi en ligne de la commande parfait Produit non utilisé à l'heure actuelle mais de bonne facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
aussitôt commandé aussitôt livré ,emballé avec précaution les moules sont parfaits il ne nous reste plus qu'a tempérer le choco et donner du bonheur autour de nous ,prochaine commande des moules pour Pâques je note 4 étoiles sur 5 par principe bien que ce soit, je le concède, sous coté Cath
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2013
Site sérieux et délais de livraison raisonnables Néanmoins, problème avec cercle à pâtisserie commandé : celui-ci est arrivé plutôt ovale que rond...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
sérieux et rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Service rapide, produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Produit pas encore tester mais d'apparence de bonne qualité, tout de même un prix un peu trop élevé à mon gout. Livraison même en point relais légèrement cher surtout pour le poids de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
tres sérieux envoi rapide par contre frais de port vachement chere
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
colis bien emballé, reçu rapidement avec mail de confirmation d'arrivée au point relais, s'il y avait l'envoi d'un sms pour la réception ce serait parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
délai super rapide! et meilleur prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
aucun
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Toujours satisfaite de la façon dont mes commandes sont traitées et des délais de livraisons respectées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Frais de port un peu élevés sinon bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
bon produit dommage que beaucoup soient en rupture de stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2013
Très bonne prestation, dommage que beaucoup de produits soient en rupture de stock et que les frais de port soient chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Très contente du service, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
bom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
très bien beaucoup de choix Mais attention au choix de livraison - Par mondial relay presque 10 jours - et encore parce que j'ai posté un mail de réclamation au service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Qualite chocolat excellente livraison rapide ****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
un article ne correspondait pas à ce que j'ai commandé j'ai vérifié plusieurs fois. ce n'est pas très grave mais cela reste à signaler. cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
bonne prestation, rapidité de l'expédition de la commande,colis soigné ,prix compétitif,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
commande rapide et conforme a mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2013
Beaucoup de choix, chocolat de très bonne qualité, délais de livraison un peu long.
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