Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide, envoi soigné
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon relationnel avec la personne que j'ai régulièrement
A
Note : 4 sur 5
Très content des délais et de la prestation fournie
A
Note : 4 sur 5
Excellent produits, rapidité d'expédition, reçu en trois jours. j'attendais ma livraison pour les préparation des fêtes. Merci Cerf Dellier pour le sérieux de votre établissement. A Bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Service sérieux, prix raisonnables par rapport à ceux pratiqués en magasin.
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
voila j'ai passe une commande depuis le 14/12 et j'ai recu un seul mail que cette commande a ete expedie DEPUIS PLUS RIEN, PAS DE SUIVI DE COMMANDE , PAS DE NUMERO DE COLIS RIEN DU TOU JE NE SAIS MEME PAS OU EST MA COMMANDE, SI ELLE EST AU POINT RELAIS OU PAS,???? DOMMAGE C'EST MA PREMIERE COMMANDE ET LA DERNIERE CORDIALEMENT MERCI
Réponse de CerfDellier
Colis égaré par le transporteur. En cours de recherche depuis 2 jours. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été plus longue que ce qui était annoncé à la commande. J'ai bien cru ne pas recevoir mon matériela temps
A
Note : 4 sur 5
pdt de bonne qualité prix raissonnable frai de port injustifié vu le poids de mon colis payer 12? était plus cher que mon article ...
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, produit conforme à sa description. Bon pouvoir couvrant du produit, rendu impécable.
A
Note : 4 sur 5
site clair, prix corrects, rapidité d'envoi, réponse très rapide par courriel
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide mais le lieu choisit n'a pas été respecté. Marchandises très bien protégée dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
Très bon contact par mail et par téléphone. Seul point négatif : un article était noté 'en stock' sur le site mais après la commande on m'a appelée pour me dire qu'il était en rupture alors que ledit article est toujours 'en stock' sur le site, ou est la logique ??? On m'a proposé un remboursement ou un remplacement. Il est bien dommage de ne pas pouvoir payer en direct sur le site, l'option du chèque ou du virement n'est vraiment pas pratique
A
Note : 4 sur 5
Trés bien,par contre je n essayerais pas des achats supérieur à 50?. Je n'ai pas été averti de la livraison, et le livreur a laissé le colis dans l'immeuble à quelques un qui a bien voulu prendre le colis. Heureusement que j ai des voisins honnêtes. Je ne trouve pas cela trésor pro.
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
les produits sont conformes à ceux décrits lors de la commande
A
Note : 4 sur 5
conforme a mon attente, j'apprécie surtout le paiement par chèque moins rapide, mais plus sure. merci a vous.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produit bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Respect des produits et délais Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon service par contre je n'ai pas reçu de mail au sujet du suivi de mon colis ... J'ai juste reçu un email lorsqu'il est arrivé au point relai.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit excellent rien à redire...
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue le vendredi, arrivée le samedi en fin d'après midi ce qui m'a posé beaucoup de problèmes d'organisation. En effet, j'avais prévu de faire mes courses samedi et j'ai dû les faire à toute vitesse samedi soir.
A
Note : 4 sur 5
tres bien mais pas assez de couleur pour les fleurs
A
Note : 4 sur 5
Produit proposé très bon et prix très interressant. Je trouve qu'il manque une chose importante sur le site de cerf dellier ce sont des boites à gâteaux assez haute pour pouvoir y mettre un wedding cake.
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a la commande, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
délai respecté . juste un petit bémol une petite rayure sur le moule (cercle à pain surprise) . sans consequence pour l utilisation
A
Note : 4 sur 5
produit correspondant à la description livraison dans un délai correcte respect du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
produit conforme et rapidité de réception
A
Note : 4 sur 5
Bien pas de retard de livraison
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bon produits
A
Note : 4 sur 5
je recommanderais d'autre produits chez vous merci j'ai reçus ma commande a bientot
A
Note : 4 sur 5
Super ma déco est ce que j attendais livraison dans les temps seul bémole c est que j en ai où plus cher de frais de port que d achats donc quand c est pour un objet a moins de 9 euros c est à réfléchir
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté, produits ok
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapidité, qualité! Un petit effort sur les frais de port serait top!
A
Note : 4 sur 5
tres bon delais de livraison et produits conforme au descriptif
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bonne communication avec ce vendeur. Je recommande cette boutique.
A
Note : 4 sur 5
un peu plus d'avantages pour les auto entreprise seraient bien venu, quelques produits trop chers, et par exemple pas assez de déco gâteaux pour noël, ou autres exemples les fleurs déco gâteaux très souvent en rupture de stock, a part ça je suis contente du service car je vie loin de toutes boutiques qui proposent ce genre de produits et je suis ravie de trouver sur votre site de quoi travailler, même si de temps en temps je me trouve dans l'embarras car comme je le soulignais, la matière première est présente mais les déco manquent quand même
Réponse de CerfDellier
Malheureusement la fiscalité des auto entreprises n'est pas de notre ressort : un auto-entrepreneur est obligatoirement placé sous le régime fiscal de la micro-entreprise. Dans ce régime, la TVA ne s'applique pas : vous ne pouvez pas facturer de TVA à vos clients, mais vous ne pouvez pas non plus la récupérer sur les achats que vous faites chez votre fournisseur qui est assujetti à la TVA, sauf à sortir du statut de l'auto-entreprise que vous avez choisi. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Très bon produit, je ne suis pas déçu. Toutefois les frais de port reste élevés. Pour un produit a 6? ma commande s'élève a 16? avec les frais de port.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la taille du carton soit disproportionnée par rapport à son contenu... Ce n'est pas très écolo!!! De plus, la livraison a pris plus de temps que ce qui était annoncé sur le site. Cela dit, les produits arrivent en bon état et correspondent aux images sur le site, c'est certainement le plus important!