CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
colis toujours bien préparé avec soin,livré ds les délais le seul petit bémol le suivi de colis n'est pas foecément mis à jour ! sinon rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Prestation impeccable, il toutefois a regretter que je n'ai pas pu profiter d'un chèque cadeau que cette entreprise m'avait offert, et qui soit disant avait dépassé la date. Cela ne fait pas très commercial vis a vis du client. Autrement tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
satisfaite, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
je suis satisfais des produit mais je trouve navrant de faire payé des frais de port.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2014
Très bien , rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
je trouve que la preparation de la commande est un peu longue, peut etre que je suis trop impatiente !! mais ravie de ma commande, des produits choisis qui sont de qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
Un mot : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2014
très bon vendeur et très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2014
Tres rapide.produits attendus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2014
je suis satisfait du produit delais de livraison respecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
délais rapide de livraison conformité des produits proposés sur le site et ceux reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
Colis très bien préparé. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
les articles ont été envoyés dans un délai raisonnable. juste après ma commande, on m'a averti par téléphone d'un article épuisé, ce qui évite de mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2014
Je suis satisfaite des produits. Néanmoins, je regrette que, sur certains d'entre eux, la DLUO soit si courte : brisures de nougatine : 20.02.14 anis en poudre : 03.14 Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Envoi rapide et produit fidèle au descriptif et a la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
Traitement rapide de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2014
excellente qualité, rapidité de l'envoi et chaque article est bien emballé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
il a bien respecter ses horaires et le jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2014
contenu et livraison satisfaisants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Site web agréable dont la navigation est simple et facile. Livraison en avance (ce qui est rare) mais qui aurait pu être gênante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Très bons produits et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Commande très bien préparée et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
BON PRODUIT BON SERVICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
la pâte à sucre n'est pas toujours de bonne qualité (trop molle) il n'y avait plus de colle alimentaire en stock et j'étais très déçue car j'en avais vraiment besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Une partie de la commmanden rupture! Impossible d etre remplace par un autre conditionement et j attends tjs le remboursement de la difference!
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous ne saisissons pas l'objet de votre mécontentement : un produit de votre commande d'une valeur de 2,16 € était manquant et ne pouvait être remplacé par un produit équivalent. Avant d'expédier votre commande, nous avons pris soin de vous contacter par téléphone pour vous en informer et vous prévenir que ce produit vous serait remboursé directement sur votre carte bancaire sous un délai de 8 jours ouvrés. Vous en étiez d'accord. Nous ne comprenons donc pas pourquoi, 3 jours après notre conversation téléphonique, vous réclamez impatiemment ce remboursement de 2,16 €. Bien cordialement, cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2014
Pas de problème rencontré lors de cette commande. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2014
Rapide efficace soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2014
bon produit, rapidité de reception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2014
Aucun problème : bonne qualité du produit, délai de livraison respecté, livreur aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2014
bon autan dans le qualité prix que dans la qualité du produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2014
livraison rapide ,produits de qualite et gamme importante bravo .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
Pas de problème avec ma commande, des produits toujours de bonne qualité et conforme au visuel du site. Ce qui serait intéressant ce serait de les accompagner de conseils d'utilisation, style fiche recette ou autre. Par contre au niveau du transporteur ça pêche un peu puisque mon colis est parti le 26 et n'est arrivé que le 4... On peut mettre cela sur le compte des fêtes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
Livraison rapide. Produits satisfaisants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2014
bon choix, livraison rapide, déplore articles en rupture
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