Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Petite incompréhension à propos de 1? en plus à payer en frais de livraison quand on retire le colis dans un point relais
A
Note : 4 sur 5
1-Délai de livraison respecté 2-Colis très bien emballé 3-Un grand merci
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit et du délai de livraison J'ai eu quelques difficultés avec le site mais avec un peu de patient j'y suis arrivée
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très vite, et nous avons pu faire tout ce que nous voulions pour la décoration du gateau. Le seul point négatif c'est que la pate dorée était dur, et nous avons mis plusieurs minutes à la rendre un minimum molle pour pouvoir en faire ce que nous voulions. Pour finir la pate a beaucoup plus le jour de la dégustation du gateau, et elle était facilement découpable.
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de produits et materiels très tendance toujours a la recherche de nouveautés . A suivre
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, j ai commandé tout mon matériel pour faire une pièce montée de 4etages pour le baptême de mon fils. C est top et vraiment très abordable niveau prix.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide, colis correspondant à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
très bon service.
A
Note : 4 sur 5
Qualité des produits conforme aux indications!livraison dans les temps! Je te recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et complète.
A
Note : 4 sur 5
Tout était conforme à la commande. Livraison dans les délais. Entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Conseillères très aimables et serviables,service rapide.Mais j'ai toujours le même problème sur le site,pas moyen d'accèder à la partie paiement,ce qui m'oblige à téléphoner à une de vos conseillères pour passer ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livré rapidement, produits de bonnes qualités.
A
Note : 4 sur 5
Rapide. Un élément manquant a été remplacé par un autre plus cher au même prix. Agréable.
A
Note : 4 sur 5
materiel bien protégé envoie correcte
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme recue tres rapidement bon service
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucie avec l'utilisation des produits commande sur le site. Quelque problème de livraison du au transporteur mais un excellent service après vente. Je repasserai commande sur leur site.
A
Note : 2 sur 5
Demande de livraison en chronopost 24h. Résultat, j'ai payé la livraison 24h mais livré en 7 jours et clients mécontents en boutique. TRÈS GROSSE DÉCEPTION POUR CETTE COMMANDE
Réponse de CerfDellier
Bonjour monsieur, vous avez commandé un kit d'impression alimentaire. Comme il était clairement indiqué sur notre site lors du passage de la commande, il y avait un délai de 7 jours + expédition. Nous vous avons de surcroît envoyé un email, afin de prévenir, dans le cas où vous n'auriez pas noté cette information. Nous avons donc pris toutes les mesures nécessaires afin que cette information vous soit communiquée. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes Articles correspondent bien à mes attentes J'ai l'intention de garder ce site comme une bonne référence
A
Note : 4 sur 5
BON
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien ainsi que la livraison mais ma navigation sur le site est très difficile
A
Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide. A voir si le produit acheté correspondra à mes attente.
A
Note : 4 sur 5
bien rien a dire juste les tarifs trop élève
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé à temps et sans dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, articles correspondants à la commande
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Bonjour la marchandise est de bonne qualité mais le dernier colis et arriver le carton écrasé et déchirer heureusement je n'avais rien acheter de très fragile et la fois d'avant c'est un moule qui est arrivé cabossé la ces beaucoup plus gênant je vous est envoyé un email avec la photo du moule cabossé et on m'a répondu que on ne pouvait rien faire sans photo pourtant je vous l'ai bien envoyé donc résumé bonne qualité des produits mais avec un mauvais traitement de la marchandise cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ,de bon produits , du choix ,je vous recommande
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du délai de livraison, il y a 1 semaine que j ai reçu un mail me disant que mon colis est en cours de livraison et à ce jour toujours rien ?
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, Mondial Relay a en effet mis un peu de temps pour vous livrer. Nous tenons à vous rappeler que notre service client est disponible pour vous renseigner lorsque ceci arrive. Si vous nous aviez contactés, nous aurions pu nous renseigner, afin de savoir pourquoi le colis n'était pas encore arrivé. Nous avons constaté que vous avez été livrée de votre commande et nous en sommes ravis. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
très bien bon produits et rapide en qualité de livraison
A
Note : 4 sur 5
il manque certains produits que j aurai aime trouver chez vous. Sinon tout va bien merci
A
Note : 4 sur 5
toujours bien servi et sans problémes, rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité rapidité
A
Note : 4 sur 5
Comme prévu c'est bien merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide, materiel au top, bonne maison