Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site sympa. Produits intéressants. Délais livraison au top! Un seul mot concernant la.commande : CONTENTE!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Service rapide, efficace et le matériel livré est de qualité. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
pas de souci, envoi rapide après la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
ok bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Bon produits contente de mes achats!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Livraison dans les délais, mais souvent les produits ne correspondent pas à ceux commandé. Spray velours chocolat blanc commandé, l'emballage correspond bien mais après avoir pompé c'était plutôt un spray orange et ce sur 2 spray acheté... une grosse perte quand on connait le prix de ces sprays.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Bon produit et prix non excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Bonne réactivité dans l envoi des produits et conformité avec les photos et descriptions. Beaucoup de choix et produits de qualité. Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Les copeaux de chocolat corresponde à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Super, tout est arrivé. Petite suggestion : le colis étant lourd, ma mère l'a cherché à la poste. Pour les particuliers, plutôt scinder les gros colis en 2 = plus facile à manipuler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Prestation de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Satisfaite de tous mes produits , livraison rapide .Je passerai commande a nouveau son aucune hesitation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
bons produits achetés, j'aurais aimé cependant plus de choix dans les quantités à commander pour certains produits (notamment le lécithine de soja : 1kg sinon rien!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
J'ai commander de la pâte noire et rouge tres facile à travailler par contre la pâte doré etait archi dur beaucoup de difficultés pour la travailler. Dans l'ensemble contente du résultat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
site internet très bien livraison rapide. jamais eu aucun soucis et produits de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Colis arrivé comme estimé initialement, juste un petit bémol car je n'ai pas été informée de son arrivée au relais colis que ce soit par mail ou sms et y suis allée à tout hasard... Produits bien emballés, de qualité. Je recommande vivement ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
moules pratiques et facile à entretenir et à utilser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Commande livrée rapidement et bonne qualité de matériel. Bravo !!! Je suis très satisfait des services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Simple rapide clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très bien passé l'envoie avec un temps normal je suis très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Produits conformes à la commande. Le seul bémol est sur la livraison : la date de livraison est communiquée sans créneau horaire ce qui oblige à rester chez soi pour ma part livraison en fin d'après-midi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Très rapide et il y a beaucoup de choix sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
super rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide. Mais dans le paquet de chocolat noir de 5kg que j'ai reçu, les j'ai des pistoles collées entre elles formant de grosses plaques de chocolat. Il semblerait qu'une partie du chocolat ait fondu dans le paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Pas fiable ! Délai correct mais livraison catastrophique. Lieu de livraison (Relais) modifié sans préavis ni accord du client et 5 fois plus loin que prévu. Le client reçoit juste un mail lui disant d'aller chercher son colis à perpette car ils en ont décider ainsi. Pour des professionnels, c'est à proscrire !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur, car c'est bien lui qui a pris la décision de livrer votre colis dans un autre point relais, celui que vous aviez choisi était peut-être indisponible à titre exceptionnel. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
le delai de livraison pour moi est un peu long: 4 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Colo bien reçu et reçu rapidement. Bien protéger. Contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Tres bien .tres rapide .bon produits J ai achete des boite gateaux 25/18 de hauteur Tres bien pour la hauteur mais je les trouve pas tres epaisse niveau cartonnage je prefere les autres .25/15cms Mais pas mal quand meme . Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
rien a reprocher sur cette commande. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Expedition rapide mais frais de port trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
attention au DLC, certaines sont assez courtes livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
commande conforme, dans les délais et emballage protecteur. Rien à redire.