Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour Il s'agit de ma 3ème commande chez Cerf Dellier, jusqu'à maintenant, il s'agissait uniquement de matériel et là j'ai commandé de la poudre d'amande et du sucre glace. Pas de souci dans les délais ainsi que pour la qualité des produits. Toutefois , il n'est pas indiqué la provenance de la poudre d'amande sauf un autocollant disant qu'elle a été conditionnée à Macon (71000) C'est dommage, d'où vient elle, est-elle bio , est-elle OGM ? Plus globalement, je n'ai pas vu de produit bio chez Cerf Dellier, ce serait un plus Cordialement
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. Produit utilisé depuis plusieurs années pépites toujours au top.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Seul hic, manque de précision parfois au niveau des articles (mode d'emploi notamment).
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée
A
Note : 4 sur 5
super produit delais de livraison au top
A
Note : 4 sur 5
Très bien.. produit et accessoires parfaits ! Je suis très contente... merci
A
Note : 4 sur 5
conforme, efficace et rapide. une adresse à garder.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
j ai reçu ma commande rapidement. Tous les produits ont bien correspondu à mon attente.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme à mes attentes avec des produits de qualité. Beaucoup moins satisfait de l'entreprise chargée du transport et de la livraison : Jour de livraison annoncé non respecté sans aucune information, le contact téléphonique est payant (et cher !) et la communication est coupée après 4 minutes d'attente sans avoir pu laisser mes consignes, pas non plus d'interlocuteur dans le contact par mail...seul le livreur est ok...
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bon service Livraison sérieuse et rapide cependant très déçue des dentelles pour déco gateau commandée couleur or et argent et qui sont en fait grises et jaune marron...nos gâteaux de mariage ne seront pas éclatant comme prévu. ..
A
Note : 4 sur 5
Site très intéressant, prix corrects, par contre pas de récapitulatifs de commande par mail apres achat . Je n'était pas sur d avoir bien été pris en compte .
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous invitons à vérifier que notre email de confirmation ne se trouve pas dans vos spams. Bien cordialement, Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Prestation simple, mais bien réalisée .. Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Un petit bémol j'ai acheté le moule en 3D en forme de pommes et j'aurai bien aimé une idée de recette car cela manque vraiment!
A
Note : 4 sur 5
Tout était conforme aux indications fournies sur le site.pas de surprise.je suis satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
L'envoi a été assez rapide mais l'article reçu n'était pas en bon état.
A
Note : 4 sur 5
respect des délais de livraisons,produits arrives en très bon état
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon rapport qualité prix pour un présentoir de gâteaux
A
Note : 4 sur 5
Le déroulement de la commande s'est passé correctement et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
moule et fleurs en azyme fidèles aux photos et à la description. Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue en tant et en heure.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et rapide
A
Note : 4 sur 5
service rapide.
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et en très bon état
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai reçu un colis incomplet, j'ai contacter immédiate le site pour signaler l'erreur, Ils m'ont adresser, le complément dans de très bons délais. Je les ai également contacter pour un retour d'encre car je me suis trompé dans les réf., ils acceptent de me les reprendre. Je suis satisfait de leur service
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison rescepté
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Produit reçu rapidement, conforme à la description.
A
Note : 4 sur 5
très bon service client réactif, livraison rapide, nickel !
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement et bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
bon service et rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison tres rapide mais j'ai reçu le moule cabosser
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre site. En cas de produit reçu cassé ou endommagé, nous vous remercions de bien vouloir avant toute chose entrer en contact avec notre service client par email à commandes[@]cerf-dellier.com et de joindre une photo de l'article réceptionné cassé. Nous reviendrons vers vous au plus vite dés réception de la photo. Bien cordialement Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
trés bon et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Tout était parfait sauf, la livraison prévue le 26 date très importante pour moi, ce pourquoi j'avais choisi votre site, mais livraison effectuée le 27 ?????sans aucune explication de votre part.
A
Note : 4 sur 5
très bien