Français 
A
Note : 4 sur 5
Excellente qualité de produit
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
service rapide , bon conditionnement !!! je recommande ce site !!
A
Note : 4 sur 5
AI du contacter le service client par tel, tres cordial et competent!
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas aimer le conditionnement des 10kg de pâte a sucre! Je l'ai découper en kg puis mise dans des sacs de congélation individuels
Réponse de CerfDellier
Nous sommes surpris que vous n'ayez pas trouvé un conditionnement à votre convenance dans toute notre gamme : nous commercialisons pourtant de la pâte à sucre blanche de 2 marques différentes, 3 arômes différents et 5 conditionnements différents (250 g, 500 g, 1 kg, 5 kg et 10 kg)...? Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix et surtout merci de ne pas faire que des paquets d'1KG
A
Note : 4 sur 5
facile rapide, mais commande arrivée dans un carton beaucoup trop fin et pas assez solide pour supporter les 8 kg de pate a sucre commandés. Cartons déchiré a plusieurs endroits et qui s'est éventré avant même le retour a la maison. Seul point négatif de ma commande
A
Note : 4 sur 5
livraison bien
A
Note : 4 sur 5
Site très bien. Pour rajouter un article une fois la commande un coup de téléphone suffit. Rapide et très agréable. Livraison très rapide. Il faudrait juste précision les dluo ( date de péremption)des produits.Je recommanderai sans hesité
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu d'e mail quant à l'arrivée de la commande au relais colis, il a fallu téléphoner chez vous pour savoir s'il était disponible sinon RAS
A
Note : 4 sur 5
colis préparé par Christelle bien protégé, impec
A
Note : 4 sur 5
Seul hic au moment du choix et mode livraison. Pas possible de livrer a une adresse en mode classique moins cher
A
Note : 4 sur 5
nous avons passé deux commandes pour le moment nous sommes entièrement satisfait de la qualite et du service
A
Note : 4 sur 5
Je pense que pour les clients régulier les frais de port devraient être gratuit
Réponse de CerfDellier
C'est le cas : notre programme de fidélité vous fait actuellement bénéficier d'une livraison gratuite en point relais sur votre prochaine commande, que vous n'avez pas encore utilisée, tout comme deux autres codes de réduction. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix et un service commercial à l'écoute et disponible. plutôt satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
SUPER BEAU ET SATISFAITE DU PRODUIT
A
Note : 4 sur 5
grand choix de produits, excellente qualité livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bons produits habituellement livrés à temps. Malheureusement, cette commande qui devait être livrée le 4/01 et dont j'avais besoin pour cette date là maximum, est arrivée avec 24h de retard. J'ai donc du improviser pour mon gâteau et je me retrouve avec une commande qui ne me sert à rien et dont la plupart des produits se périment le mois prochain en plus (merci pour la date de peremption trop proche!).
Réponse de CerfDellier
Nous ne commercialisons pas de produit dont la date limite d'utilisation optimale (DLUO) est inférieure à 30 jours : il ne s'agit pas de dates de péremption, vous pouvez utiliser sans problème les produits une fois la DLUO dépassée. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité satisfaite à chaque commande
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire autant sur les produits que sur le service.
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la rapidité de la commande, du traitement jusqu'à la réception. Le colis était en parfait état. Je recommande vraiment ce site, merci à votre équipe!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide produits correspondant à la commande cout des produits raisonnable mais frais de port un peu onéreux
A
Note : 4 sur 5
bon choix, manque de variétés par contre au niveau des chocolat de couvertures, exclusivement Barry pffff et trop petit conditionnement, pour un auto entrepreneur on cherche entre les deux...
A
Note : 4 sur 5
rapide, bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Une presentation ordinaire vue le tarif de frais de port.
A
Note : 4 sur 5
Le service est bon mais les frais de port beaucoup trop cher! C'est ce qui me frêne a commander plus souvent et ce qui me pousse a commander ailleurs....
A
Note : 4 sur 5
dommage que certain produit sont expliquer en anglais...
A
Note : 4 sur 5
un paquet de perles ouvert à l?intérieur du colis mais bon état pour les autres articles
A
Note : 4 sur 5
Transaction effectuée sans aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute avec le sourire !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du site et de ma commande. J ai pris la livraison 24heure qui est un peu cher mais qui est excellente! J' était assez presser et j' ai reçu mon colis le matin. Les produits ont satisfaits tout mes invités! :-)
A
Note : 4 sur 5
Grand choix d'articles Livrée dans les temps. RAS
A
Note : 4 sur 5
fourniture de bonne qualité et sav correct
A
Note : 4 sur 5
LES ARTICLES CORRESPONDENT BIEN AU DESCRIPTIF ET LA LIVRAISON N' EST PAS TROP LONGUE
A
Note : 4 sur 5
Bons produits mais frais de port élevés!
A
Note : 4 sur 5
je ne pensais pas être livrée aussi vite pendant les fêtes, très bonne surprise
A
Note : 4 sur 5
tres bon site et de bon produit
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais frais de port assez cher
A
Note : 4 sur 5
je n'est rien à dire de particulier si ce n'est le fait que je trouve les frais de port exorbitant ! Sinon rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
j'ai été trés satisfaite de la commande a la livraison.donc c'est sans hésitation que je revienrdrai chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai absolument rien à reprocher à votre site .Par contre contre ce qui me fais fissurer c'est colissimo qui malgré son prix ne fais pas son travail . Je dirai que sur une dizaine de commandes confiées à leur soins j'ai du me déplacer pour au moins sept . Vos articles eux correspondaient tout à fait à ce que j'attendais .