Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Service rapide conforme à la commande
J
J L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
SAV sérieux problème avec un paquet de pistoles de chocolat non hermétique, réaction rapide afin de trouver une solution ce qui est rare de nos jours.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Commande reçue rapidement. Emballage impeccable. Accueil téléphonique agréable.
N
Nadia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et bravo pour l’emballage qui est très bien fait et avec soin.
M
Michele R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
De bons produits, livraison rapide
J
Josiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Tout est parfait je suis très satisfaite. Je recommande le site
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Commande reçus très rapidement. Articles, moules à chocolat de très bonne qualité et avec un prix très intéressant .
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Super c'est pour ça que j'ai racheté 2 plaques...merci
H
Hélène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Le site est bien organisé quand on recherche un produit c'est simple, ma commande a été très bien emballé et la livraison rapide, c'est le top
E
Edith S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bon produit , fait emballé et livre rapidement
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
au top. Nous trouvons tout ce que nous voulons pour la pâtisserie. Merci
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait, rien à dire, livraison rapide, emballage impeccable.
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
tres bon produit.
E
Etienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Site au top rapidité livraison
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Tarif compétitif, bon suivi de commande, livraison rapide.je n'ai pas trouvé mieux
G
Gabriel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Le site internet présente une grande variété de matériel, mais pourrait être plus attractif par la proposition des recettes de la pâtisserie classiques ilustres avec leur matériel (qui est de qualité) avec des vidéos pédagogiques
Réponse de CerfDellier
Bonjour Gabriel, un grand merci pour votre retour. Nous proposons différentes recettes et nous mettons en avant nos produits sur le Blog de Cerf Dellier. Cela, afin d'éviter la surcharge des fiches produit et de notre site. Vous pouvez retrouver différentes recettes et astuces en cliquant sur le lien situé en haut de notre page : "Le blog Cerf Dellier". Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
M
Marie-Odile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Rapide, efficace.
H
Hanja R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
tres bon site tout est clair
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Envoi rapide
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bon site
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
livraison rapide
F
F M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Je ne mets pas très bien car je pense qu'il pourrait y avoir des economies à faire sur l'emballage notamment reduire la taille du carton
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise, merci pour votre retour sur cette commande. Les emballages sont adaptés en fonction des produits à expédier. Pour éviter la casse et de de recevoir des produits endommagés, nous mettons également du calage à l'intérieur afin d'éviter que les produits se "baladent" lors du transport. Nous prenons toutes les précautions pour les articles arrivent sans dommage. Toute l'équipe vous souhaite une belle soirée.
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Livraison rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait comme à chaque fois.
C
Cathy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je ne suis jamais déçu de mes commandes
M
Michel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
TOUT EST PARFAIT
H
Hassene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je recommande
J
Jessica F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Toujours satisfaite de mes commandes
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bien emballé conditionnement super
C
Cecile V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Je reçois rapidement ma commande et toujours parfaitement emballée. Vos produits sont de grande qualité. Je trouve toujours ce que je cherche. Ne changez rien’ c’est parfait.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Cécile, merci infiniment pour votre confiance !
M
Malcolm M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait
F
Frédérique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Large choix de produits, commande arrivée très rapidement.
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Livraison rapide
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
les chocolat son très bien bonne qualite .merci
A
A B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Lecler à ouvert mon colis
Pas de code d identification
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre message, mais est-ce réellement le magasin qui a ouvert votre colis où celui-ci était peut-être arrivé ouvert ? Les points relais n'ont pas pour habitudes d'ouvrir les différents colis à remettre aux clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
M
Marie-Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Parfait et livraison rapide
A
Agnes E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
les fonds de gâteau son délicieux son moelleux pas trop sucrer bonne hauteur emballage parfait livraison rapide prix correct juste un regret dommage que vous ne faite pas de fond de bûche de noel gâteau en forme de cœur pour nouvel année ou annif merci beaucoup
M
Martine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Cela fait au moins 10 ans que je commande chez cerf dellier, je n'ai jamais eu de soucis , ni de commande, ni de produits, ni de livraison.
Je recommande vivement ce site.
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours aussi parfait .
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