Français 
C
Note : 5 sur 5
Qualité parfaite
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Achat correspondant à mes attentes livraison rapide et service soigné
A
Note : 5 sur 5
bien reçu ma commande dans les délais super
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit service de qualité et livraison très rapide
G
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d habitude.
P
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
M
Note : 5 sur 5
Toujours super les produits
M
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
L'accès au site est facile. La livraison de ma commande a été très rapide et l'article commandé conforme à mes attentes. Je suis pleinement satisfaite
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait apporté entière satisfaction. N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés et nous serons heureux de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
E
Note : 5 sur 5
Très contente d’avoir découvert ce site
Des merveilles pour les pâtissières en herbe !
Des merveilles pour les pâtissières en herbe !
E
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
L
Note : 5 sur 5
Nickel contente des boite
E
Note : 5 sur 5
Rapide, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des produits commandés.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour. Merci bien arrivés
C
Note : 5 sur 5
Super site
O
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
N
Note : 5 sur 5
Site très bien ,livraison très rapide
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correct bien protégé, produit bien emballé conforme à ce que j’ai commandé, pas encore utilisé
D
Note : 5 sur 5
Três facile de trouver les produits.
G
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande, très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et produits de qualité ‘
C
Note : 5 sur 5
Très bon site , recherche simple, je recommande
N
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
V
Note : 5 sur 5
Tres biem
A
Note : 2 sur 5
Emballage inadapté, colis arrivé endommagé, contenu renversé à l’intérieur du carton !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous sommes surpris par votre remarque indiquant que l’emballage serait inadapté au contenu du produit. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à adresser une réclamation à notre service client, accompagnée de photos illustrant le problème rencontré. Nous vous assurons que l’ensemble de nos produits est expédié dans des emballages conformes aux normes en vigueur et adaptés à leur contenu. Le service client Cerf Dellier
C
Note : 5 sur 5
Parfait.
Envoi rapide, articles conformes et bien emballés.
Envoi rapide, articles conformes et bien emballés.
L
Note : 5 sur 5
Expedition et Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
MA-GNI-FI-QUE
G
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits et livraison super rapide
F
Note : 5 sur 5
excellent produits de qualité, rapidité de livraison. je suis ravie
M
Note : 4 sur 5
Pb lors de la livraison avec DPD : le colis n’a pas été placé en consigne comme prévu, mais dans un point relais à proximité, et aucune information n’avait été communiquée par DPD, ni à moi, ni au point relais - colis récupéré par hasard.
M
Note : 5 sur 5
envoie rapide
F
Note : 5 sur 5
C’est très clair et tout est bien et bon
R
Note : 2 sur 5
Environ 50% des 72 cornets de glace commandés sont arrivés cassés.
Le colis était intact. Il semblerait qu'une manutention trop brutale soit la cause de la casse.
Le colis était intact. Il semblerait qu'une manutention trop brutale soit la cause de la casse.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Toutefois, avez-vous contacté notre service client dès la réception de votre commande pour signaler cette anomalie ? De notre côté, nous n’avons enregistré aucun appel ni message nous informant de cette situation. Pour rappel, vous disposez de 48 heures à compter de la réception de votre colis pour nous faire part de toute remarque ou réclamation. Le service client Cerf Dellier