Français 
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et rapide sur le site . Concernant les délais de livraison ils ont été respectés avec un suivi des différentes étapes. Concernant la commande en elle même je suis ravie .
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfais très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
commande conforme livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commande conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et colis reçu promptement, sans mauvaise surprise. Service suivi clientèle très réactif et efficace suite à une requête formulée. Pleinement satisfaite, merci.
A
Note : 4 sur 5
pas decus du colis et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très très bien !!!!
A
Note : 5 sur 5
bon produit excellente qualité livraison en temps et en heure mon fils est satisfait !!!et bon rapport qualité prix on recommandera c'est certain!!!
A
Note : 5 sur 5
Plus rapide que prévu et commande parfaite par rapport a mon attente . Bravo
A
Note : 5 sur 5
Pas encor tester mais livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue de mes commandes
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande très rapidement en bon état. Je suistres satisfaite. Je recommmanderai sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude produit conforme envoi rapide bOn prix !!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et très bon suivi de ma commande qui a été livrée en temps et en heure malgré les intempéries!
A
Note : 5 sur 5
Commande arriver avec 1 jour d'avance ! Produits arriver conforme super ! Très contente du site du choix et des prix ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la description. Je suis ravie :)
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire de particulier.. Bonne réception du colis dans un très bon délai.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme aux photos. Délai respecté
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du service que se soit de la prise de commande aussi bien que de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, bonne qualité des produits, et excellent service. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison rapide. Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
rapide, complet, je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
livraison sans probleme
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec un colis très bien préparé!
A
Note : 5 sur 5
Service très bien et très rapide. Un seul défaut, vous m'avez envoyé 3 e-mails m'indiquant que le colis est en préparation, acheminé et bientôt livré. 3 e-mail reçus 1 à 3 jours APRES que j'ai déjà réceptionné mon paquet. Votre service d'information de situation du paquet est bien en retard par rapport à l'envoi réel. Ça ne m'a pas du tout dérangé :-)
A
Note : 5 sur 5
belle qualité des produits et envoi rapide, merci.
A
Note : 5 sur 5
Tout est de bonne qualité et les délais sont bien respectés.
A
Note : 5 sur 5
les commandes arrivent toujours dans les temps indiqués et les produits correspondent à mes attentes. je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande sur ce site, je suis extrêmement satisfait. Que ce soit du choix et de la qualité des produits proposés sur le site, mais aussi du processus d'achat et de livraison. Tout est très bien organisé, notifié, c'est un plaisir que d'effectuer des achats sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, facilité d'achat, je n'ai pas encore utilisé les produits car c'est pour la fin du mois mais les articles ont l'air de très bonne qualité très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Site tres bien fait, livraison rapide ( j adore) et articles conforme a mes attentes, le tout bien emballé avec soins. Je vous recommande a tout mon entourage.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, produits de bonne qualité et un bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
rien a redire sauf qu il manque des petit produit mais rien d inquietant continuer comme sa je recommanderais chez vous
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, dans mes favoris depuis 2 ans, découvert par hasard en cherchant un site où acheter du matériel de cuisine de bonne qualité. Une mine d'informations et d'accessoires pour la pâtisserie et la cuisine. Les délais de livraison sont en général respectés. Contact en ligne pour le suivi des commandes, ou par téléphone.
A
Note : 2 sur 5
Les frais de port sont cher et la qualité du produit n a pas un beau rendu... Un peut déçu pour le gâteau d anniversaire de mon fils ...
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, nous vous remercions de votre commande sur notre site et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Vous avez choisi une livraison express à domicile avec Chronopost, les frais de port sont donc effectivement relativement élevés. Nous rappelons que nous proposons également la livraison en point relais à partir de 3.99€ et que la livraison est offerte à partir de 59€ d'achats. Concernant les sprays velours que vous avez commandé, nous sommes très étonnés de votre déception, car nous n'avons jamais reçu de retours négatifs sur ceux-ci. Nous rappelons qu'un tutoriel vidéo contenant tout les conseils d'utilisation est disponible sur notre chaîne YouTube. Nous sommes navrés que nos sprays velours ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Bien cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com