CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Expédition vraiment très rapide. Un article manquant et un en double. Le SAV a répondu quasi immédiatement à mon mail et m'a envoyé l'article manquant le jour même ! Il faut dire que j'avais commandé 10 petites douilles et elles se ressemblent beaucoup... Je suis très satisfait par la qualité des produits et du SAV. Un nouveau client très satisfait.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
commande simples et faciles beaucoup de choix et livraison ultra rapide à mon domicile Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Site sérieux.Délais de livraison respectés.Emballage bien sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Produits de qualité conforme à la description livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Tout s'est bien passé. La commande était facile, la livraison dans les temps, le suivi de la livraison. En bref, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Produits nickel et commande arrivée plutôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Rien à dire sur ma commande parfait très bon services (petit plus qui pourrait être bien, être averti par e-mail sur la disponibilité des produits en rupture des que le produit et de retour)
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Le service que vous indiquez est déjà présent sur notre site. En effet, lorsqu'un article est en rupture de stock, il suffit de cliquer sur 'soyez averti du retour en stock de ce produit', pour être averti automatiquement par email lors de son réapprovisionnement. Bien cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Envoie rapide et produits de qualités, je ne suis vraiment pas déçue !
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
un article en rupture de stock j'ai été averti rapidement par email j'ai pu le remplacer en le faisant par telephone avec un accueil telephonique tres agréable
Réponse de CerfDellier
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et vous disons à très bientôt sur cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Envoi rapide et conforme ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Colis bien emballé, le produit correspond à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Assez satisfaite de mon premier achat, future pâtissière dans l'âme, j'espère que mes articles seront a hauteur de ma créativité.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Je suis ravie de vos services : marchandises commandées correspondant bien à celles vues sur INTERNET, délai de livraison sans problème et commande bien emballée. De plus, l'accueil téléphonique afin de connaître la date de livraison est des plus agréables. Je recommanderai à nouveau. Cordialement et encore merci.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Super site, rapide, pas d' erreur, pas de produit manquant
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Livraison rapide et très soignée et bon rapport qualité prix
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Super, livraison rapide, produits bien protégés.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
emballage soigne expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Conditionnement correct. Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Délais de livraison respectés, produit conforme et de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
excellent service livraison rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
bon choix de produit & expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
tres bon service, merci
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Site sérieux, commande reçu rapidement.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Le site internet propose un grand choix de produits. La livraison a été très rapide et correspondait à ce qui était annoncé. Les articles commandés étaient de très bonnes qualités. Je recommande ce site sérieux et repasserai certainement d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bonne prestation délai respecté encore qu'il fallait que je sache que mon colis était arrivé. Reçu aucun SMS ou émail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
tres bon produits satisfait de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Parfaitement parfaite ! Facile à utiliser, je l'ai testé pour mon premier cake design et j'ai réussi comme une chef à recouvrir mon gateau en faisant même une couche fine ! Ma fille a adoré le goût ! EXCELLENT TOUT SIMPLEMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Parfait!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
encore merci
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Tres bien emballe Juste un defaut d aspect sur lrs boites de colorant Couvercle sale
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Produits très bien emballés, livraison rapide en relais colis proche de la maison, rapport qualité/prix interressant
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Se site et génial je remercie se site
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
ce n'est pas la première fois que je commande sur le site cerf dellier et j'en suis toujours aussi satisfaite ceux sont des bons produits et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Livraison rapide et emballage impeccable.Seul petit bémol, j'aurais cru recevoir de plus grandes empreintes pour mes roses. Celles que j'ai reçu sont vraiment minis minis ! Un bon truc serait d'indiquer les tailles en cm des empreintes et pas 'petite, moyenne et grande'
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, nous vous remercions de votre commande et d'avoir laissé un avis sur notre site. Si vous faite référence aux découpoirs pétales de roses assortis, les dimensions sont indiquées sur la fiche du produit, dans la description longue : 'Dimensions : 4 tailles de découpoirs assorties : diamètres 30, 35, 45, et 50 mm.' Bien cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
tres ravis de ma commande et est meme arrivé plutot que prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
tout s'est bien passé. Je n'ai aucune remarque à faire. Je suis plus que satisfaite. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Très bien, commande reçue rapidement et bien emballée. Très satisfaite de mes achats. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
livraison rapide, prix intéressant
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