Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bon site, bon produits, c'était parfait. Merci
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Produits de qualité
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Super qualité j’adore
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Commande très simple sur le site avec un large choix de produits. Ma commande a été envoyée rapidement. Les produits sont arrivés en deux jours en très bon état et sont conformes à leur description. Rien à redire !
R
Renee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
PARFAIT : articles décos Noël comestibles superbes et envoi rapide
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bon produit reçu rapidement
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bons produits, rapport/qualité prix. Je recommande
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Beaucoup de choix très bon site
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
tres bon produit
S
Silvana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Produits arrivés à l'heure et très bon conditionnement
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Service client parfait. Site cerfdellier a recommander sans problème
A ce jour toujours pas de marchandises reçu. (bravo et merci la poste)
L
Lydie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Dans l ensemble tout et bien pratique mais matière fragile
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait ! Très satisfaite de mon achat et envoi rapide . Merci
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
La commande est arrivée rapidement
les articles était encore plus beaux que sur les photos
S
Sophie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Site ok. Navigation fluide. Du choix. Par contre : Livraison en point relais 7,99€ pour être livré en 48h et j’ai attendu 6 jours après l’envoi. Et pour couronner le tout, lorsque j’ouvre le carton de livraison (intact), le plateau tournant de Pâtisserie que j’ai commandé est dans une boîte déjà ouverte, déchirée, l’emballage de protection en polystyrène cassé également et le plateau est gondolé. On m’a donc envoyé un article mal usiné qui avait déjà été acheté précédemment par un client, qui l’a a sûrement renvoyé pour la même raison et on me l’a revendu sans scrupule. C’était ma première expérience d’achat chez eux et ce sera la dernière. J’ai fait une réclamation par mail, J’attends de leurs nouvelles pour m’envoyer un bon de retour et un remboursement intégral.
En somme le site est fiable mais ils ne prennent visiblement pas les clients en considération.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes désolés de la situation évoquée dans votre message. Si vous avez déjà envoyé une réclamation, celle-ci est actuellement en cours de traitement par notre service client. N’hésitez pas à contacter notre service client afin de vérifier que votre réclamation a bien été reçue. Cordialement, Le service client Cerf Dellier
L
Ludmila C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Merci, très satisfait de mon achat.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Tout s’est bien passé du début à la fin. Ma commande est arrivée comme prévue, bien emballée. Les moules sont faciles d’utilisation. Je recommande !
L
Liliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
R A S
R
Régine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Rien à dire sur les produits. Par contre, je ne paierai plus pour un envoi Colissimo qui prend plus de temps qu'un envoi classique
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Choix de produits
Suivi des commandes
Livraison presque dans les temps indiqués.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
A
Alex M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Reçu tres rapidement
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Livraison rapide colis parfait
G
Gaëlle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison dans les temps, produit conforme à la description
Sav disponible et agréable
M
Myriam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bien livraison très rapide
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Bons produits et rapidité d’envoi
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Site fiable, produits de qualité et livraison rapide
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bien le site cerfdellier.com
D
Didier Grimonprez G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Matériel de qualité/prix conforme à nos attentes mais délai de livraison trop long 8 jours en point relais (préparation 6 jours)
P
Patry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
tres bien
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Complet, simple et pratique
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
PARFAIT
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon site
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Correspond parfaitement à mes attentes
M
Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Produits conformes livraison rapide bien emballé
J
Jérémy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
parfait
C
Cathy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bien
S
Sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bon produits, je recommande.
M
Michelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon rapport qualité prix, livraison très rapide.