Français 
A
Note : 5 sur 5
Super produit, bien emballé et livré rapidement
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 211 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bon matériel, livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Livraison très rapide il n'y a rien a dire mais le découpoir a donuts et arriver complètement tordu quand au distributeur de pate a beignet il n'y a pas de mode d'instruction se qui es vraiment dommage malgré le fait que j'ai étais livré très rapidement je ne recommande pas malheureusement
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. Vous disposez de 48 h à compter de la réception de votre colis pour nous signaler les éventuels dommages liés à la livraison de vos produits. Pour cela, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation à commandes@cerf-dellier.com, en joignant des photos suffisamment explicites pour appuyer votre demande. Un dédommagement sera bien entendu effectué à réception de ces éléments. Ensuite, concernant la machine à donuts, effectivement il n'y a pas de notice avec le produit car celui-ci est simple d'utilisation. Il vous suffit de verser la préparation dans l'appareil, puis de glisser vos doigts dans les espaces prévus à cet effet et d'appuyer sur le bouton, comme à la manière d'une seringue. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits top très satisfaite je recommande
A
Note : 4 sur 5
Que ce soit le dite, ou les produits tout est très bien. Seul bémol les prix un peu élevés.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 4 sur 5
commande livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide, emballage solide. Je recommande .
A
Note : 2 sur 5
Le présentoir est tordu les gâteaux glissent et ne tienne pas a sur la structure du haut trop penchée les soudure son grossière . Passable car je ne suis pas professionnel et que c est pour une occasion mais dessus je ne commanderais plus sur se site.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce produit qui ne vous convient pas. Sachez que si l'article présente un défaut, il vous suffit de nous adresser une réclamation par courriel à : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Votre demande doit être accompagnée de photos suffisamment explicites pour analyser votre réclamation. Un dédommagement sera bien entendu étudié en conséquence et à réception des éléments. N'hésitez-pas également à prendre contact avec le service client au 03.21.28.40.56 : nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
bon site rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, produit d'excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix très bon , livraison rapide ,
Rien à redire
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue sans encombre, qualité du produit conforme à mon attente, délais de livraison respecté, emballage soigné.. Merci
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et une navigation fluide. Très agréable.
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 4 sur 5
Facilité de navigation sur le site et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout vos produits et rapide la livraison
Réponse de CerfDellier
Bonjour Monique, un grand merci de nous avoir renouvelé votre confiance et pour votre achat ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
navigation aisée
produits de qualité
livraison rapide
produits de qualité
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné.
Produits de qualité
Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide. Continuez comme ca
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide produit excellent
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre nouvelle commande ! A très bientôt sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
Conomforme a la commande bien emballer je vais repasser commande
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait. Merci.
A
Note : 5 sur 5
il manque juste la facture
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci infiniment pour votre retour. Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos factures dans l'historique de vos commandes, dans votre espace client. Elles sont téléchargeables à volonté ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
j'ai apprécier la rapidité de réception de ma commande. La qualité toujours au top.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site. Choix de produits de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et produit livré sans problème, à refaire sans problème.
A
Note : 4 sur 5
Commende ok
A
Note : 5 sur 5
satisfait des produits
le suivi et le contact avec le service client sont impeccables
le suivi et le contact avec le service client sont impeccables
A
Note : 5 sur 5
très bon produit