Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Les frais de retour sont démesurés.
Le minimum de commande est embêtant quand on a besoin que d'un produit
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre remarque sur les frais de retour payants : ceux-ci sont calculés en fonction du poids des articles à retourner. Vous avez souhaité renvoyer les ronds or 36 cm (x 50) : le poids de ce produit est plus important qu'un article basique. Nous facturons également au réel les frais de retour, tel que facturés par le transporteur. Nous envoyons un bon de retour prépayé pour le retour mais rien ne vous oblige à l'utiliser. L'affranchissement est toujours à la charge du client, avec l'utilisation ou non du bon prépayé. Ensuite, nous demandons effectivement un minimum de commande de 15 € de produits dans le panier, par rapport aux coûts de personnel, d'emballage et autres. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Expédition rapide, produits bien emballés rien à redire. Je recommande sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J'ai trouvé ce que je cherchais depuis longtemps, glucose déhydraté et stabilisateur de glace, à un prix correct. La livraison s'est faite le jour prévu. Je suis vraiment contente de ces produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Reçu très rapidement et très jolie. Conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Rien a dire vraiment c est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Livraison rapide et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
comme d'habitude, rien a dire sur la qualité, l'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Excellente adresse: tout est délicieux et expédié rapidement. Je suis très satisfaite de ce fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bien livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapidité et produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Site au top. Pour une novice .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Livraison très rapide, emballage parfait,je recommanderais sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
colis arrivé rapidement , impeccable , bon produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
sur un commade de choux 250 il y avait un tiers de cassé.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Edouard, nous sommes vraiment désolés de lire votre message. Toutefois et suite à votre réclamation du 26/07/2024, nous vous avons répondu et notre message reste toujours en attente. Nous vous remercions d'en prendre connaissance et de nous apporter les éléments de réponse demandées. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
comme dab
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
5, très bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
La commande arrive dans les délais indiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Service parfait et ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Le site est facile d accès son contenu est clair. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison rapide, produits conforme à la commande...merci
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