Français 
G
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Merci au service très rapide et efficace
Malgré le coût un peu élevé des produits.
Mais reste correct dans l'ensemble
Malgré le coût un peu élevé des produits.
Mais reste correct dans l'ensemble
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Produits livrés dans les temps, très bien emballés
M
Note : 5 sur 5
Deuxième commande nickel rapidité pour l'expédition, bien emballé. Au top pour moi produits de qualité.
J
Note : 5 sur 5
commande correspondant bien à mes souhaits. Beaucoup de choix, articles bien décrits. Je recommande ce site.
L
Note : 5 sur 5
Très bon et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Le délai d'expédition a été rapide. Chocolat est de très bonne qualité. Merci aux fournisseurs, ce qui permet aux particuliers de travailler librement le chocolat et ainsi de profiter de bons produits.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, comme d'habitude.
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit , et livraison extrêmement rapide. Très bon site
Je le recomande
Je le recomande
N
Note : 2 sur 5
Sur 4 moules à madeleine, 3 étaient neufs sous vide, le 4ème était très gras, donc à priori utilisé....
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un d'eux ne correspondait pas à vos attentes. Avez-vous signalé cette anomalie auprès du service client en adressant des photos montrant le produit reçu ? Vous disposez de 48 h à compter de la réception de votre commande pour formuler vos remarques en cas de produits ne correspondant pas à votre commande. Au-delà de ce délai, nous considérons que la livraison a été faite normalement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et prix relativement correct
S
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et parfaitement conforme à mes attentes
E
Note : 5 sur 5
Le chocolat sublime très bon
Je recommande
Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Choix des produits et livraison rapide,super!
Réponse de CerfDellier
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et la rapidité de notre livraison. N'oubliez-pas de profiter de votre offre de bienvenue, lors de votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
J
Note : 5 sur 5
Sérieux
I
Note : 5 sur 5
Tt est bien
E
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et l’envoie rapide merci à vous cordialement EB
C
Note : 5 sur 5
Choix , rapidité de livraison, prix
C
Note : 5 sur 5
J'ai été informée régulièrement du suivi de ma commande. Et livrée en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats
S
Note : 5 sur 5
Super rien à dire
X
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
F
Note : 5 sur 5
Conforme à ma demande
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
très bo produit
envoi soigné et rapide
merci
envoi soigné et rapide
merci
M
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
J'avais un besoin urgent de produits pâtissiers, j'ai trouvés mes produits habituels sur le site et j'ai pu passer facilement commande, de choux, de fondant , de glucose et poudre Moench que j'ai reçus plus tôt que prévu. Le tout bien emballés dans gros carton, mais chacun bien sécurisé dans un second emballage soit plastique pour fondant et glucose et carton plus petit pour les choux,
rien ne bougeait. Rapport qualité prix très satisfaisant, comme le service.
rien ne bougeait. Rapport qualité prix très satisfaisant, comme le service.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Florian, Merci infiniment pour votre retour et pour votre fidélité à nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement vos produits et que votre commande a été livrée rapidement et en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nous répondons à toutes vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
M
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, choix, qualité, respect du client, que des compliments pour cette entreprise française !
C
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
Commande conforme, raide. Rien à ajouter.
Commande conforme, raide. Rien à ajouter.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
A
Note : 5 sur 5
parfait commande conforme bien emballée, livrée en temps et en heure
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapidité de livraison au top
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits d'excellente qualité
P
Note : 5 sur 5
je trouve le site parfait facile a utiliser pour passer commande
je remercie beaucoup tout le monde
je remercie beaucoup tout le monde
C
Note : 3 sur 5
Un peu déçu par rapport au marguerites on j’ai perdu 3.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Claudia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un des articles reçus. Vous disposez de 48h à compter de la réception de votre colis pour nous adresser une réclamation. Sans demande de votre part, nous considérons que la livraison s'est faite sans incident et que tout est conforme. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Belle journée, le service client Cerf Dellier.
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme.
R
Note : 5 sur 5
Très bien