Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 050 avis publiés

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
livraison rapide, commande parfaitement préparée et emballée. Les produits correspondaient parfaitement à ce que j'attendais.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Les produits sont parfaitement conformes. La livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
problème sur un produit ne correspondant pas à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Bon produit prix intéressant mais trop de rupture de stock trop souvent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Qualité des produits très correct service après-vente désagréable.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous ne pouvons pas traiter en priorité une commande qui n'a pas été validée avec le mode de livraison express et nous ne pouvons déroger à cette règle de gestion, malgré votre insistance. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
carton tres abimé a l interieur juste un cake board un peu abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Bon produits mais le carton était légèrement trop petit et comme la personne qui a emballé a forcée pour les rentrés, les produits sont arrivés abîmés, ce qui aurait pu être évité facilement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
très, bon service, livraison rapide, le site est clair et simple a utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Tous étai parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
aucun problème, livraison rapide, bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
très très satisfait site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Seconde commande passée et tres satisfaite de par les produits, la rapidité de la prise en charge de la commande. Petit bemol : La non disponibilité de certains points Relais ce qui oblige à une livraison avec des frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Envoi très rapide, emballage soigné, super qualité des noix de pecan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Produits bonne qualité arrivés en temps et en heure...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
très bonne prestation, envoi rapide et produits conformes à leurs descriptions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
C'était parfait. Un grand Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Parfait
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Livraison rapide et qualité-prix très attractifs !
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
tres bonne qualite envoie rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
ENVOIE RAPIDE SOIGNE !!! JE RECOMMANDERAI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Produit conforme excellente qualité ravie de notre achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Je suis très satisfaite de ma commande. Le produit correspond à ce que j'attendais. La livraison était rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Bon produit que l'on ne peut trouver dans nos commerces si l'on veut exceller en patisserie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
comme d'habitude je suis très très satisfaite de votre prestation. Jusqu'à présent je n'ai jamais été déçu de mes commandes chez vous vous et cela fait déjà quelques années que je vous suis fidèle. J'espère que cela durera et je vous remercie de la très bonne qualité des produits. Je recommande à tout le monde votre site. Je vous souhaite une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
commande conforme et délais de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Envoi rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Commande livrée rapidement , conforme à la commande et livrée en point relais en trés bon état . La livraison en point Relais est vraiment pratique lorsqu'on ne sait pas se déplacer au magasin . Les frais de port gratuit dès ***euros et les points fidélités sont 'un plus' .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Très bon site très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
J'ai bien reçu le colis en temps et en heure. J'ai juste à déplorer un petit cafouillage informatique qui me disait que ma commande ne pouvait être honorée faute de paiement alors que ce dernier avait été validé.J'ai dû téléphoner moi même à la société pour avoir des explications.Problème règlé après 4 tentatives pour les joindre.
Réponse de CerfDellier
Pour compléter votre avis, le statut de votre commande a été modifié suite à une mauvaise manipulation informatique de nos services, ce qui a été corrigé en 35 minutes très précisément : vous avez d'ailleurs reçu 2 messages email de notre part vous informant de cette erreur, et qu'il ne fallait pas tenir compte du premier message automatique reçu. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Je suis ravie de ma première commande : délai de livraison respectée, super produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Aucun souci,tres large choix de produits aussi bien en patisserie traditionnelle qu'en cake design parfait pour ceux qui comme moi pratiquent les deux. J'aurais juste aimé être prévenue de la livraison de mon colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
très bien, rapide, conforme aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
très bon service articles arriver en bon état satisfaite de mes articles je le recommande a tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Bon produit. Livraison OK Bon rapport qualité/prix A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
articles de qualité et bon rapport qualité prix. satisfaite de mon achat et je recommanderais sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
commande conforme à mon attente et bien arrivée en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
TB livraison rapide, produits conformes aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
rapidité de livraison figurine parfait pr mettre sur le gateau et la pate a sucre , superbe couleur