CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Je trouve le site excellent,tant au niveau de la diversité des produits que pour les prix. Cependant je ne comprends pas pourquoi le tarif de la livraison est si élevé pour l'Outre-Mer. Pour une commande de moins de ***? il me semble que le prix de revient de la livraison était de plus de 160?00 si mes souvenirs sont exacts. Vous comprenez que je ne puis passer commande dans ces conditions....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
très bon produit . livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Commande traitée rapidement, comprenant des produits difficilement trouvable sur le web, à des prix intéressants. Que demander de plus?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
reçue ma commande en 2 jours , j'ai beaucoup apprécié merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Très bien, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Colis bien reçu dans un délais raisonnable car nous sommes dans un petit village et les expéditions sont parfois très longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
J'ai commandé le chocolat pâtissier Cacao-Barry. La livraison était prévue dans en délai de 7 jours, finalement j'ai reçu mon colis au bout de 2 jours, le tout très bien préparé. Je suis très satisfaite et je continuerai à passer mes commandes sur Cerf Dellier. ***
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
envoi de la commande relativement rapide mais point relais fermé le lundi donc petit délai. bien emballée et bien protégée donc pas eu de casse.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Rien a signaler pour la commande et le support client ! Tout était parfait pour ma part.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
je trouve que le site est tres bien je trouve se que j'ai besoin quand je tape dans la barre de recherche peut etre que mettre comment il faut faire certaine decoration serait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Contente des produits que j'ai reçu par contre gros soucis au niveau de la livraison (GLS).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
livraison très rapide , les génoises sont arrivées intactes et sont délicieuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Commande conforme et très bien emballée livraison rapide et produits de qualité je vais prochainement passer une autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Super
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Aucun problème concernant la livraison. Le colis préparé par *** est en parfait état. De plus j'ai eu la surprise d'être livrée 2 jours avant la date prévue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très long délai de livraison : 8 jours. Au final mes réalisations en pate à sucre n'étaient pas tout à fait sèche pour le jour J ! La pâte à sucre acheté en promotion périmée en novembre pour une commzande reçue le 28 octobre, c'est un peu limite puisque la promotion ne précisait pas 'date courte'...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Bonjour, La commande et la livraison se sont bien passées. En revanche je suis déçue de la qualité d'un des articles: la plaque pour mini-madeleines présente des traces de rouille à l'arrière de la plaque, ce qui n'est pas normal pour un produit neuf!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Site vraiment sérieux, produits parfaitement emballés avec un envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Tres bonne livraison tres bon produit g bien pu realiser la decoratuion sur le gateau de ma fille qui rte peppe pig elle est tes heuresse ( gateau danniversaire)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
envoi rapide, emballage soigné, produits +Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
J'ai soupoudré mon gateau citrouille avec le spray orange, génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Commande complète reçu, correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
livraison très rapide, articles bien emballés et repondant à mes attentes. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
ras nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Bonjour Je suis satisfait. Il est un fait que servir depuis la France un colis dans la minute n'est pas possible ! Ici c'était le deuxième jrs mais je n'ai aucun reproche à faire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Livraison rapide et colis nickel, produits bien emballés. C?est ma deuxième commande sur Cerf Dellier et je suis ravie.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Livraison rapide. À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
excellents produits souvent originaux, prestation sans aucune critique possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Livraison rapide et emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
pas beaucoup d'attente (Huit jours ouvrés à partir de la commande) colis arrivé à la Réunion. BRAVO!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
satisfaisant, grand choix, rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Je suis ravie des pâtes à sucre achetées, les couleurs sont identiques aux photos sur le site. La matière est très agréable et facile à travailler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Livraison rapide. Pas d'erreurs de produits. Emballage niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Le site est tellement mal fait que je n'ai pas commandé les bons produits.... certains manquent dautres en double. Cest embêtant de se retaper tout les article quand on clique sir un produit. Du coup on hésite et finalement on abandonne. Plus de choix pour les pates étalées ne serait pas du luxe (couleurs et diamètres)
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, votre avis est incompréhensible : si vous avez commandé par erreur des produits, vous ne sauriez nous en tenir responsables. Par ailleurs, notre service clients est a votre disposition concernant vos souhaits d'extension de gammes de produit. Bien cordialement. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Bon produit , très bonne qualité plusieurs commandes a mon actif je recommande très fortement. Livraison rapide
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