Français 
S
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps et produit trés satisfaisant voir au dessus de mes attentes comparé à d'autres sur le marché
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le colis, mais il y a des éclairs cassé
c'est gênant.
Dommage.................
c'est gênant.
Dommage.................
N
Note : 3 sur 5
1 semaines de retards sur la date prévue
O
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, super emballage très résistant et soigné. PARFAIT.
C
Note : 3 sur 5
Bon produit, livraison très lente
D
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes et reçue en temps et en heure
V
Note : 5 sur 5
Produits français. Très bons produits. J'ai acheté de la crème de tartre et de l'acide citrique pour faire des teintures naturelles sur du tissu coton. Le site Cerf Dellier propose aussi plusieurs façons d'utiliser ces produits naturels en pâtisserie, en entretien ménager ou pour d'autres utilisation. Très bon site.
C
Note : 5 sur 5
Parfais en tous points. Délais rapides et qualités au rendez vous. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bonne exy
C
Note : 5 sur 5
commande arrivée très vite les tampons pour biscuits sont de très bonne qualité. Le motif est super sur les biscuits crus mais il a tendance à s'effacer à la cuisson. Je vais devoir m'entraîner encore pour un meilleur résultat
C
Note : 5 sur 5
Produit livré en parfait état et dans les délais promis.
N
Note : 5 sur 5
Colis très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Bon produits, livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude! Grand choix de produits et commande traitée rapidement.
G
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site, navigation facile.
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bons produits , livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, et les produits commandés sont au top. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Une commande de très bonne qualité et livrée en 36 h.
M
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande comme d'habitude. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Jamais dessus
B
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide pour l envoi, je recommande
J
Note : 5 sur 5
Une préparation idéal.gouteuse
S
Note : 5 sur 5
Très bien
Les boîtes de bûches sont belles et parfaites pour le transport ainsi que les socles
Les boîtes de bûches sont belles et parfaites pour le transport ainsi que les socles
T
Note : 5 sur 5
Je commande chez cerfdellier depuis des années jamais déçu
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais les produits sont de qualité et la livraison rapide.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Sans problème
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit, envoi rapide et soigné.
K
Note : 5 sur 5
Parfait.
B
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site'' bien '' livraison rapide produits de qualités merci
J
Note : 3 sur 5
Livraison beaucoup trop longue, ça sera ma dernière commande chez vous
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Très bon moule qui, dailleurs, à servit pour Noël.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Bien reçu
Reçu rapidement
Correspond très bien à ma commande
Donc 5 étoiles
Bonnes fêtes de fin d'année à vous
Bien reçu
Reçu rapidement
Correspond très bien à ma commande
Donc 5 étoiles
Bonnes fêtes de fin d'année à vous
C
Note : 5 sur 5
Pour moi la navigation est bien
D
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long mais bons produits de qualité.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Note : 5 sur 5
La commande est honorée dans un délai très court et le colis arrive sans aucun dommage. Que demander de mieux? Je suis extrêmement satisfait.
D
Note : 2 sur 5
Livraison rapide et bien emballé
Déçu car sur 3 bombes en spray seulement 1 marche les autres sont inutilisable elle ne fonctionne pas.
Déçu car sur 3 bombes en spray seulement 1 marche les autres sont inutilisable elle ne fonctionne pas.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous vous rappelons que vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande, pour formuler une réclamation auprès du service client. Enfin, l'usage des bombes sprays velours est réservé à un usage professionnel uniquement, comme précisés sur nos fiches produits. Nous vous invitons à lire l'article Article 1 bis – Produits réservés aux professionnels et consentement de nos Conditions Générales de Vente) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Ma commande m'a donné entière satisfaction ainsi que le suivi et la livraison merci beaucoup je recommande !!!
J
Note : 3 sur 5
Commande le 10 décembre.
Le 17 décembre la commande n'est toujours pas expédiée (non pris en charge par le transporteur donc).
Je demande l'annulation de la commande et le remboursement pour aller acheter moi-même les ingrédient nécessaire aux buches de noël.
Aucune réponse de commandes@cerf-dellier.com
Ma commande a été expédié 2h plus tard ( et reçu dans les temps ).
Le 17 décembre la commande n'est toujours pas expédiée (non pris en charge par le transporteur donc).
Je demande l'annulation de la commande et le remboursement pour aller acheter moi-même les ingrédient nécessaire aux buches de noël.
Aucune réponse de commandes@cerf-dellier.com
Ma commande a été expédié 2h plus tard ( et reçu dans les temps ).
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.