Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Rapide parfait
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Reçu ma commande dans un bon délai, exactement le produit désiré. Merci à l'accueil de l'équipe pour finaliser mon inscription à un compte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Super contente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
j'ai l'habitude de commander sur le site et ne suis jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Très satisfait de ma commande et la rapidité de l'envoi.
Je recommande vivement se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
cliente depuis des années, cerf dellier est réactif et rapide dans l’expédition et propose une belle gamme de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Exactement ce que j’avais commandé, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bon site, pratique, on y trouve bon nombre d'articles intéressants. Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison très rapide et site très professionnel
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Très satisfaite. Prix compétitif et envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Conforme à la commande, de qualité et dans les délais ! Tout ce qu'on demande à un commerçant aujourd'hui ! A recommander
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très bon site !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Tout est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Équipe super réactive...petit souci avec l'un des articles arrivé complètement destroy dans le carton...remplacé sur le champs...j'attends la.reception de celui-ci... merci !
Super !
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre demande de SAV sur un article reçu endommagé. Notre but est la satisfaction client : dans le cas d'un produit reçu abîmé ou cassé, nous procédons immédiatement à un échange ou à un remboursement. Votre nouvel envoi est en cours d'acheminement, un courriel de confirmation vous a été adressé et vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis grâce au lien contenu dans le message. Par avance, nous vous en souhaitons bonne réception. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tout était super
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Site très plaisant .
Beaucoup de choix et service soigneux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Commande facile, produits simples à trouver, envoi rapide, produits de grande qualité et livraison sans souci. Très contente de ce site et je commanderai à nouveau quand j'aurai besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Site bien composé, choix multiples de produits et prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Navigation sur le site simple avec beaucoup de contenu.
Après la commande passée livraison rapide.
Les produits sont de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Reçu ma commande dans les délais produits très bien emballé je recommence ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
j'avais oublié de noter le code permettant la réduction - Une réponse froide et purement mécanique a été donnée à ma demande de rattrapage - Mais, surprise il y avait un plus dans le paquet à réception pour résoudre ce petit problème - Merci de votre compréhension et de votre geste.
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous avons bien reçu votre message. Nous sommes désolés si la réponse apportée le jour de votre demande ne vous a pas apportée satisfaction. Mais comme nous le précisons, une fois la commande validée et payée, il n'est plus possible de rajouter un code de réduction ou autres en cas d'oubli de la part du client. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Très bien,merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Produit arrivé à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Très bien comme tjrs merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Il est très facile de trouver ce que l'on cherche sur le site. Les produits sont conformes à la description faite sur le site. La livraison en point relais est très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je cherchais quelque chose de précis , le site m'a directement envoyer vers les bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Satisfaite de ma cde, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Choix varié, livraison dans les délais, qualité des produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
J'ai trouvé matériel dont j'avais besoin.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Commande reçu très très vite avec 4 jours d’avance et produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Il devrait y avoir un emballage hermétique pour les produits fragiles
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour sur la réception de vos produits. Dans un soucis de respect de l'environnement, nous limitons au maximum l'ensachage des produits, sauf si cela est nécessaire. Pour les expéditions de commandes, nous utilisons également du carton recyclé. Nous apportons un soin tout particulier aux produits mis à l'intérieur du colis : du calage est mis entre chaque articles afin que ceux-ci arrivent sans dommage. Nous vous remercions pour votre remarque et celle-ci a été remontée auprès de notre service qualité. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Produit de qualité et envoie rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
site clair navigation simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Première fois que je commande et je suis très contente de mes achats.
Je recommanderais de nouveau sans souci.
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