Français 
A
Note : 5 sur 5
2 ème commande effectué et à chaque fois très bien !
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 211 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
bien cependant le rouleau de pâtisserie était ouvert et est abîmé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
temps respecté, livraison impeccable, conforme au produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est complet et agréable à utiliser.
Les commande rapidement servies et toujours conformes.
Les commande rapidement servies et toujours conformes.
A
Note : 3 sur 5
J ai été déçue de la date de consommation de 2 de mes purées de fruits! Valable 1 mois et non dit sur le site
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Si un produit vendu à une DDM inférieure à 1 mois, il en est fait mention sur notre site. En cas d'anomalie avec un produit, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 03.21.28.40.56. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Le top du top on trouve tout à des prix très compétitifs et un choix très large que du bonheur
A
Note : 5 sur 5
!!!!
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité , l'envoi est soigné et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien. RAS
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait .merci
A
Note : 5 sur 5
Très réactif
Produit excellent
Produit excellent
A
Note : 5 sur 5
après plusieurs tentatives infructueuses pour vous joindre par téléphone, j'ai été très bien reçue, j'avais fait une erreur de saisie du mode de règlement, la solution a été immédiatement trouvée. réception ultra rapide, j'avais fait une erreur dans ma commande, je me suis rendue au magasin de Lomme. excellent accueil; bravo
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide aucun manquement au top
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, tarifs très compétitifs, grand choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Super, bon et rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Commande reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé. Emballage soigné, donne envie de se mettre à pâtisser très vite.
A
Note : 5 sur 5
parfait arrivé très vite ,bien emballé et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Absolument parfait,comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait . Choix immense , livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure. Conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Conforme à mes attentes et livraison rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée très vite. Vous êtes efficaces
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et très soignée. Parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
je donne une note moyenne car tout n'a pas été réglé et je n'en ai pas été informée avant d'avoir fait une réclamation. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, un article était en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi il n'était pas présent dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Malgré ma Commande en période de Noël, j’ai réceptionné mon colis 5 jours après.
Bravo!!!
Bravo!!!
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai recu que 4 produits sur les 6 commandés.
En les appelant, ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock d'où le fait que je ne les ai pas reçu! Cependant, je trouve cela dingue que lorsque ma commande fut expédié, aucun mail ne m'a prévenu de la non-disponibilité du produit. Ce qui m'a mis dans une situation délicate vu que nous sommes à quelques jours des fêtes de Noël.
En les appelant, ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock d'où le fait que je ne les ai pas reçu! Cependant, je trouve cela dingue que lorsque ma commande fut expédié, aucun mail ne m'a prévenu de la non-disponibilité du produit. Ce qui m'a mis dans une situation délicate vu que nous sommes à quelques jours des fêtes de Noël.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, deux articles étaient en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi ils n'étaient pas présents dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte Paypal en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !