Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Parfait comme d'habitude
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Envoi très rapide et produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Super rapide bien emballé produit topissime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Commande reçue rapidement .top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Super site envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Commande reçue en 2 jours comme prévu.
Service super rapide. Emballage soigné: chaque produit liquide était emballé dans un sachet hermétique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Envoi rapide et bons articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon site . J’ai trouvé ce que je cherchais facilement à un prix raisonnable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bons produits, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Très satisfaite du site et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Toujours satisfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Livraison ds les temps et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Commande et livraison ultra rapide le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison parfaite dans les temps .
Produits : pâtes d’amande en barre très bien, couleur très juste.
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Envoi rapide et bien emballé....Commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Large choix de produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Envoie super rapide. Et conforme à la description! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
RAS, tout s'est très bien passé, la commande est même arrivée avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Produits tout à fait en accord avec la description, envoi rapide. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Tres bien, les articles sont conformes et les délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Délai de livraison correcte, produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
quand un article est manquant , voir avec le client s'il souhaite un autre article. plutot que de facturer et envoyer SANS ..
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Lorsqu'un produit est en rupture et lorsque cela est possible, nous contactons bien entendu le client afin de lui proposer un produit de substitution. Toutefois et lorsqu'arrive les fêtes de fin d'année et en période de fortes commandes, malheureusement, nous ne sommes plus en mesure de contacter nos différents clients si un produit est en rupture au moment de la préparation. Nous en sommes désolés et nous prions de bien vouloir nous en excuser. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Grande variété de choix et envoi rapide ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Commande conforme et livraison ultra rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Merci d'avoir fait rapidement pour ma livraison après mon appel et merci pour les bons produits qui nous ont permis de faire de jolis décors sur nos gâteaux. A bientôt pour une prochaine commande
Bonnes fêtes
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Exactement ce que j'ai commandé dans les délais indiqués. Commande parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
TOP grande qualité produit et amusant a faire avec petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très satisfaite arrive dans les délais prévus article conforme à ce que je voulais très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très bon produits.
Juste une livraison qui s'est fait attendre : commande livrée le 23/12 , soit 10 jours pour faire Strasbourg Tramoyes !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés s'il y a eu un peu de retard dans l'expédition et l'acheminement de votre colis. Les fêtes de fin d'année sont pour beaucoup de transporteurs une période très chargée et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction ! Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Paquet arrivé ouvert
(Je parle bien de l’emballage du produit et non l’emballage pour l’envoi)
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément. Si vous constatez un ou plusieurs produits endommagés lors de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact directement avec le service client : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56. Nous ferons alors le nécessaire pour palier à ce désagrément. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande conforme, livraison rapide,large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
très satisfaitre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
super, sérieux, je recommande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Tarifs attractifs, livraison rapide.
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
La livraison pas top mon paquet c est baladé je l ai eu un peu tard mais cerf dellier n y est pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Je connais cerf délier de part le magasin d haubourdin lomme, et suis très heureuse de pouvoir encore compter sur eux de ma nouvelle région la Bretagne. Produits, qualités, prix, rapidité, il n y a rien à dire : merci
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