Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très beaux produits
Livraison rapide
Merci
Livraison rapide
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Très rapide bien emballé !!! Je recommande ++
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci à vous également de nous avoir fait confiance pour votre première commande ! Effectivement, en choisissant la livraison express, vous êtes assurée d'avoir la livraison de vos produits en 24 h garantie ! Nous espérons également que les produits vous apportent satisfaction. Grâce à votre première commande, vous avez bénéficié d'une réduction de 5 € sur votre prochaine commande ! (Valable 3 mois). Profitez-en vite ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation, on trouve ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Ravis j ai eu un soucis de colis cerf délier ma renvoyé la casse bon dialogue enchanté
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à la livraison de votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution concernant les produits reçus endommagés. A très bientôt sur notre site ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et délai de livraison ok...
A la prochaine
A la prochaine
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique et facilité pour rechercher des articles. Validation et paiement du panier rapide et simple.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et soignée.
Produits conforment et un peu moins chers que sur le site du fabricant.
Site conseillé à tous les amateurs de pâtisseries faites maison.
Produits conforment et un peu moins chers que sur le site du fabricant.
Site conseillé à tous les amateurs de pâtisseries faites maison.
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci à vous pour votre commande et pour votre retour ! Et puis, pour vous remercier de cette première commande, vous avez bénéficié d'un bon de réduction de 5 € à valoir sur votre prochaine commande. Profitez-en vite avant qu'il ne soit trop tard ! ;-) A très bientôt sur www.cerfdellier.com !
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire si ce n est que produit conforme a la description demande de renseignement efficace livraison rapide ca fais plaisir de travailler avec des vrais professionnels
A
Note : 3 sur 5
bons produits sauf la vanille bourbon ! Gousses petites et ridicules pour de la vanille bourbon !!! DECEPTION ! Je ne recommande pas l'achat de cette vanille !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. Nous pouvons vous assurer qu'il s'agit bien de véritables gousses de vanille Bourbon qui sont dans le flacon. Ensuite, la taille de la gousse et l'épaisseur dépendent du nombre de fruits que produit la plante. Le fruit pouvant mesurer de 10 à 27 cm de long. Nous regrettons sincèrement que ce produit ne vous est pas apporté satisfaction et vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
PRODUIT DE CONFIANCE COMMANDE ENVOYEE RAPIDEMENT
A
Note : 5 sur 5
Notre colis etait tres vite arrivé en bon etat. Merci.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai regler 9.90 euros pour avoir le colis en express avant le lundi 1er mai,
malheureusement je ne l'ai reçu que mardi, donc pas de brins de muguet pour mes gateaux de lundi 1er mai.. dégoutté !!!!!!!!!!!!!
malheureusement je ne l'ai reçu que mardi, donc pas de brins de muguet pour mes gateaux de lundi 1er mai.. dégoutté !!!!!!!!!!!!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés de cette situation, votre colis a effectivement subi 2 retards consécutifs alors qu'il avait bien été expédié le jeudi 27. Chronopost est un partenaire fiable et ce genre de retard est exceptionnel et indépendant de notre volonté. Vous ne nous avez pas contacté mais nous n'aurions pas pu faire grand chose malheureusement. Nous avons cependant procédé au remboursement des frais de port sur votre compte. J'espère que vous repasserez commande chez nous. Si vous jugez notre réponse satisfaisantes n'hésitez pas à modifier votre notation. C'est un élément très important pour nous comme vous le savez. Cordialement Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Produits nikels.Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon produit, rapide, soigné, parfait. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Enfin j ai trouvé ce que je voulais produit conforme à mes attentes et de qualité site très sérieux livraison rapide
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que les produits commandés correspondent à votre attente. N'oubliez pas de profiter également de votre offre de bienvenue sur votre prochaine commande ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Pratique Rapide Quantités de produits adaptées au pâtissier amateur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
impec, comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Ingrédients et produits de bonne qualité. Je me sers toujours chez cerfdellier pour les levures (ça évite le sur-packaging et les petits sachets individuels)
A
Note : 5 sur 5
Le site a refusé mon mot de passe et j'ai dû appeler pour être aidé efficacement et très aimablement
Réponse de CerfDellier
Bonjour Martine. Toute l'équipe du service client vous remercie pour votre retour et vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
je trouve assez rapidement ce que je cherche, trés bon site.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance ! A très bientôt sur www.cerfdellier.com !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
A
Note : 5 sur 5
Super site sérieux
A
Note : 5 sur 5
Produits conforment aux photos et envoient rapide.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire si c'était parfait
A
Note : 5 sur 5
Tout les commandes que j'ai faites sont superbes merci !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair.
Livraison rapide et produits bien emballés.
Je repasserai commande sans souci !
Livraison rapide et produits bien emballés.
Je repasserai commande sans souci !
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
top !
A
Note : 5 sur 5
Produits au top!