Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
commande rapidement livrée et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Super livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Site facile et clair par contre un peu déçu que les cartes cadeaux ne sont pas comprises dans les frais de port
Réponse de CerfDellier
Bonjour Muriel, merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Effectivement, si vous souhaitez régler une commande grâce à un bon d'achat, les frais de port ne sont pas compris. La e-carte cadeau est fractionnable, mais vous devez toujours régler les frais d'envoi de la commande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Très satisfait
J'en commanderai encore en septembre octobre pour fêter mes 80 ans le 25 novembre.
Mon fils qui est ancien pâtissier à bien aimé les produits donc, nouvelle commande en vue
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Parfait !!!
Livraison très rapide et emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Nickel..conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Gros soucis de livraison, j'ai du me démener pour trouvez mon colis donc j'ai le gout amer d'avoir payer un express. pour pas avoir mon colis dans les temps et de devoir le chercher moi même sur une plateforme sinon j'aurai eu après mon évènement.
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. L'anomalie concernant la livraison de votre commande a été remontée auprès de notre transporteur et nous avons également signifié notre mécontentement. C'est un dysfonctionnement qui ne devait pas avoir lieu et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
J'aime ce site car je n'ai jamais été déçu ni du service ni des produits qui y sont proposés. Le rapport qualité prix y est on ne peut plus correct et j'y découvre toujours une nouveauté.
Merci d'exister ! Je recommande!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sandra, merci infiniment pour votre confiance et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de constater que vous trouvez tout ce que vous souhaitez sur notre site. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
très bien comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Tt s est bien passé le sujet livré est conforme à l objet vu et commandé sur le site
Livraison dans les délais annoncés
Merci et bravo
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de constater que le produit reçu vous apporte entière satisfaction. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue, valable sur votre prochaine commande ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Les produits sont au top sauf inconvénients c'est qu on ne peux payer directement par carte.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Morgane, un grand merci pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Pour le règlement, nous acceptons bien entendu le paiement par carte bancaire : elle est proposée en premier choix au niveau des modes de règlement. Celui-ci est coché par défaut dans la liste, mais bien entendu nous proposons d'autres choix dans le règlement : PayPal, chèque ou virement bancaire. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
livraison rapide ,produit conforme prix correct , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Bons produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Excellent produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande reçu rapidement très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Envoi soigné et rapide, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Assez bienon trouve des produits professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon service,très bon produit.
Je recommande.
Merci
Sylvain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Je suis très satisfaite par ma commande.j'ai pu réaliser ce sue je souhaitais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Reçu très vite et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très bons articles reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Bonne description des produits et photos pertinentes
Réponse de CerfDellier
Bonjour Fanny. Merci infiniment pour votre retour et votre compliment. Nous le transmettons à l'équipe rédactionnelle en charge du contenu des fiches produits et du site. Merci également de nous renouveler votre confiance ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bonne visibilité du site et des articles. Matériels conformes aux attentes. Livrés dans les temps (même avant :) ). Personnel attentif (erreur de ma part sur la commande).
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jean Pierre, un grand merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Produits conformes, emballage soigné et livraison rapide, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Bonjour, je suis satisfait de ma commande, arrivée en bon état, rapidement et bien emballé. J'invite a faire vos achats chez Cerf Dellier.
A vos commandes Mesdames, Messieurs.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Yves, merci infiniment pour votre retour suite à votre première commande. Nous sommes ravis de constater que le produit commandé correspond à votre attente. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée et à très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Satisfaction des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Tout s'est bien passé. Rapidité et qualité.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Mauvaises informations dimensions imprécises ça m'a cassé mon organisation pour 1 mariage
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site. En cas de doute sur un article ou pour toutes autres demandes, nous vous rappelons que le service client reste à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (16h00 le vendredi, hors jours fériés). N'hésitez-pas à nous contacter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Livraison rapide je suis très satisfait des services proposés
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