Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 042 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
très bien recu et trés satisfaite merci
A
Note : 5 sur 5
je connais cette enseigne depuis mon apprentissage (1985)toujours aussi professionnel même passer a l'air du numérique
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits et livraison très rapide. Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait livrée en temps et en heure.
A
Note : 2 sur 5
La plaque de cuisson perforée est arrivée déformée après avoir été introduite en force dans un carton d'emballage trop petit.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise. Nous sommes vraiment désolés dans l'état que vous avez reçu votre produit. Soyez assurée que nous prenons grand soin des différents articles expédiés et l'emballage est étudié en conséquence. Nous vous avons proposé un dédommagement en réponse aux photos que vous nous avez envoyés. Nous vous remercions de bien vouloir en prendre connaissance et de nous répondre. Toute l'équipe du service client cerfdellier.com vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de ce site .
A
Note : 5 sur 5
rapide conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellent produit
A
Note : 5 sur 5
Article de bonne qualité
Correspond à ce que je voulais
Délai de livraison respecté
Correspond à ce que je voulais
Délai de livraison respecté
A
Note : 5 sur 5
Site très simple d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
Conforme à mes attentes comme d'habitude.
Conforme à mes attentes comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
article conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de l'envoi et qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Super, très efficace, c'est juste Chronopost qui n'est pas terrible, on paye plus cher pour l'avoir le lendemain, et finalement c'est 2 jours de port!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anthony, nous sommes désolés de lire votre message. Effectivement, votre colis a été livré avec une journée de retard par rapport au délai prévu. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous avons procédé au remboursement des frais d'envoi par un bon d'achat valable dans votre compte client. Nous espérons que vous apprécierez ce geste. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
Commende expédié rapidement très actif
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bons produits
A
Note : 5 sur 5
Colis livré plus que dans les délais, même avec un paiement par chèque.
Très sérieux recommande vivement.
Très sérieux recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Livraison au top, accueil très sympathique et serviable. Colis conforme. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et prix raisonnables
Je recommande vivement ce site
Je recommande vivement ce site
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits et du service
A
Note : 3 sur 5
J'ai été déçu car le paquet de ma préparation à cookie était ouverte et la poudre s'est répandu dans tout le colis.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Karine, nous sommes désolés de lire votre message. Lorsque vous ouvrez votre colis et que vous constatez un produit ouvert ou abîmé, nous vous invitons à nous en faire part immédiatement. Malgré le soin que nous apportons à l'emballage des produits, il se peut que certains articles arrivent endommagés et nous en sommes sincèrement désolés. Pour vous être agréable, nous effectuons un avoir sur votre compte concernant le produit. Vous pouvez le retrouver dans votre espace client. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de ma commande, efficacité, rapidité, bravo à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
Colis, livraison, produits très bien
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est un peu brouillonne à mon avis mais je suis très contente des produits et du service de livraison
A
Note : 5 sur 5
contente de ma commande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue dans les délais et bien réceptionnée!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Tout était très bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Commande complète un produit ( poudre d'amande) arrivé ouvert ..
A
Note : 5 sur 5
J ai aimé faire mes achats sur le site
j'ai trouvé formidable de pouvoir garder son panier même quand la page se ferme par inadvertance. J ai dû garder mon panier pendant au moins 2semaines et des que j ai eu fini mes achats j ai pu valider et régler.
J ai reçu ma commande conforme .
Je recommande.
j'ai trouvé formidable de pouvoir garder son panier même quand la page se ferme par inadvertance. J ai dû garder mon panier pendant au moins 2semaines et des que j ai eu fini mes achats j ai pu valider et régler.
J ai reçu ma commande conforme .
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits de qualité. Promo intéressante. Envoi et réception assez rapide.
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de nouveaux produits et de choix comparé à avant et le prix des produits est abordable. je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation
Produit professionnel
Je recommanderais
Produit professionnel
Je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
J'y trouve les produits recherchés et je les reçois rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de commander sur Cerf Dellier
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon produits. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, emballage parfait