Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Je suis professionnelle depuis 8 ans et j'ai souhaité tester votre pâte à sucre.
Malheureusement, c'est une qualité médiocre, qui fissure énormément. Inutilisable en recouvrement ! Quel dommage !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, au regard du volumes vendus, nous n'avons pas enregistré de réclamation de la part de nos différents clients. Nous sommes désolés si le produit ne vous a pas apporté entière satisfaction. Vous pouvez y ajouter de la glycérine afin de l'assouplir et de la rendre plus malléable et moins cassante. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Ras. Délai correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien et très rapide et intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Livraison très rapide, j+2 par rapport à la commande, et conforme à cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La livraison est rapide, c'est appréciable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
rien a dire livraison, rapide et produit demander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
satisfaite de ma commande et de ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Rapide comme sur la commande pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
J'adore travailler avec vos produits, vous êtres là touche pro. de mes commandes ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Peu satisfaite.article manquant dans la livraison.Aucune explication.j ai dû appeler le sav et seulement la j ai eu une réponse (article manquant).Néanmoins on aurait dû nous prévenir dans le colis.Par contre la personne était agréable et le remboursement rapide.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Anne, nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Lorsqu'un produit est en rupture dans le colis, nous envoyons l'information par courrier électronique au client ; toutefois cette information n'a pas été remonté auprès du service client et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Il et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Envoi rapide et bien conditionné comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bonne article et livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Site professionnel pour articles de cuisine et pâtisserie, ainsi que des produits alimentaires. Déjà effectué plusieurs commandes, et je recommande tant sur la qualité des produits et la commande sur site avec livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
satisfait de mon achat, simple, claire et rapide !
merci à l'équipe !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
livraison rapide, produit conforme à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
De très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Bon produits - livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très satisfaite des articles que j’ai commandé conforme a mes attentes. Je recommande ce site pour la qualité des ses produits et la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Rapidité d'envoi, le paquet correspond à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Flacons très bien emballés , délai de livraison respecté. Reste maintenant à tester les arômes alimentaires en cuisine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Excellents produits, envoi rapide, je suis une cliente exigeante mais toujours satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Un vrai bonheur pour les pâtissiers ce site ! Du moule aux ingrédients en passant par des recettes aussi !
Le service client est très réactif et sympathique j' ai pu le constater lors de la réception d'un bocal de fourrage au chocolat (mummm !) Il était cassé et aussitôt après réception des photos du malheureux bocal, on m'a demandé si je souhaitais un remboursement ou un bon d'achat. Les recettes proposées sont à la portée de tout le monde et font le bonheur des petits gourmands.
Les frais d'envoi sont un peu chers mais en choisissant un point relais c'est plus économique et plus rapide aussi.
Je recommande ce site à 100% ,!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
livraison dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Superbe rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bon site avec une large gamme de produits que l’on ne retrouve pas partout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
livraison rapide, colis soigné, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Tarifs corrects, grand choix et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Déjà Plusieurs commandes, très satisfait. Excellent rapport qualité prix. Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Beaucoup de choix de produits. On trouve rapidement ce qu'on cherche. Commande conforme, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Très bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
RAS envoi rapide et soigne, produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Livraison rapide,produits de qualité. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Très bien je suis toujours ravie de mes achat chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Envois rapide et marchandise conforme comme d'habitude. Entreprise très sérieuse je la recommande.
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