Français 
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité/prix.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Aucun problème concernant la commande et la livraison. Concernant le produit je ne l'ai pas encore utilisé.
A
Note : 4 sur 5
La commande a été envoyée plus rapidement que le suivi colis ne l'indiquait. Bon produits.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps Emballage propre et rembourré Suivi en ligne de la commande parfait Produit non utilisé à l'heure actuelle mais de bonne facture
A
Note : 4 sur 5
aussitôt commandé aussitôt livré ,emballé avec précaution les moules sont parfaits il ne nous reste plus qu'a tempérer le choco et donner du bonheur autour de nous ,prochaine commande des moules pour Pâques je note 4 étoiles sur 5 par principe bien que ce soit, je le concède, sous coté Cath
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et délais de livraison raisonnables Néanmoins, problème avec cercle à pâtisserie commandé : celui-ci est arrivé plutôt ovale que rond...
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, produit de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Produit pas encore tester mais d'apparence de bonne qualité, tout de même un prix un peu trop élevé à mon gout. Livraison même en point relais légèrement cher surtout pour le poids de mon colis.
A
Note : 4 sur 5
tres sérieux envoi rapide par contre frais de port vachement chere
A
Note : 4 sur 5
colis bien emballé, reçu rapidement avec mail de confirmation d'arrivée au point relais, s'il y avait l'envoi d'un sms pour la réception ce serait parfait.
A
Note : 4 sur 5
délai super rapide! et meilleur prix!
A
Note : 4 sur 5
aucun
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfaite de la façon dont mes commandes sont traitées et des délais de livraisons respectées
A
Note : 4 sur 5
Frais de port un peu élevés sinon bonne marchandise
A
Note : 4 sur 5
bon produit dommage que beaucoup soient en rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, dommage que beaucoup de produits soient en rupture de stock et que les frais de port soient chers.
A
Note : 4 sur 5
Prix dans la moyenne disponibilité des produits pas toujours livraison record 2 jours ouvrés
A
Note : 4 sur 5
très bon site , efficace et accessible au niveau prix.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation seule le mouton noire le point relay qui à mal fonctionner puisque 'à la réception dans mon magasin auchan ils ont tous simplement perdu mon coli pendant 4 jours dans leur entrepot mais je ne suis pas surprise vu l'organisation de ce magasin et des gens qui y travail..
A
Note : 4 sur 5
Très contente du service, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bom
A
Note : 4 sur 5
très bien beaucoup de choix Mais attention au choix de livraison - Par mondial relay presque 10 jours - et encore parce que j'ai posté un mail de réclamation au service client
A
Note : 4 sur 5
Qualite chocolat excellente livraison rapide ****
A
Note : 4 sur 5
un article ne correspondait pas à ce que j'ai commandé j'ai vérifié plusieurs fois. ce n'est pas très grave mais cela reste à signaler. cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, rapidité de l'expédition de la commande,colis soigné ,prix compétitif,
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et conforme a mon attente
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, chocolat de très bonne qualité, délais de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
bon site, on trouve des choses qu'on ne trouve pas partout, dommage que la livraison ne soit gratuite qu'à partir d'un montant très élevé, sinon, je commanderais plus souvent je pense, après dommage aussi qu'on ne puisse plus modifier une commande qui n'a pas encore été traitée, on ne peux plus rajouter d'articles alors que ça ne changerait pas grand chose si la commande n'est pas encore préparée,
Réponse de CerfDellier
Il est possible d'ajouter des articles à une commande lorsqu'elle n'est pas encore en cours de préparation, et nous le faisons volontiers. Pour cela, il suffit de contacter notre service client par téléphone ou e-mail pour procéder au complément de règlement. Toutes les explications ici : http://www.cerfdellier.com/questions-frequentes-p-12#Modifier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
decu d avoir recus un livre en anglais alors que je vie en France au moins le prévenir il serais plus honnete
Réponse de CerfDellier
Cela est pourtant clairement précisé sur la fiche article.... Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Toujours d'aussi bons produits, la pâte d'amande excellente et facile à travailler.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été livrée le jmercredi comme prévu mais le jeudi matin. A pat ça rien à dire. Merci
A
Note : 4 sur 5
Du choix, de la qualité et un respect des délais appréciable. Tout cela reste cependant un peu cher concernant certains ustensiles...
A
Note : 4 sur 5
bonne dans l'ensemble, assez raoide
A
Note : 4 sur 5
colis reçu tres rapidement, dommage qu'il y a beaucoup d'article en rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
un service rapide et de qualité - merci !
A
Note : 4 sur 5
Les frais de ports sont élevés. Je trouve dommage que sur le salon nous aillons été mal dirigé étant donné que nous avions pris tous les produits et qu'on nous a dirigé vers Internet pour commander... Mais nous avons donc payé d'énorme frais de port.
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité. délai de livraison correct et respecté. frais de livraison peut-être un peu élevés...
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Très sérieux
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER