Français 
A
Note : 4 sur 5
sérieux et rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Service rapide, produit de très bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Produit pas encore tester mais d'apparence de bonne qualité, tout de même un prix un peu trop élevé à mon gout. Livraison même en point relais légèrement cher surtout pour le poids de mon colis.
A
Note : 4 sur 5
tres sérieux envoi rapide par contre frais de port vachement chere
A
Note : 4 sur 5
colis bien emballé, reçu rapidement avec mail de confirmation d'arrivée au point relais, s'il y avait l'envoi d'un sms pour la réception ce serait parfait.
A
Note : 4 sur 5
délai super rapide! et meilleur prix!
A
Note : 4 sur 5
Prix dans la moyenne disponibilité des produits pas toujours livraison record 2 jours ouvrés
A
Note : 4 sur 5
très bon site , efficace et accessible au niveau prix.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation seule le mouton noire le point relay qui à mal fonctionner puisque 'à la réception dans mon magasin auchan ils ont tous simplement perdu mon coli pendant 4 jours dans leur entrepot mais je ne suis pas surprise vu l'organisation de ce magasin et des gens qui y travail..
A
Note : 4 sur 5
Très contente du service, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bom
A
Note : 4 sur 5
très bien beaucoup de choix Mais attention au choix de livraison - Par mondial relay presque 10 jours - et encore parce que j'ai posté un mail de réclamation au service client
A
Note : 4 sur 5
Qualite chocolat excellente livraison rapide ****
A
Note : 4 sur 5
un article ne correspondait pas à ce que j'ai commandé j'ai vérifié plusieurs fois. ce n'est pas très grave mais cela reste à signaler. cordialement.
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, rapidité de l'expédition de la commande,colis soigné ,prix compétitif,
A
Note : 4 sur 5
commande rapide et conforme a mon attente
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, chocolat de très bonne qualité, délais de livraison un peu long.
A
Note : 3 sur 5
bon site, on trouve des choses qu'on ne trouve pas partout, dommage que la livraison ne soit gratuite qu'à partir d'un montant très élevé, sinon, je commanderais plus souvent je pense, après dommage aussi qu'on ne puisse plus modifier une commande qui n'a pas encore été traitée, on ne peux plus rajouter d'articles alors que ça ne changerait pas grand chose si la commande n'est pas encore préparée,
Réponse de CerfDellier
Il est possible d'ajouter des articles à une commande lorsqu'elle n'est pas encore en cours de préparation, et nous le faisons volontiers. Pour cela, il suffit de contacter notre service client par téléphone ou e-mail pour procéder au complément de règlement. Toutes les explications ici : http://www.cerfdellier.com/questions-frequentes-p-12#Modifier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
decu d avoir recus un livre en anglais alors que je vie en France au moins le prévenir il serais plus honnete
Réponse de CerfDellier
Cela est pourtant clairement précisé sur la fiche article.... Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Toujours d'aussi bons produits, la pâte d'amande excellente et facile à travailler.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été livrée le jmercredi comme prévu mais le jeudi matin. A pat ça rien à dire. Merci
A
Note : 4 sur 5
Du choix, de la qualité et un respect des délais appréciable. Tout cela reste cependant un peu cher concernant certains ustensiles...
A
Note : 4 sur 5
bonne dans l'ensemble, assez raoide
A
Note : 4 sur 5
colis reçu tres rapidement, dommage qu'il y a beaucoup d'article en rupture de stock.
A
Note : 4 sur 5
un service rapide et de qualité - merci !
A
Note : 4 sur 5
Les frais de ports sont élevés. Je trouve dommage que sur le salon nous aillons été mal dirigé étant donné que nous avions pris tous les produits et qu'on nous a dirigé vers Internet pour commander... Mais nous avons donc payé d'énorme frais de port.
A
Note : 4 sur 5
je suis satisfait des délais de livraison et de l'emballage des produits commandés. Les tarifs proposés sont intéressant, il est toute fois dommage de prendre des frais de traitement pour une petite commande, je suis un particulier et du coup j'ai l'impression d'être poussé à la consommation...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, accueil téléphonique très satisfaisant. Cependant à l'ouverture du colis l'emballage du produit était écrasé (produit non abimé).
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu le livreur au téléphone, c'est parfait
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité. délai de livraison correct et respecté. frais de livraison peut-être un peu élevés...
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Très sérieux
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER
A
Note : 4 sur 5
rien à dire, produit de qualité, livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide, envoi soigné.
A
Note : 4 sur 5
Très contente des produits commandés et du traitement de ma commande, ainsi que de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Les lots de pâte à sucre blanche sont rarement disponibles en 5 et 10 kg.
A
Note : 4 sur 5
une étoile en moins car beaucoup de produits sont en rupture de stock ,pour ce qui est du reste ,produits de qualité ,livraison rapide cela reste parfait.
A
Note : 4 sur 5
Je leur est envoyé un message suite a un problème par rapport à la commande lundi et a ce jour toujours pas de réponse .pas très rapide pour donner suite
A
Note : 4 sur 5
bonjour .je ne me suis encore pas servis des produits mai a 1r vue je suis satisfait .
A
Note : 4 sur 5
rien à dire de négatif. commande réceptionnée en temps. marchandises parfaitement protégée. si ! un point à relever, le suivi après expédition, impossible malgré la référence fourni pour le Colissimo.