Français 
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien ainsi que la livraison mais ma navigation sur le site est très difficile
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Parfait, livraison rapide. A voir si le produit acheté correspondra à mes attente.
A
Note : 4 sur 5
bien rien a dire juste les tarifs trop élève
A
Note : 4 sur 5
colis arrivé à temps et sans dommage
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, articles correspondants à la commande
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Bonjour la marchandise est de bonne qualité mais le dernier colis et arriver le carton écrasé et déchirer heureusement je n'avais rien acheter de très fragile et la fois d'avant c'est un moule qui est arrivé cabossé la ces beaucoup plus gênant je vous est envoyé un email avec la photo du moule cabossé et on m'a répondu que on ne pouvait rien faire sans photo pourtant je vous l'ai bien envoyé donc résumé bonne qualité des produits mais avec un mauvais traitement de la marchandise cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi et conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 3 sur 5
trop souvent d'erreur lors des commandes
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site ,de bon produits , du choix ,je vous recommande
A
Note : 3 sur 5
je trouve anormal que les particuliers bénéficient des mêmes tarifs que les pros et les frais d'expédition trop élevés. D'autres fournisseurs livrent gratuitement à partir de 59? comme *** mais la différence est que je suis livrée dès le lendemain par ***
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, en tant que professionnelle ayant passé à ce jour 89 commandes sur notre site, vous avez certainement constaté que vous bénéficiez des prix réservés aux professionnels (cf. prix barrés). Vos nombreuses commandes semblent indiquer que vous êtes satisfaite de nos services et nous vous remercions de votre fidélité à notre enseigne. Cordialement. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise que j'ai reçue ainsi que pour la rapidité de livraison. Par contre je ne suis pas du tout satisfaite de la communication. Je vous ai écrit car lorsque j'ai passé commande j'ai compris que les frais de port étaient gratuits mais on m'a prélevé des frais. J'ai demandé pourquoi et j'attends encore la réponse.
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, nous vous invitons à consulter votre boîte mail, vous y trouverez notre réponse du 02 juin à 15h47 à votre email de ce même jour que vous nous avez envoyé à 15h34. En voici une copie : 'Vous avez choisi le transporteur So Colissimo à domicile. Sur notre site, il est indiqué que la livraison est gratuite à partir de 59€ d'achat avec le transporteur Mondial Relay. Ce que vous avez d'ailleurs pu voir lorsque vous aviez la liste des différents transporteurs, les frais de port pour chacun étant indiqués.' Cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
Nous recevions nos commandes rapidement avant, maintenant elles mettent du temps à arriver.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, comme indiqué ce matin par téléphone, l'agence de Lieusaint a peut-être quelques soucis ces derniers temps, dans la gestion de ses colis. N'hésitez pas à choisir un autre transporteur lors de vos prochaines commandes. Cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 2 sur 5
Pas satisfaite du délai de livraison, il y a 1 semaine que j ai reçu un mail me disant que mon colis est en cours de livraison et à ce jour toujours rien ?
Réponse de CerfDellier
Bonjour madame, Mondial Relay a en effet mis un peu de temps pour vous livrer. Nous tenons à vous rappeler que notre service client est disponible pour vous renseigner lorsque ceci arrive. Si vous nous aviez contactés, nous aurions pu nous renseigner, afin de savoir pourquoi le colis n'était pas encore arrivé. Nous avons constaté que vous avez été livrée de votre commande et nous en sommes ravis. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
très bien bon produits et rapide en qualité de livraison
A
Note : 4 sur 5
il manque certains produits que j aurai aime trouver chez vous. Sinon tout va bien merci
A
Note : 4 sur 5
toujours bien servi et sans problémes, rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité rapidité
A
Note : 4 sur 5
Comme prévu c'est bien merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide, materiel au top, bonne maison
A
Note : 3 sur 5
Très bon service livraison rapide rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand.
A
Note : 4 sur 5
efficace
A
Note : 4 sur 5
Produit commandé non disponible, j'ai reçu un coup de tél pour me proposer un produit de substitution (plus cher que l'article commandé), au même condition tarifaire.
A
Note : 3 sur 5
Il est extrêmement dommageable que la livraison ne soit pas gratuite,au moins à partir d'un certain montant.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais prix un peu élevés
A
Note : 4 sur 5
tres bonne
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site intuitive, livraison rapide, informations disponibles tout au long de la livraison. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Pâte d'amande de qualité
A
Note : 4 sur 5
Très bon cite, beaucoup de diversité dans les produits présente. Mais un gros bais mol sur le prix de port, prix de port très élevé vers les dom de plus qu'ont doit encore payé les frais de douane important,alors que sur autre cite ou les frais de port ai de 19? et surtout sans frais de douane.
A
Note : 4 sur 5
PRODUITS DE QUALITE BON RAPPORT QUALITE / PRIX LIVRAISON RAPIDE VIA ***
A
Note : 3 sur 5
en attente d'une réponse.
A
Note : 4 sur 5
service rapide et conforme aux informations
A
Note : 4 sur 5
Domage que les frais de port sois si élever, même en point relais
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide, je suis tres satisfaite de ma commande, cerfdellier au top!!!!! Produit bien emballé, livraison au point relais super rapide,produit conforme a la description,!!!! J 'adore ce site!!!!!!!!