Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Service ultra rapide pour la livraison et suivi du colis très efficace. Les sachets commandé sont plus petit que je ne pensais.
A
Note : 4 sur 5
ma commande a été livrée très rapidement (2 jours ).Le produit était parfaitement protégé dans un emballage en très bon état à réception ,et j'ajoutes que le produit est de tr's bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service,,, Une chose a. Améliorer pour retourner les produits faite un rectangle. Avec l adresse. Sur le site Merci a tous
A
Note : 4 sur 5
envoi très rapide . souvent en rupture de stock au niveau des figurines Par contre un tres large choix
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma dernière commande avec 1 jour de retard, merci de bien vouloir procéder au remboursement du supplément payé car le délais de livraison non respecter par le prestataire.
A
Note : 4 sur 5
colis en très bon état Produits de bonne qualité bonnes relation avec la clientèle
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide, conforme à mes attentes. Produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Livraison utra rapide. Ne changez rien tout est OK
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable. ..les fleurs était bien protégé Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
j'ai commandé un moule, en alu léger. tout a été bien sauf que... le moule a été envoyé simplement déposé dans un carton avec un peu de papier.... mais au premier choc reçu par le carton et bien le moule l'a reçu également... donc moule reçu déformé à plusieurs endroits, mais légèrement ... pas suffisamment pour le renvoyer, j'ai redressé comme j'ai pu les zones déformées, ça devrait le faire... donc svp protégez un peu mieux les articles fragiles...
A
Note : 3 sur 5
commande préparer et livrer très rapidement,merci très SATISFAITE
A
Note : 3 sur 5
j'ai été très déçu de mon colis pour cause j'avais commander un grand cul poule ^pour faire la robe en gâteau pour la tête de marquise .j'ai reçu un très petit calot de poupée merci
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous ne comprenons pas votre insatisfaction et vous invitons à vérifier votre historique de commande : vous avez commandé et reçu en toute logique une calotte demi sphère de 8 cm ? Bien cordialement, Cerf Dellier Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci délais respectés produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
Toujours tres conttente des produits le prix des moules sont excessif par rapport a d'autre site mais toujours livrer en temps et lacceuil téléphoniques est parfaite toujours a l'écoute.
A
Note : 3 sur 5
Bonsoir, J'ai juste 'un doute' sur la provenance du moule à charnière qui ne comporte pas le nom De Bruyer dessus, comme l'ensemble de leur produit, et sur la poêle De Bryer. Cette dernière, après l'avoir lavée, était pleine de tâche de rouille. Il est vrai que je l'ai laissé séché, et non essuyé, mais c'est bien la 1ère fois que j'ai ce genre de problème. Ce qui me fait dire que ce sont peut-être des copies. S'il est possible de revenir vers moi, je suis preneuse. Cordialement.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Cerf Dellier est reconnu pour son sérieux et ne se permettrait pas de vendre des produits qui seraient d'une autre marque que celle mentionnée sur notre site. Ainsi, le moule à charnière possède un autocollant 'De Buyer depuis 1830' collé sur le fond du moule et la poêle à blini possède l'inscription 'De Buyer' sur son manche, ainsi qu'un emballage et un livret au nom de la marque. Nous nous permettons également d'attirer votre attention sur ce livret contenant tous les conseils d'utilisation et d'entretien de cette poêle en tôle d'acier. Avez-vous bien nettoyé votre poêle avant la première utilisation et avez-vous réalisé son culottage ? Afin d'éviter l'oxydation, avez-vous bien déglacé la poêle dans de l'eau après utilisation ? Comme indiqué par le fabriquant, 'dans de mauvaises conditions d'utilisation, la poêle peut rouiller'. Nous vous invitons donc à vous reporter à toutes les consignes présentes dans le livret, afin de pouvoir la nettoyer et enlever les tâches. Bien cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Rapidité du service.
A
Note : 4 sur 5
Très content du délai d'expédition mais l'un des produits a été éventré pendant le transport alors que le colis ne présentait aucune trace extérieure. Il n'y a eu que peu de poudre répandue à l'intérieur du carton et les deux autres produits étaient protégés par un sac plastique. J'ai appelé le svce client qui a tout de suite proposé un discount pour une prochaine cmde et m'a demandé d'envoyer un mail avec les photos (fait ce jour).
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné. J'ai été agréablement surprise. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, bonne information. Très satisfaite des produits commandés et du conditionnement du colis
A
Note : 4 sur 5
Belle figurine kokeshi.n Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Je trouve que c'est très bien d'avoir 3 site en un. Juste parfois on «galère» pour choisir nos produits. C'est long (je l'ai fait sur un ordi et une tablette c'est pareil). Il m'est arrivé de mettre 2 produits dans le cadi car quand on attends longtemps on reclique deuxième fois... Bien cordialement ***
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien commande conforme. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très. Bonne prestation et les délais. De livraison super. Rapide.,,,,,je recommanderait cher vous Je suis tres content. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon services comme d'habitude
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçus de l'achat de cette tirelire biberons pour le baptême de ma fille. Le contenant est très bien par contre le contenue est horrible. Les 30 mini biberons sont très mal finis. Plein de colle, le liserait rose mal collé et en plus tous les biberons ont une couleur différentes. Impossible d'offrir ça aux invités. Résultat j'ai dû acheter d'autres contenants pour les dragées. En dehors de ça la livraison a été bien faite et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,satisfaite des délais de livraison et de produits du site
A
Note : 4 sur 5
colis reçu conforme à l'article en ligne délai respecté
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu avant la date estimée. Emballage satisfaisant et bien fermé. Produits conformément à la description. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bon service client, frais de transport tres raisonnable, produits à des prix assez abordable. Je n'ai pas mis 5 étoiles car cela voudrait dire que c'est parfait, mais comme on trouve toujours un moyen de se plaindre alors ce sera juste 4 étoiles >
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et du bon matériel
A
Note : 3 sur 5
bonjour livraison très rapide, dommage que le collage soit si mal fait. Je vais quand même gardé.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, la livraison était même en avance et les produits extra.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire, délai rapide malgré un jour férié inclu. client depuis un moment, choix qualité et prix au rdv. emballage top.
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide, super emballage.
A
Note : 4 sur 5
Bons produits. délai de livraison respecté. Petit bémol : les étiquettes trop collantes . Difficiles à enlever . C est dommage surtout pour des produits touchant à l alimentaire.