Français 
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à se qui avait d écrit sur le site la livraison bien personne très poli
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Impecable recu avant au top
A
Note : 3 sur 5
Dans ma commande il me manquait un article, je trouve que c’ est dommage de ne pas être remboursé aussitôt, je dispose d’un avoir qui m’oblige à repasser une autre commande, et je n’apprécie absolument pas cette obligation surtout que je ne suis absolument pas responsable de ce manque.
A
Note : 3 sur 5
dommage le carton est arrivé complètement exploser , sinon pour le reste rien a dire et merci pour la rapidité
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et bonne qualité des produits
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'il y ait pas mal de rupture de stock sur les produits que l'on a besoin au moment des fêtes
A
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison rien à dire de particulier par contre le produit lui même essence alcoolique de rose pas sûr que cela convienne aux recettes de pierre herme car ayant scrupuleusement suivi la recette et les dosages aucun goût de rose.....donc bof bof
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais
A
Note : 3 sur 5
On y trouve des choses très bien mais on n'y trouve pas tout
Commande facile à passer. Vite expédiée. frais de livraison un peu cher
Commande facile à passer. Vite expédiée. frais de livraison un peu cher
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Product de bonne qualité livré en Bon état et très rapid ement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Trés satisfaite des articles commandé mais trés déçue par la livraison car j'avais préçisé au tel. que je serais absente et de me livrer le 10/11. On m'a dit ok pas de problème mais hélas lorsque je suis rentrée le 09 j'ai eu la surprise de trouver mon colis devant la porte et sous la pluie !!! Vraiment pas trés sérieux tout cela ! Dommage !!!
A
Note : 4 sur 5
Pour des néophytes à la recherche de bons produits, je trouve que le site manque un peu de clarté, d?où une petite erreur dans ma commande. Je sais que je conseillerai ce site et serai plus vigilante la prochaine fois, car la recherche de qualité est un souci essentiel
A
Note : 4 sur 5
Bonne préparation, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu plus long que d'habitude. l' emballage pour les chocolats doit être plus protégé. sinon rien à dire du produit. La tempereuse, je ne l'ai pas encore testé.
A
Note : 3 sur 5
Je suis déçue par la qualité de mon plat de présentation. La qualité est vraiment mauvaise et le plat est bancal !
A
Note : 3 sur 5
Matériel reçu cassé. J ai du recoller. Pour une 1ere commande déçue
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
Contente des produits que j'ai reçu par contre gros soucis au niveau de la livraison (GLS).
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Très long délai de livraison : 8 jours. Au final mes réalisations en pate à sucre n'étaient pas tout à fait sèche pour le jour J ! La pâte à sucre acheté en promotion périmée en novembre pour une commzande reçue le 28 octobre, c'est un peu limite puisque la promotion ne précisait pas 'date courte'...
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, La commande et la livraison se sont bien passées. En revanche je suis déçue de la qualité d'un des articles: la plaque pour mini-madeleines présente des traces de rouille à l'arrière de la plaque, ce qui n'est pas normal pour un produit neuf!!!
A
Note : 4 sur 5
La commande sur le site Cerf Dellier est rapide et sans encombre. J'ai eu des problèmes pour la livraison car une partie de l'adresse ne s'est pas transmsise correctement au fournisseur, mais le service client a été très réactif pour régler ce problème et j'ai donc reçu ma commande dès le jour suivant. J'ai commandé des billes de céramique pour la cuisine, pas encore utilisées mais conformes à mon attente, elles semblent très bien et le pot est pratique pour les conserver. Seul petit bémol sur le pot en plastique qui était vraiment très dur à ouvrir.
A
Note : 4 sur 5
Bien et rapide cool
A
Note : 4 sur 5
Délai et matériel commandée bien respectée
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation sur l'ensemble duree ,colis produits
A
Note : 2 sur 5
Le site est tellement mal fait que je n'ai pas commandé les bons produits.... certains manquent dautres en double. Cest embêtant de se retaper tout les article quand on clique sir un produit. Du coup on hésite et finalement on abandonne. Plus de choix pour les pates étalées ne serait pas du luxe (couleurs et diamètres)
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, votre avis est incompréhensible : si vous avez commandé par erreur des produits, vous ne sauriez nous en tenir responsables. Par ailleurs, notre service clients est a votre disposition concernant vos souhaits d'extension de gammes de produit. Bien cordialement. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème .... merci
A
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande , elle est arrivée rapidement
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite par les produits reçus, seulement dommage qu'ils n'aient pas été bien emballés, car les produits ont été un peu abîmés.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Délai Livraison correct et respecté
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement, tous les produits demandés correspondaient à la description. Parfait, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Hormis le fait que la livraison s'est effectuée le jour de fermeture de la boulangerie alors que je lavais précisée lors de ma commande, la rapidité est exécutée !