Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2019
Bon site, sérieux. Quelques problèmes de ruptures de stock parfois, et je regrette que le réseau de relais colis soit Mondial Relay, pas toujours pratique (moins de relais que d'autres réseaux)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
manque de précision pour certains articles. ex: les tiges florales sont généralement vendu en 35 de longueur. j'ai acheté un assortiment de la marque Wilton 64 tiges. J'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'elles ne faisaient que 15 cm. Cela ne représente même pas la moitié des longueurs standards, ce qui rend le produit excessivement cher! avec cette information je n'aurai jamais acheté ce produit et me serait tournée vers des tiges de la marque pme quitte à acheter plusieurs produits pour avoir des gauges différentes. Sinon rien à dire. Très rapide en livraison, colis bien protégé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
bon produits mais livré 1 jour plus tard que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
produit arrive conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
prise en charge rapide de la commande et reçue dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Commande reçue très rapidement. Dommage, un petit lapin avait les oreilles casses. Tout le reste était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Produits reçus dans les temps, bien emballés. Excellent état.
(pas encore utilisés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
hormis un soucis avec chronopost ( comme d habitude ) rien a redire toujours au top niveau qualité et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Rapide bien emballé rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Assez complet avec un service sérieux et relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Rapide et très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Produits supers mais Livraison catastrophique ! Livré au mauvais endroit malgré des frais de livraison de euros.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Je viens de trouver ce site donc je ne connaissais pas du tout d avant. Sinon pour le moment c'est une nouvelle découverte pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2019
produits conformes et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Bien livraison rapide. J'ai pas trouvé tout ce que je voulais.mais une bonne quantité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Conforme à ma commande, très réactif et des produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
La balance ne fonctionnait pas et j'ai du la renvoyer
Je suis cependant satisfaite du reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Délais de réception non respecté malgré le rdv pris avec la société de transport
J’ai attendu chez moi de peur de rater le colis qui finalement est arrivé avec 3 jours de retard dans ma boîte aux lettres sans aucune signature à la livraison ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Beaucoup d'articles en rupture de stock, trop souvent
Malgré l'alerte je ne peu commander car les articles ne sont pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Le stylo chocolat rouge ne fige pas. Le blanc est top et fige. Le rouge reste mou même après passage au frigo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Toujours bien servi
Dommage que certains articles soient en rupture relativement longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Reçu assez rapidement .
Merci cerf sellier.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
de bon produit avec des prix interressant
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
site sérieux ,produits conformes reçus dans les temps,choix et qualité
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à bientôt chez Cerf Dellier.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Bien produit reçu dans les temps imparti
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Bon site avec du choix.
J'ai enlevé une étoile car j'ai eu un flacon de colorant qui a fuit dans le colis car il était mal fermé. Le bouchon était cabossé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Bonjour les points de livraisons sont trop éloignés j ai du faire 12 kmsdans les bouchons pour recuperer mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
5 étoile pour la livraison hyper rapide et le colis bien soigné,le produit est conforme la photo de site,jolie presentoir mais un peu instable lorsque je posé le gâteux les pieds ne fixe pas trop bien et donc sa perché le gâteaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
bien
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Pas mal mais aussi cher qu en boutique alors qu' en boutique on voit bien la taille des douilles,.. et qu ils payent un loyer . Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Site complet et prix raisonnable
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Rapide et efficace.
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2019
Rapide
Réponse de CerfDellier
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
L'équipe Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Commande non reçue
Réponse de CerfDellier
Bonjour Madame
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à laisser votre avis une fois que votre commande sera réceptionnée.
Bonne journée
L'équipe Cerf Dellier
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