Avis clients de CerfDellier

ok no pb

Choix et prix satisfaisants. Nombreux points de livraisons,plutôt rapide, colis cependant entrouvert à la réception.

J'ai reçu ma commande mais un produit c'est ouvert lors du voyage

Je met que 3 étoiles car a ce jour Je n'ai toujours pas reçus ma commande qui devait arriver le 25 novembre

Rien à signaler sur la commande à proprement parler, expédition rapide et contenu commandé présent. Fermeture du colis un peu légère au niveau du scotch (quasi ouvert à la réception). Un bon point toutefois pour l'utilisation d'un carton de récupération.

Très bien mais il manquait quelques articles que j'aurais voulu acheter en plus, dommage ce sera pour une prochaine fois mais si j'avais été dans l'urgence c'était regrettable

Très satisfaite de ma commande , par contre la livraison a été un désastre !

Hormis un amalgame de 2 produits semble t il les infos étaient claires

Rapide et efficace

Colis arriver comme prévu et le contenu super les odeur sont top

Sur mes autres commandes je n'ai jamais été déçu,mais cette fois j'ai commandé des feuilles d'or et il en manquait .... trop compliqué pour le retour à notre charge.

Produit conforme à la commande, mais un peu cher. Livraison parfaite dans les temps.

Pour les produits je n ai ps eu de problèmes ms gros soucis pour la livraison, 11 jours ou mon colis était introuvable alors qu il devait être livré

Je suis satisfaite des produits par contre quand j’ai commandé la livraison était prévue le vendredi. J’avais besoin de ma commande pour mon gâteau du dimanche. Malheureusement il est arrivé le mardi et si je l’avais su je n’aurais pas commandé.

Le matériel est de très bonne qualité.
Le service client est très aimable.
J'ai rencontré un problème avec le transporteur, le colis a été perdu durant cinq jours.
Le service client a ouvert une enquête. J'aurais préféré qu'il m'envoie un nouveau colis, et qu'il traite séparément le conflit avec le transporteur.
C'est dommage car je ne commanderai plus chez Cerf Dellier.

Commande bien reçu.

pour trouver les produits c'est assez bien expliqué, aucun problème pour aller sur le site

Tout est parfait comme d’habitude !!!

J'ai reçu le colis éventré.
Heureusement, ma commande était complète .

Jolies décorations de gâteaux de Noël à prix abordables,livraison hyper rapide.Parfait

Très bien emballage impeccable reçue très vite bon produit

très satisfaite du service de Cerfdellier

J'ai toujours apprécié la qualité des produits vendus. En revanche, j'ai eu de nombreux soucis sur la livraison, dont la dernière en date, un colis que j'attends depuis déjà une semaine avec une expédition 24h... Colis annoncé reconditionné pour la 2ème fois, j'ai déjà eu des objets déformés dans d'autres expéditions. Il y a un vrai travail à faire là-dessus !

Produit conforme à mes attentes, j’aî l’habitude depuis 2 ans de commander chez vous maintenant.
Le seul problème c’est que j’ai remarqué que les colis mettent de plus en plus de temps à arriver

Livraison rapide produits correspondant à ce qui propose sur le site

vite et bien

C'était un bon service, merci pour votre travail

Tout est comme sur la photo, parfait!

livraison rapide. un peu décue par les petits emporte-pièces étoiles qui sont vraiment minuscules, mais sans doute je n'ai pas été suffisamment attentive en lisant la description;

1 ere visite , très apprécie le choix de chocolat , explication des gouts des chocolats ,

Bonjour suis satisfaite de votre site, les livraisons aussi seul petit bémol pour la première fois quelques décor chocolat cassé mais on peut le voir qu,en ovrant la boîte, je recommande votre site

très bon service

commande bien reçue il est dommageable que la date limite de consommation soit un peu courte

RAS pour les produits mais par contre je trouve que le calcul du montant des factures est bizarre. Si je multiplie le prix unitaire par les quantités, j'arrive à 6 cts de différence avec votre système.
QUANTITE PU HT MONT HT
Pralin Feuilletine Barry 2 28,74 57,48
Pralinés Favorites amandes noisettes 2 30,67 61,34
pate de spéculos 1 10,47 10,47
Pâte d'amande neutre 33% 6 4,83 28,98

TOTAL HT 158,27
TVA 5,5% 8,70
TOTAL TTC 166,97 différence de 6 cts par rapport à votre facture

Très bon produit. Livraison rapide

commandes reçu tres vite merci je vous recommande

Pas toujours simples de trouver

Livraison rapide bien conditionné sauf que dans mes articles la décoration pour gâteau un sapin lumineux les 3 piles étaient oxidees donc achat de piles mais je suis toujours satisfaite je continuerai d acheter

Rapide

Rien à redire . Cde facile. Délais de livraison au top et très bonne qualité du produit.