Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2012
on trouve facilement tous les produits et l'etat des stock. reception très rapide et colis toujours bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2012
tres satisfaite de ma commande prix raisonable delais de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2012
seul bémol, les frais de port un peu élevés et qui font vite monter la facture sinon tout est parfait!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://bit.ly/Mtzcnb Bien cordialement, Le service clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2012
BOnjour, Site très complet en fourniture, bravo, livraison rapide. Juste une chose que je recherche c'est des pates de fruits en grosse quantité 1KG. ou plus. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2012
tout a été fait pour que je sois satisfaite. Les produits sont de qualité et la présentation est bonne. Quelques produits devraient etre commercialisés en plus petites quantités notamment les additifs alimentaires. Aimerais avoir la livraison à la maison et relais au meme tarif merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2012
les frais de livraison sont élevés
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://bit.ly/Mtzcnb Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2012
très satisfaites des services rien a redire merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2012
Livraison très rapide. Produits conformes aux photos et descriptifs. Seul bémol: des prix parfois trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2012
rien a dire par contre beaucoup de choix au niveau des produit et emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2012
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2012
Site clair et dans lequel il est facile de naviguer. Traitement de la commande et livraison rapides et soignés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
Le site est très bien fait, mais les frais de livraison sont exorbitants
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://bit.ly/Mtzcnb Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
Dommage de laisser les produits en rupture visibleet frais de port assez important mais bonne livraison et très bien emballé. Beaucoup de conseils sur le site top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
livraison dans les temps, aucun souci dans la commande, je commanderai à nouveau sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
ne changer rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
pouquoi ne pas faire des sacs croissants et des bolducs assortis aux boîtes que vous vendez? Pour le reste, je suis satisfaite de vos services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2012
mettre en place le service paypal est pour moi une priorité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2012
Je pense que je recommanderais sur ce site, j'ai été satisfaite, le seul point 'négatif' c'est le franco de port assez elevé mais sinon super site avec beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2012
en voi tres bien bien proteger pas de problemes pour une livraison en corse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2012
L'hors de ma commande il m?était annoncé que mon colis serai chez moi le 8/08/2012 et je ne l'ai reçu que le 9/08/2012 Pour ma prochaine commande je souhaiterai faire des commandes de rouleaux a pâtisserie et des boites de transport .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2012
après plusieurs commandes, rien à dire, site simple d'utilisation, colis rapide et soigné - produit conforme à celui commandé, bonnes explications sur le site - merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2012
bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2012
Il pourrait être utile de livrer un mode d'emploi avec les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2012
rien ne doit changer, pour moi tout est parfait, seul bémol, le suivi de commande point relais qui n'est pas en temps réel, sinon c 'est impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2012
Le site est agréable précis est facile pour trouver les produits peu de produits sont en rupture de stocks les tarifs sont correctes .Seule bémols !! les frais de ports sont trop cher pour les doms toms ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2012
Le service de commande est rapide, seuls les frais de livraisons pourraient être un peu moins chers (peut-être pour les clients réguliers). Je pense recommander chez Cerf Dellier et utiliser les tutoriels pour de nombreuses recettes et décorations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2012
Cela serait bien de glisser la facture dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2012
diminution ou gratuité des frais de port!!! J'ai l'intention de commandé à nouveau mais chaquefois frainé par les frais de port élevé pour la belgique
Réponse de CerfDellier
En Belgique, nous livrons à domicile en chronopost et en colissimo et en points relais avec Mondial Relay. Les frais de livraison démarrent à 4,90 € TTC. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2012
Tous est bien sauf un transport trop onéreux
Réponse de CerfDellier
Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits. Contrairement à nombre de sites internet, nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits. Aiguisez votre oeil de consommateur averti et prenez le temps de bien tout comparer : vous vous y retrouverez ! D'autant plus que nous vous envoyons ponctuellement des codes de réduction pour récompenser votre fidélité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2012
bon de commande plus facile à trouver sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2012
un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2012
Tout est super sur le site et je commande régulièrement, le seul hic que je pourrais noter serait les frais de port élevés .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2012
Plus de détails sur certains produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2012
Pourquoi ne pas developer des point de fedilité ou des remise special pour client fidel? moi je suis, je pense, une bonne cliente, et je le serais pour longtemps j'espere alors si j'ai des remise special ou les frais de port gratuit ça serait bien autrement J'ADORE vos article!! je fais des piece montée merveilleuse et impresionante grace à votre support!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2012
Bonsoir je suis contente de ma commande .je trouve les produits bien conditionnés .il y a juste un point à soulever c'est par rapport aux dates préhension cela fait juste sur certains produit.sinon le reste c'est bon.et autre chose lorsque l'on est nouveau client il faudrait un cadeau de bienvenue cela je pense que cela serais un plus pour le clien surtout que pour moi la première commande était bonne pour vous.neanmoins je suis prête à recommander chez vous.et il faudrait un catalogue.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2012
le commande etais proprement execute
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
Facilité de choix et de commande sur le site et rapidité d'envois. Rien à dire! merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
mon colis correspondait parfaitement à ma commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
Les prix pourraient être intéressants pour les professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2012
Bonjour, Je trouve qu'il serait bien qu'il y est des avantages ou des offres spéciales pour les clients réguliers.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Il existe des avantages pour nos clients par le biais d'un programme fidélité qui vous offre des réductions sur vos commandes. Cordialement, Le service relation clientèle, cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
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