Français 
A
Note : 4 sur 5
+: le délais!!!, les fournitures -: le coût de la livraison
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
bon choix sur le site, rapidite de livraison.
A
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, livrés rapidement. Jamais déçue sauf peut être le prix un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits et du délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
site sérieux professionelle.
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé seul petit bémol, j'avais commandé des feuilles de transfert pour le chocolat et certaines parties étaient tombées .
A
Note : 4 sur 5
du choix, de la qualité, mais des frais de port très élévés (plus de 7 euros en mondial relay !!). J'ai aussi tenté de poser une question sur un produit, je n'ai jamais eu de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Certains produits en rupture de stock sur le site mais réception des produits très rapide. Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
pas de deception ....j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans des délais raisonnables
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conformité du produit
A
Note : 4 sur 5
tres bon site bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Je suis cliente depuis quelques temps c'est toujours parfait. Mais de cette fois je suis pas très contente, j'ai commande un produit qui m'a été envoyé avec la date très proche de être périme.
Réponse de CerfDellier
Si la date limite d'utilisation optimale n'est pas conforme à celle que nous garantissons sur notre site, nous vous invitons à contacter notre service clients au 03 21 28 40 56 (appel local) ou par email à clients@cerf-dellier.com afin de leur en faire part. Nos conseillères trouveront une solution avec vous. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Super rapide,
A
Note : 4 sur 5
très contente, jamais déçues.. Et découvert cerf sellier au salon des cakes designer de Lyon...
A
Note : 4 sur 5
L'accueil et la rapidité du service est très bon!
A
Note : 4 sur 5
le produit corespond a notre demande ,le delais a ete respecté .Tout es ttrès bien .Nous retiendrond votrre site pour une prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, mais il y a un gros problème de frais de port, je commande depuis un autre pays que la France et je paye deux fois les frais de port, je ne trouve pas ça très juste.Merci de pouvoir m'exprimer.
Réponse de CerfDellier
En tant que frontalier Suisse, nous vous conseillons de vous faire livrer dans en point relais en France, cette solution est nettement plus avantageuse pour vous. Nous vous contactons pour vous expliquer toutes les modalités. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
bon mes pouvons toujours amélioré le service
Réponse de CerfDellier
Bonjour, pouvez-vous être plus précis ? Que souhaiteriez-vous voir amélioré ? Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Site détaillé, complet même si souvent des rupture de stock ! Facile d'utilisation et livraison rapide et comme prévue !
A
Note : 4 sur 5
recu rapidement mais 1 fleur casse lors du voyage je pense je suis tres satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bon service ,mais les feuilles pain azyme 0.6mm étaient indisponibles.
A
Note : 4 sur 5
tres bien service rapide dommage au frais de port un peu lourd mais content du suivi
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée des rapidement et conforme à l'attendu
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service clientèle. :un article etait en rupture, j'ai pu lesjoindre le jour même pour substituer un produit identique.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidemment envoyée et tout bien emballé...
A
Note : 4 sur 5
Certains produits étaient indiqués comme disponibles sur le site et malheureusement plus quelques heures après envoi du 'reminder' et lors de la commande! DOMMAGE
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les produits vendus soient tournés principalement vers les professionnels. Exemple : lorsque nous, simples particuliers, souhaitons acheter des décors pour notre bûche de noël, nous devons acheter des boîtes de dizaines ou centaines de pièces décoratives. Ce serait bien de pouvoir trouver les mêmes décors (ou autres) dans dans des proportions moindres (exemple : embouts de bûches par paires plutôt que par dizaines).
A
Note : 4 sur 5
merci pour la bonne prestation rapide et la bonne information par email pour m'informer de l'arrivé du paquet.
A
Note : 4 sur 5
commande tres rapide pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, aucun problème.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site .
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite de ma commande, delai de livraison super, rien a dire , tres bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, frais d'envoi un peu élevés à mon goût. Pour cette dernière commande j'ai bénéficié de l'expédition gratuite, c'est une très bonne initiative. Le site est facile à utiliser, les informations sur les produits assez complètes.
A
Note : 4 sur 5
C'est une bonne service, très utile pour ce qui n'ont pas la possibilité d'avoir un magasine spécialiser près d'eux. On trouve pratiquement tous. Bonne continuation à votre service.
A
Note : 4 sur 5
colis bien emballer et livraison rapide rien a dire
A
Note : 4 sur 5
Le transport est trop cher. Pour le même prix j'aurais pu (du) être livré par la poste.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du site et des services.