Français 
A
Note : 4 sur 5
points relais pour retirer le colis un peu loin me concernant.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bonne prestation, très à l'écoute du client. très bon rapport professionnel.
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
j'ai été très satisfaite de la prestation (emballage, produit) cependant les frais de port restent assez couteux
A
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, site clair et mails informants de l'évolution de notre commande, seul bémol peut être le manque de gestes commerciaux visants a fidéliser ( par exemple: petits cadeaux, ou réductions pour une prochaine commande etc.. )
A
Note : 4 sur 5
super site très serieux
A
Note : 4 sur 5
Produit de graissage pour moules : très bien
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes livrés dans les délais prévus
A
Note : 4 sur 5
Un site qui référence de bon produits, une prise de commande fluide, un service client réactif et rapide mais une logistique de livraison mal orchestrée - on ne m'a jamais envoyé de numéro de tracking de mon colis.
Réponse de CerfDellier
Pourtant le numéro de tracking de votre colis vous a été communiqué par e-mail le 06-03-2013 18:45:05. nous vous invitons à vérifier que notre message n'a pas été classé en indésirable par votre logiciel de messagerie. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits, bien protégés, et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite livraison soignée et rapide et produit conforme!
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation livraison dans les delais et surtout les frais de livraisons corrects par rapport a d'autre site
A
Note : 4 sur 5
Bons produit, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
trés bon rapport qualité prix, livraison rapide. A conseiller
A
Note : 3 sur 5
Un peu decu par la qualite du moule en silicone et notamment le systeme pour le rigidifier qui ne tient pas vreaiment en place a la cuisson.
Réponse de CerfDellier
Lorsque vous rencontrez un problème d'utilisation avec nos produits, nous vous invitons à contacter notre service relations clientèle qui vous renseignera efficacement, avec grand plaisir. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 3 sur 5
Les produits correspondent bien à mon attente par contre je trouve le relais de livraison moyen pour le tarif il était fermer j usqua 15 h 30 ...
Réponse de CerfDellier
Avant de sélectionner votre point relais, vous pouvez avoir connaissance précise de ses horaires et jours d'ouverture en cliquant sur la loupe qui s'affiche à côté de l'adresse des points relais qui vous sont proposés. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
trés satisfaite des produits,et de la rapidité de livraison.Le seul bemol?..ET CELA EST BIEN REGRETABLE !!..C'EST QU'IL Y A BEAUCOUPS DE PRODUITS MANQUANTS???
A
Note : 4 sur 5
Bon site, permet de faire de belles décos sur les desserts. Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
La commande super facile et livraison sans aucun problème. Juste les points négatifs suivants : le prix de la cartouche cher et des frais de livraison et de préparation de la commande. Vu le prix des cartouches, les frais de livraison pourraient être offerts quelque soit le montant de la commande. Le client serait plus tenté de commander tout le temps dès qu'un besoin se présente.
A
Note : 4 sur 5
Ce que j'ai commandé est tout a fait conforme a mes espérances.
A
Note : 3 sur 5
pas de gel fruit marguerite aux poires et petite boîte de gel fruit en 150g pas assez aromatisée(d'une autre marque)
Réponse de CerfDellier
La marque Marguerite ne fait plus de petits conditionnements : voilà pourquoi nous ne la proposons plus à la vente. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
très contente du service, livraison rapide et soignée. Les sujet disneys (la belle et la bête et mickety et minnie) sont de très belles qualités et vraiment solides. en revanche, le carrosse de cendrillon est vraiment de mauvaise qualtié et je suis vraiment déçue. masi cela a vraiment fait effet pour l'anniversaire de ma fille.
A
Note : 4 sur 5
Prix attractifs, emballage très bon
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Prise en compte de la commande rapide, délai de livraison très satisfaisant. Marchandise bien emballée, et répondant aux attentes.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes et livraison trésor rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits de bon rapport qualité prix. Le seul point négatif et les frais de traitement pour les petites commandes, si vous faites par exemple une commande d'appoint (cependant compréhensif et seulement inférieur à 15 euros si je ne m'abuse.)
A
Note : 4 sur 5
beaucoup trop de produit en rupture de stock mais excellent produit livraison rapide prix attractifs
A
Note : 4 sur 5
produits de qualité, livraison rapide, super !
A
Note : 4 sur 5
Bon je regrette le manque de point relais en Corse ce qui impose des frais de port un peu élevé
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, produits conformes.
A
Note : 4 sur 5
Commande pratique, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livré très vite. En revanche pour les 10Kg de pâte à sucre je pensais recevoir des pains de 250g et non un énorme bloc de 10Kg... J'espère qu'il pourra malgré tout se conserver...
A
Note : 4 sur 5
Super produits, livraison rapide!
A
Note : 4 sur 5
bon site, rapide et sur
A
Note : 4 sur 5
service sérieux et rapide , seul bémol les frais de ports excessifs
A
Note : 4 sur 5
je suis vraiment très satisfaite des délais de livraison, les produits sont corrects.
A
Note : 4 sur 5
Trés bon produits, bon rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
pour les gros colis , il arrive souvent des choses cassés en particulier ce qui est en polycarbonate ou plastique alimentaire L'emballage premier d'origine n'est pas suffisant , d'ailleurs c'est évident on voit que la casse est déjà dans les lots par exemple de coupes en plastique pour apéritifs etc ,
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, services de qualité, livraison dans les temps...